Habilidades de desarrollo empresarial que valoran los empleadores

Los propietarios de negocios y los ejecutivos a menudo experimentan cuellos de botella en el crecimiento porque no pueden ver los problemas de formación. A veces, estos problemas inesperados se desarrollan dentro de una organización, y a veces se desarrollan fuera de la organización debido a la mala gestión del cliente. De cualquier manera, es útil tener un conjunto de "ojos frescos" e identificar el (s) problema (s) que obstaculiza el crecimiento del negocio.

Con ese fin, las empresas a veces contratan a los desarrolladores de negocios que operan como expertos en desarrollo de negocios. Si busca trabajar en el campo del desarrollo empresarial, necesitará una cierta combinación de habilidades duras y blandas. También deberá estar familiarizado con las industrias específicas y la empresa a la que está ayudando.

¿Cuáles son las habilidades de desarrollo empresarial??

Los desarrolladores de negocios evalúan el desempeño actual de una empresa y buscan formas en que pueda mejorar. A menudo trabajan como entrenadores o consultores. Los desarrolladores de negocios identifican oportunidades, mientras construyen y mantienen cuidadosamente relaciones a largo plazo con socios comerciales y sus afiliados.

Si bien los trabajos de desarrollo empresarial no siempre requieren un título de negocio, sí ayuda, y algunos empleadores lo requerirán.

Para trabajar en desarrollo empresarial, necesitará fuertes habilidades en inglés, matemáticas, comunicación y tecnología de la información, y necesitará experiencia previa en gestión empresarial, marketing o ventas.

Tipos de habilidades de desarrollo empresarial

Habilidades de comunicación

El desarrollo empresarial se trata de comunicación con los clientes y sus clientes, desde perspectivas de inscripción en frío hasta mantener relaciones a largo plazo hasta compartir información e ideas con colegas y otras partes interesadas. Eso significa que el desarrollador de negocios debe poder hablar y escribir clara y con confianza, así como escuchar con una mente empática y abierta para poder abordar las necesidades y preocupaciones de los demás.

• Colaboración
• Comunicación oral
• Comunicación escrita
• Hablar en público
• Inteligencia emocional
• Lluvia de ideas
• Escucha activa
• Asertividad
• Discernimiento

Habilidades de negociación

Parte del desarrollo empresarial es convencer a otras personas a hacer ciertas cosas, como ofrecer asistencia, reducir los precios o hacer inversiones. Hay formas negativas de influir en las personas, pero la opción más ética y efectiva es aprender el arte sutil de encontrar una causa común y ganar confianza. Que requiere priorización, comprensión y, sobre todo, un comportamiento tácteo y genuino. 

• Colaboración
• Persuasión
• Compasión
• Escucha activa
• Sensibilidad al problema
• Discernimiento

Habilidades estratégicas

Una gran parte del desarrollo empresarial es la estrategia. Tienes que poder planificar meses, años y décadas por delante. Recuerde, un papel de los consultores de desarrollo de negocios es evaluar la estrategia actual, buscar formas de mejorarla y predecir problemas en el futuro. La estrategia sólida depende del pensamiento racional, un fuerte sentido de prioridad y las habilidades de investigación necesarias para comprender la situación en profundidad.

• Habilidad analítica
• Adaptabilidad
• Pensamiento crítico
• Toma de decisiones
• Idear planes estratégicos para expandir las ventas
• Análisis FODA
• Planificación de escenarios
• Gestión de proyectos
• Pronóstico de ventas
• Trabajo en equipo
• Gestión de atención
• Tendencias de seguimiento de la industria
• Marketing

Habilidades computacionales

Si bien un desarrollador de negocios no necesita poder brindar soporte de TI en la actualidad, la comunicación, la investigación y el análisis dependen de las computadoras. Comprender los programas básicos, como Microsoft Word y saber cómo aprovechar al máximo las características del programa, son esenciales. La mala alfabetización informática dejará a una persona menos eficiente y efectiva, y menos probabilidades de cumplir con su potencial. Además, si sus habilidades informáticas son pobres, sus clientes sospecharán que no puede quedarse "con los tiempos" en el negocio.

• Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
• Microsoft Office Suite
• Herramientas de reunión en línea
• Administración de correo electrónico
• Software de automatización de marketing
• Investigación del motor de búsqueda
• Dispositivos móviles
• Programa de contabilidad

Gestión de proyectos

Por supuesto, desarrollar un negocio es un proyecto. El negocio en sí es el proyecto, por lo que es lógico que un buen desarrollador tenga muchas de las mismas habilidades que un gerente de proyecto. Estos incluyen la capacidad de establecer objetivos, establecer líneas de tiempo, administrar el riesgo, crear y mantener presupuestos, tareas delegadas y administrar equipos.

• Mejora continua
• Six Sigma
• Creando hitos
• Construcción de declaraciones de misión
• Identificación de objetivos
• Estimación de costos para trabajos
• Presupuestación
• Organización
• Prioridad

Inteligencia de Negocio

El desarrollo comercial requiere no solo comprender el propio negocio, sino también el de los competidores y del mercado en general. Parte de obtener esa comprensión es simplemente investigar y escuchar con una mente abierta, mientras que otro componente está recopilando y analizando datos. Saber qué segmentos de mercado responden a qué tipos de campaña, qué tan grande es el mercado y si el mercado está cambiando actualmente, le dará una ventaja sobre los competidores. Eso significa comprender y mantenerse actualizado con estadísticas y tendencias.

• Mercadotecnia interna
• Marketing saliente
• Diferenciación
• Segmentación de clientes
• Desarrollo de nuevos negocios
• Desarrollo de propuestas para proyectos
• Desarrollo de argumentos de venta
• Finanzas
• Identificar los beneficios de los productos y servicios desde la perspectiva del cliente
• Entrevistar a los clientes actuales para evaluar la satisfacción
• Gestión de clientes potenciales
• Gestionar las demandas competitivas

Más habilidades de desarrollo empresarial

• Articulando claramente
• Estados financieros
• Asertividad
• Atención a los detalles
• Relaciones con el cliente
• Llamadas en frío
• Servicio al Cliente
• Ventas
• Documentar actividades de desarrollo empresarial
• Redacción de citas para proyectos
• Facilitar reuniones con personal y clientes
• Conocimiento del producto
• Persistencia
• Presentación
• Resolución de problemas
• Propuestas
• Promoción de productos adicionales
• Proporcionar información a los desarrolladores de productos
• Pistas calificadas
• Construyendo una relación
• Permanecer tranquilo con clientes agitados
• Resiliencia
• Fuerza de ventas
• Tomando la iniciativa
• Ucantar herramientas de redes sociales
• Trabajando independientemente
• Trabajando la habitación en los eventos
• Cumplimiento de plazos
• Gestión de calendario

Cómo hacer que tus habilidades se destaquen

Agregue habilidades relevantes a su currículum: Agregue las habilidades relevantes que tiene como palabras clave en su currículum u otros materiales de aplicación.

Destacar habilidades en su carta de presentación: Cuando escriba su carta de presentación, use las habilidades relevantes de la lista anterior para resaltar parte de su experiencia laboral. También es posible que desee revisar estas listas de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.

Use palabras de habilidad en su entrevista de trabajo: Esté preparado para citar en su currículum y ejemplos de carta de presentación de cuándo usó las habilidades que ha identificado.