Respondiendo preguntas de la entrevista sobre salud y seguridad

La mayoría de los empleadores están preocupados por la seguridad de los trabajadores, ya que las lesiones u otros incidentes en el lugar de trabajo pueden afectar la productividad, la moral y las tasas de seguro, al tiempo que deja a la organización vulnerable a demandas. En consecuencia, no es sorprendente que los entrevistadores soliciten a los candidatos sobre su historial de seguridad de los empleados, particularmente cuando entrevistan a los candidatos para puestos de gestión. 

Lo que el entrevistador realmente quiere saber

Cualquiera que tenga experiencia directa en coordinar o hacer cumplir los programas de salud y seguridad del lugar de trabajo / de seguridad.

Según la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional y la U.S. Oficina de Estadísticas Laborales, u.S. Los lugares de trabajo han sido testigos de una disminución del 60% en las muertes y lesiones ocupacionales desde que se aprobó la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) en 1970.

No obstante, más de 5,000 empleados son asesinados en el trabajo (y 3.6 millones sufren lesiones o enfermedades relacionadas con el lugar de trabajo.

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional, en su campaña continua de "Safe + Sound", alienta a las empresas a mantener programas activos de seguridad y salud en el sitio.

Los empleadores siempre están ansiosos por prevenir accidentes (y su responsabilidad adjunta) y garantizar el cumplimiento de los mandatos de OSHA. Por lo tanto, su entrevistador estará interesado en evaluar su familiaridad con las prácticas de trabajo seguras, particularmente si su trabajo debe realizarse en un entorno peligroso.

Cómo responder preguntas sobre salud y seguridad

El primer paso es pensar en la salud y la seguridad ocupacionales de manera integral. Considere todas las posibles amenazas para el bienestar de los trabajadores en sus lugares de trabajo pasados. Por supuesto, la seguridad física en entornos como producción, construcción, agricultura, minería y transporte viene a la mente ya que los accidentes son comunes.

También debe considerar las amenazas ambientales y de salud en industrias como la atención médica, la investigación y la farmacéutica/biotecnología, donde la exposición a los agentes de enfermedades y los productos químicos nocivos puede poner en peligro a los trabajadores. Si trabajó en un entorno de oficina típico, estos problemas podrían no ser tan relevantes.

Sin embargo, hay muchos otros factores a tener en cuenta. Por ejemplo, el daño musculoesquelético puede ocurrir cuando los trabajadores realizan movimientos incómodos o repetitivos y otras tareas físicamente exigentes. La postura incorrecta mientras está sentado en un escritorio también puede ser físicamente perjudicial. 

No olvide considerar factores psicosociales como el estrés emocional en los campos como el control del tráfico aéreo, las presiones orientadas a la fecha límite en áreas como la publicación o las ocupaciones donde los empleados deben hacer frente al estrés de los clientes iracados o estudiantes rebeldes. El acoso sexual y otros tipos de trabajo puede tener un profundo impacto en el bienestar de los empleados.

Y, por supuesto, están las "pequeñas" cosas que también importan, como fumar, tomar demasiado café o refrescos para mantenerse despierto en el trabajo, o comer sano y hacer suficiente ejercicio. En su respuesta, es posible que pueda incluir algo tan aparentemente mínimo como alentar a los compañeros de trabajo a dar un paseo con usted durante un descanso o traer un almuerzo casero saludable en lugar de ordenar.

La mejor manera de prepararse

A medida que formula su respuesta, el siguiente paso es detallar las acciones que tomó para abordar cualquiera de las amenazas para la salud de los empleados en sus entornos de trabajo anteriores:

• El mejor enfoque es pensar en tres o más escenarios en los que abordó los problemas de seguridad en el lugar de trabajo o de salud. 
• Describa el alcance inicial de los problemas de seguridad o el estado de referencia de la seguridad de los trabajadores.
• Luego, describe cualquier intervención que haya hecho para aumentar el bienestar de los empleados y cualquier impacto que sus acciones tuvieran en la frecuencia o gravedad de los problemas. 

Las intervenciones pueden tomar la forma de educación de trabajadores, programas de capacitación, exhibiciones de seguridad en el lugar de trabajo, una campaña de comunicaciones, establecer nuevas políticas y procedimientos, reparar o reemplazar maquinaria, requerir equipos de protección/ropa/barreras, recompensar comportamientos seguros, sancionar al personal ofensivo, proporcionar dispositivos ergonómicos. o incorporar más descansos a los horarios de los trabajadores. 

Ejemplos de las mejores respuestas

La forma en que responda a las preguntas sobre la salud y la seguridad dependerá de su grado de familiaridad con los programas de salud, seguridad y bienestar ocupacionales.

