10 formas simples de aumentar las ventas minoristas
- 1941
- 347
- Ester Ceballos
Si usted es un minorista, es inevitable: las ventas se caerán. Ya sea que se deba a fuerzas más allá de su control, como la ciudad destrozando la calle desde su tienda o salsa de ventas estacional o una disminución en el tráfico peatonal, todos los minoristas experimentarán una caída en las ventas en algún momento. Aquí hay 10 formas simples en que usted y su personal pueden mejorar su caída de ventas minoristas o si solo tiene un día lento.
Crea tus propias vacaciones
La mayoría de los minoristas solo celebran las vacaciones nacionales como el 4 de julio o Navidad. Pero, a la gente le encanta celebrar. Les encanta la emoción. Entonces, ¿por qué esperar las grandes vacaciones?? Crea unas vacaciones propias. Considere cosas divertidas que su tienda hace o vende y los clientes que compran con usted y luego hacen unas vacaciones a su alrededor. Por ejemplo, en mis tiendas de zapatos, celebramos el Día Nacional de la Hamburguesa. De acuerdo, la única conexión era que los zapatos y las hamburguesas están hechos de vacas, pero hacer un evento sacado a mucha gente.
Anunciar más
Justo cuando pueda pensar que es hora de reducir los dólares de marketing, probablemente debería anunciar más. Es aconsejable aumentar los esfuerzos de marketing durante los períodos de ventas más lentos porque hay más competencia y menos dólares del consumidor. Considere anuncios de periódicos, revistas, publicaciones especializadas y otras formas de marketing. Una excelente manera de hacer esto es usar publicidad remanente. Estos son espacios en el periódico que son "agujeros" para el periódico local.Simplemente crea un anuncio de marca que el periódico puede entregar a su discreción. Por ejemplo, para nuestras tiendas de zapatos, nuestro anuncio tenía un titular que decía "los pies dolían? Podemos ayudar."Tenemos un montón de tráfico de ese anuncio. Sin embargo, la clave era que el anuncio era tanto un motivador de ventas como una jugada de marca.
Generar un zumbido
Siempre que ocurra algo notable en su negocio, envíe un comunicado de prensa a los medios de comunicación. La idea es obtener cualquier cobertura gratuita posible. Involucrarse con los eventos comunitarios. Considere organizar clases, reuniones u otros eventos de redes en su tienda minorista. Use un evento promocional único para generar un rumor sobre su negocio.
Examine su estrategia de precios
Al comprar y fijar los productos, asegúrese de considerar el costo de los bienes y que su tienda minorista pueda obtener ganancias a ese precio. El precio de su producto debe ser competitivo, pero aún rentable. En última instancia, el precio correcto es el precio que el cliente está dispuesto a pagar por el producto.
Tienda de diseño para ventas
Aproveche las estrategias cruzadas y las oportunidades de venta de impulsos. Utilice técnicas de iluminación y pantallas creativas para atraer clientes. Reproducir videos para la educación de productos, el entretenimiento del cliente y cualquier otra vellante o vinculación promocional. Involucrar todos los sentidos en su comercialización visual. Recuerde, una tienda enérgica es un imán.
Conéctese con el cliente
Excelente servicio al cliente es la clave para aumentar las ventas. Escuche a su cliente para comprender sus necesidades y deseos. Luego educarlo sobre los productos. Finalmente, hágale saber al cliente que aprecia su negocio. Ofrecer servicios y productos de valor agregado. Cree una lista de correo pidiendo información de contacto de cada cliente. Recuerde, el cliente está buscando una experiencia y no solo un producto.
Se social
Lo más fácil y rentable que puedes hacer son las redes sociales. Asegúrese de tener un flujo constante de actividad en línea. Los clientes que ven una gran actividad de usted y luego los períodos de silencio saben que solo está en línea porque las ventas están bajas. Use las redes sociales para posicionarse como el lugar para comprar y comprar.
Administre su dinero
Esto puede parecer un paso obvio, pero como operadores minoristas, podemos involucrarnos demasiado en los pequeños detalles de nuestro negocio que perdemos el rastro de nuestras finanzas. Cree un presupuesto, sepa dónde se gastan cada centavo, vigile el flujo de efectivo y controle el inventario.
Crear un evento
Algunos de nuestros días más exitosos fueron durante los peores períodos de ventas del año. Lo logramos asociándonos con una organización benéfica local y creando un evento en nuestra tienda. Por ejemplo, hicimos un evento de fin de semana en febrero (generalmente un mes muerto para nosotros) que tenía nuestras tiendas como punto de entrega de productos para el cuidado del bebé como pañales y lociones que se utilizarán en el refugio local. Una organización benéfica local, amor de bebé, proporcionó productos y servicios a bebés de padres sin hogar. Dimos un descuento del 20% por cada donación e hicimos este descuento cuando trajeron su donación a la tienda y no como un cupón de "recuperación" para más tarde. Construimos credibilidad con nuestra comunidad local, aumentamos nuestras ventas y ayudamos a algunos bebés necesitados al mismo tiempo.
Moverse al aire libre
Es un fenómeno minorista que cuando las tiendas parecen estar sucediendo, la gente querrá verlo. Ingrese la venta de la acera. Esta vieja pero buena idea ha existido mientras los minoristas lo hayan. Muchas veces, si fuera realmente lento, mis tiendas moverían la mercancía afuera. Esto creó una apariencia como si hubiera algo en nuestra tienda y la gente se sentiría curiosa y venía a vernos. Cuando haces esto, obtienes los "transeúntes" que normalmente ignoran tu tienda, después de todo, no está en la lista de tareas pendientes de hoy. Pero cuando ven las cosas en el frente, llama su atención y eso puede crear tráfico para usted.
No siempre lo hicimos una venta. A veces, solo en movimiento o una mesa afuera era todo lo que tomaba.