4 Consejos de envío de caída para minoristas
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- Guillermo Coronado
Una opción popular para los minoristas que buscan expandir su oferta de productos o reducir su inventario a mano es el envío. El envío de la caída es el proceso, en el que un minorista comercializa un producto, recolecta el pago del cliente y luego ordena el artículo de un proveedor (generalmente un mayorista) que se enviará directamente a ese cliente.
No todos sus proveedores van a ofrecer este servicio. Es costoso para ellos y, por lo tanto, no es tan común. Si puede obtener un proveedor para hacer esto, realmente puede ayudar a su flujo de efectivo, especialmente si opera una tienda minorista en línea. Si solo tiene una tienda de ladrillo y mortero, puede ser la clave para competir con en línea.
El envío de lanzamiento puede sonar como el escenario perfecto, pero para ser rentable, un minorista debe investigar un poco antes de decidir si, o cuándo, soltar envío.
Comience con un cargador de caída de buena reputación y confiable
Para encontrar uno, consulte con su lista de mayoristas y proveedores actuales. Aunque su catálogo puede no mencionar el envío de caída, asegúrese de preguntar de todos modos. A continuación, mire a los fabricantes de los productos que vende. Es posible que estén dispuestos a dejar el barco directamente al cliente por una pequeña tarifa de envío a caída. Tenga cuidado con cualquier empresa que cobre una membresía o una tarifa mensual. Muchas veces estos intermediarios ofrecen exactamente lo que puede organizar con el fabricante.
Elija cuidadosamente su producto
Para ser rentable en el envío directo, use los mismos criterios de selección de productos para un producto enviado a caída como lo haría para cualquier otra línea en su tienda minorista. Seleccione uno que se venderá en cantidad suficiente y con un marcado suficiente para ganar dinero. Los márgenes en estos artículos pueden ser ligeramente más bajos, ya que no se requieren gastos generales o envío.
Mantente enfocado
Cuando introduzca productos enviados a su línea, asegúrese de que los productos apunten al mismo mercado que el inventario existente. El hecho de que pueda encontrar un proveedor de envío directo con una amplia gama de mercancías, no significa que deba ofrecerlo todo a su clientela.
Planificar las devoluciones y otros problemas
Usar un cargador de caída tiene muchos beneficios. También puede tener algunos dolores de cabeza. Backorders, envíos perdidos y devoluciones son parte de la venta minorista. Estos son problemas para los que los minoristas pueden planificar, pero al usar un remitente de caída, algunos de estos problemas están fuera de nuestro control. Prepárese para estos casos discutiendo políticas y expectativas con el cargador de caída con anticipación.
Si bien es posible que no utilice el envío directo para todos sus productos, considere el impacto en su tienda minorista en línea. Hay pros y contras aquí también. Por ejemplo, no puede controlar cómo se ve la mercancía cuando llega a la casa del cliente. Obtener una gran oferta en un artículo solo para que aparezca en una caja desordenada con un paquete descuidado hace que el cliente se sienta como si tuviera un mal negocio.