Cuando tienes experiencia directa

Si sus puestos anteriores han requerido que participe activamente en iniciativas de seguridad ocupacional, prepárese para compartir una anécdota detallada para ilustrar su capacidad de encontrar y arreglar amenazas a la salud en el lugar de trabajo.

Use la técnica de respuesta de la entrevista de STAR para describir un relevante Situando, el TPregunte involucrado, el Acita tomada y su Riñonalesultas.

Como puede ver en mi currículum, actualmente trabajo como gerente de producción para una planta de embalaje de carne. Descubrí poco después de asumir el trabajo que había varias lesiones en la mano de una de las máquinas de embalaje. Aprendí de los recursos humanos que seis trabajadores en los últimos dos años habían recibido atención médica o tiempo de trabajo perdido cuando estaban estacionados en esa área de la línea de ensamblaje. El personal de recursos humanos había entrevistado a los trabajadores en cuestión y creía que la fatiga era un factor contribuyente.

Decidí disminuir la cantidad de tiempo entre los descansos de cinco minutos de 90 minutos a 45 minutos, puse un signo de recordatorio de seguridad en una vista fácil y recordé personalmente a los trabajadores estacionados en esa área antes de cada cambio sobre la necesidad de una concentración óptima.

Durante el próximo año, solo hubo un incidente de lesiones de trabajadores en esa área. También investigué una máquina alternativa que realizaría la misma función con menos riesgo, y la alta gerencia actualmente está considerando mi propuesta.

Por qué funciona: Esta respuesta es bastante efectiva porque proporciona estadísticas tangibles, demuestra la capacidad del candidato para analizar un problema de salud y seguridad, y muestra cómo tiene las habilidades de solución de problemas y el ingenio para encontrar soluciones exitosas.

Cuando no has tenido experiencia directa

Si no tuvo la oportunidad de aumentar la salud de los empleados en un entorno de trabajo anterior, ya sea por falta de recursos internos o falta de aprobación de un supervisor, aún puede usar la pregunta como una oportunidad para impresionar a su entrevistador.

En este caso, piense en los problemas que notó y en estrategias que habría promulgado si hubiera podido. Explicar los problemas que observó y las respuestas que se le ocurrió muestran un alto nivel de compromiso organizacional de su parte, que su entrevistador verá como un activo para todo el equipo.

Como chef de línea, he trabajado en algunas cocinas donde había mucha rotación del personal, y a menudo las nuevas contrataciones no tenían experiencia y no siempre seguían los protocolos de manejo de alimentos seguros como deberían haber hecho.

Traté de educarlos con tacto sobre los procedimientos correctos cuando pude, pero realmente deseé que hubiéramos tenido un programa de tutoría formal y talleres mensuales o trimestrales para reforzar el conocimiento de todos sobre las pautas recomendadas de manejo de alimentos y saneamiento de la cocina.

Por qué funciona: Aquí, el candidato demuestra que le preocupa seguir los procedimientos establecidos, y ha pensado activamente en cómo el cumplimiento podría mejorarse en un entorno de manejo de alimentos.

Consejos para dar la mejor respuesta

• Enfatiza tu experiencia y tu entrenamiento. Si tiene capacitación formal en salud ambiental y gestión de seguridad, asegúrese de mencionar esto a su entrevistador.
• Girar la pregunta. Después de que haya descrito su propia experiencia con las iniciativas de seguridad o bienestar en el lugar de trabajo, intente preguntar sobre los programas que la compañía tiene actualmente en su lugar para sus empleados. Esto demostrará su interés en el empleador y le dará una idea de las condiciones con las que tratará si lo contratan.
• Revise las preguntas comunes de la entrevista, junto con respuestas de muestra. También es una idea inteligente estar preparado con sus propias preguntas para hacerle a su entrevistador sobre el trabajo, la empresa o la cultura.

Posibles preguntas de seguimiento

• ¿Cuáles consideran que son las decisiones más difíciles de tomar?? - Las mejores respuestas
• ¿Cómo lidiaste con un desafío?? - Las mejores respuestas
• Cómo se maneja el estrés? - Las mejores respuestas

Control de llave

MUESTRA LO QUE SABES: Si existen procedimientos específicos de seguridad y salud que rigen su industria (como procedimientos seguros de manipulación de alimentos para los empleados de restaurantes), esté listo para demostrar su conocimiento de estos mandatos.

Cuenta de capacitación: Informe a su entrevistador si tiene certificaciones de salud y seguridad, o ha ganado premios de empleados por su participación en iniciativas de seguridad o bienestar ocupacional de la empresa.

DAR COMO.T.A.Riñonal. RESPUESTA: Describa la situación, la tarea, la acción y el resultado de un momento en el que estuvo involucrado en un programa de seguridad, salud o bienestar en su lugar de trabajo. ¿Qué efecto tuvo esto sobre su propio bienestar o el de otro personal??