6 formas seguras de aumentar las ventas
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- Clemente Razo
Quiere aumentar sus ventas dramáticamente? Luego cambie su enfoque de ventas de atraer nuevos clientes a atraer a sus clientes probados a comprar nuevamente. La mejor perspectiva de ventas es una perspectiva que ya se ha convertido en otras palabras, uno de sus clientes actuales.
Piénselo de esta manera: si su negocio se encuentra en una pequeña ciudad con una población de 1,000 personas, y vende una rueda dentada a todos en esa ciudad, ha vendido 1,000 pañuelos en ramas y saturado su mercado. Tus días de venta de ruedas dentadas han terminado. ¿Es hora de empacar y seguir adelante??
No necesariamente. Si comienza a enfocar sus esfuerzos de ventas en sus clientes probados, podrá aumentar drásticamente las ventas de sus sorteos. Y estas formas seguras de aumentar las ventas también ayudarán a generar lealtad del cliente. Prueba algunas o todas estas ideas para hacer crecer tus ventas.
1. Establezca un programa de incentivos de ventas
Dé a su personal de ventas una razón para salir y vender, vender, vender,. ¿Por qué tantas empresas que dependen de su personal de ventas para impulsar las ventas tienen programas de incentivos?? Porque ofrece a su personal de ventas los viajes, televisores u otras grandes ventajas para una cantidad establecida de trabajos de ventas. Su programa de incentivos de ventas debe ser dulce, simple y alcanzable.
2. Anime a su personal de ventas a la venta sugerente
Esencialmente, la venta sugerente implica agregar productos o servicios relacionados a su línea y hacer que sea conveniente y necesario para que los clientes los compren. Simplemente colocar más productos cerca de sus productos habituales no va a hacer mucho. ¿Cómo puedes aumentar las ventas?? Persuadir al cliente del beneficio.
3. Dé a sus clientes la SCOPO en el interior
Si tiene una promoción o una venta, cuénteles a sus clientes al respecto. Volverán y probablemente también traerán algunos amigos, aumentando aún más sus ventas. Y no olvides que puedes dar a tus clientes la primicia interna enviando un correo electrónico, llamándolos o publicando en las redes sociales.
4. Tier a sus clientes
Debe haber una diferencia clara y obvia entre los clientes regulares y otros clientes, una diferencia que muestra a sus clientes habituales que los valoran. ¿Cómo puede esperar la lealtad del cliente si todos los clientes son tratados como "alguien fuera de la calle??"Hay todo tipo de formas en que puede mostrar a sus clientes habituales que los valoran, desde simplemente saludarlos por su nombre hasta ofrecer a los clientes habituales de crédito extendido o descuentos.
5. Crear un programa de recompensas para clientes
Todos estamos familiarizados con los programas de recompensas de clientes que tantas grandes empresas tienen en su lugar. Pero no hay razón para que una pequeña empresa no pueda tener un programa de recompensas de clientes también. Puede ser tan simple como un descuento en el cumpleaños de un cliente o tan complejo como un sistema de puntos que gana varias recompensas, como descuentos en mercancías. Realizado correctamente, los programas de recompensas pueden ayudar enormemente a generar lealtad del cliente y aumentar las ventas.
6. Distribuir muestras gratuitas
¿Por qué tantas empresas incluyen muestras gratuitas de otros productos cuando les compra algo?? Porque puede aumentar las ventas de muchas maneras. El cliente que compró el producto original podría intentar y gustarle la muestra del nuevo producto y comprar algo de él también. O podrían transmitir la muestra a otra persona que pueda probar el producto, me guste, y convertirse en un nuevo cliente. Como mínimo, el cliente original pensará cálidos pensamientos sobre su empresa y, con suerte, contarle a otras personas sobre sus productos.
Aumentar las ventas con menos esfuerzo
Atraer nuevos clientes es algo bueno. Pero atraer nuevos clientes no es la única forma de aumentar sus ventas. De hecho, es la forma difícil de hacerlo. Cambiar su enfoque de ventas para atraer a sus clientes actuales puede alentar las ventas repetidas y generar más negocios más rápidamente. Cree la lealtad del cliente y se dirigirá al gran crecimiento de las ventas.