7 excelentes lecciones de gestión que aprende como gerente de producto

Los excelentes gerentes de productos deben funcionar como emprendedor en parte, parte del gerente general, experto en procesos parcial y parte diplomático en sus roles muy desafiantes. Piden las diversas funciones para dar vida a sus productos y toman la característica clave, la función y las decisiones de precios durante el ciclo de vida de sus ofertas. Al final del día, son responsables de los resultados de sus productos, a pesar de que no administran directamente el desarrollo, comercialización o venta de sus ofertas. Este es un trabajo duro e importante.

Aquí hay excelentes lecciones de gestión que puede desarrollar en este rol.

Aprende a ver a los clientes como personas únicas

Todos en una organización hablan de clientes que a menudo los hacen referencia genéricamente. En realidad, no todos los clientes son los mismos. Los gerentes de productos trabajan para desarrollar un perfil específico para cada grupo de clientes distinto al que sirvan o desean atraer. Mientras las características distintivas de cada persona sean significativas, el gerente de producto puede guiar las diversas funciones para desarrollar ofertas únicas y adaptaciones a medida de marketing.

Te desarrollas como estratega

Parte de la emoción de este papel es su inmersión para ayudar a definir y ejecutar la estrategia de su empresa. Desde la evaluación y la selección de mercados para ingresar hasta identificar clientes potencialmente rentables para servir, los gerentes de productos a menudo participan en muchas de las decisiones de estrategia básicas de una empresa. Después de seleccionar mercados y clientes, el trabajo detallado de identificar ofertas únicas y guiar los precios críticos y las decisiones de posicionamiento son parte de las responsabilidades del gerente de producto.

Aprendes a dirigir las funciones

Similar al papel de Gerente de Proyecto, el Gerente de Producto tiene la tarea desafiante de liderar a otros y ser responsable de los resultados sin el lujo de la autoridad directa. Cualquier papel en el que aprenda a impulsar los resultados a través de otros sin autoridad formal es un gran papel de enseñanza.

Desarrollar habilidades diplomáticas y políticas como una cuestión de supervivencia

Pase un día sombreando a un gerente de producto y es probable que participe en llamadas de clientes, consultas de campo de vendedores, realice una reunión con ingeniería, se reúna con atención al cliente para escuchar problemas de calidad y participe en un seminario web con sus amigos de marketing. En cada encuentro, se enfrenta a problemas y personas que exigen decisiones o compromisos. Sus habilidades diplomáticas le permiten navegar por estos encuentros desafiantes en el mejor interés de su empresa y sus clientes.

Aprendes a ver toda la experiencia

Los clientes evalúan sus ofertas para toda la experiencia, no solo el producto físico o el servicio real. Si el producto es excelente, pero los clientes luchan por comprender la documentación y no pueden alcanzar el apoyo a las respuestas, esto se reflejará mal en los resultados y la reputación de su producto y ventas. Los gerentes de productos son responsables de la oferta "completa", incluido el producto físico o el servicio real y todos los puntos de contacto del cliente que rodean la oferta.

Usted cultivas grandes habilidades de comunicación

Desde su primer día en el trabajo, está comprometido con clientes y colegas en otros departamentos, y después de un tiempo en el trabajo, se encontrará como contribuyente frecuente en las reuniones ejecutivas. Aprende rápidamente a adaptarse a diferentes audiencias y aprende que su capacidad para comunicarse de manera efectiva es su activo más crítico.

Aprende a hacer compensaciones rentables

En su papel, está eligiendo dónde invertir el dinero de su empresa en el desarrollo de productos existentes nuevos y mejorados. Cada decisión tiene un costo y una implicación y los gerentes de productos están constantemente llamados a hacer compensaciones prioritarias.

• La ingeniería puede tener recursos limitados para trabajar en su oferta y en lugar de las cinco solicitudes principales de funciones, solo podrían entregar tres en el marco de tiempo que especificó. Depende de usted como gerente de producto seleccionar las características que se dejarán atrás.
• Si desea más tiempo para capacitar a su equipo de ventas en su última oferta, tendrá que negociar el tiempo en el horario con el ejecutivo de ventas.
• Necesita bajar su precio debido a la acción de un competidor? Pasará tiempo convencer a su departamento de finanzas por qué deberían ganar menos dinero en cada producto que envíen.

Estas decisiones difíciles son problemas diarios para los gerentes de productos, que se convierten en maestros de gestión de compensaciones.