Elegir la ubicación de una tienda minorista
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- Salvador Alvarado
Donde elija localizar su negocio minorista tendrá un gran impacto en su presencia pública, el tráfico sin cita previa, el potencial de ingresos futuros y otros elementos. Elegir una ubicación que no tenga en cuenta dichos factores puede limitar la capacidad del negocio para tener éxito y crecer.
Antes de elegir una ubicación de una tienda minorista, defina cómo ve su negocio ahora y en el futuro.
- ¿Cuáles son los datos demográficos de sus clientes principales??
- ¿Puedes visualizar tu edificio??
- ¿Sabes lo que quieres vender y por qué quieres que se conozca tu negocio??
- ¿Ha determinado cuánto espacio comercial, área de almacenamiento o el tamaño de la oficina que necesita??
Si no responde a estas preguntas básicas, será difícil encontrar la ubicación perfecta para generar la cantidad máxima de ganancias para su tienda minorista.
Tipo de bienes vendidos
Examine qué tipo de productos vende, ya que algunos productos requerirán ciertos tipos de ubicaciones. ¿Se consideraría su tienda una tienda de conveniencia, una tienda especializada o una tienda de compras??
Los bienes de conveniencia requieren un fácil acceso para permitir que el cliente realice rápidamente una compra. Estos productos también son de interés general entre los consumidores. Es posible que un centro comercial no sea una buena ubicación para bienes de conveniencia porque este tipo de producto puede tener un precio de una escala diferente en comparación con otros minoristas en la propiedad. Los consumidores pueden estar inclinados a patrocinar tiendas de conveniencia ubicadas en el camino de sus viajes diarios. Esto puede significar ocupar espacio situado en o cerca de un centro de tránsito o a lo largo de rutas fuertemente traficadas.
Los bienes especializados satisfacen más necesidades únicas que los productos de propósito general. A los clientes generalmente no les importará viajar fuera de su camino para comprar este tipo de producto porque no pueden obtenerlos a través de la comodidad o los minoristas de bienes generales. Este tipo de tienda puede funcionar bien cerca de otros lugares de compras porque sus ofertas pueden complementarse entre sí.
Una tienda de compras de grandes boletos generalmente vende artículos a un precio más alto que el cliente compran con poca frecuencia. Los muebles, los automóviles y la ropa exclusiva son ejemplos de productos que se encuentran en una tienda de compras de grandes boletos. Debido a que los precios de estos artículos son más altos, este tipo de cliente querrá comparar los precios antes de realizar una compra. Los minoristas en este segmento harán bien en localizar sus tiendas lejos de sus rivales.
Población y su cliente
Al elegir una ciudad o estado para ubicar su tienda minorista, investigue el área a fondo antes de tomar una decisión final. Lea los documentos locales y hable con otras pequeñas empresas en el área. Obtenga la demografía de la ubicación de la Biblioteca Local, la Cámara de Comercio o la Oficina del Censo. Las empresas de investigación especializada que atienden a los minoristas también podrían proporcionar información demográfica. Cualquiera de estas fuentes debe tener información sobre la población del área, los rango de ingresos y la mediana de edad. Sabe quiénes son sus clientes, así que asegúrese de encontrar una ubicación cerca de donde viven, trabajen y compran sus clientes.
Accesibilidad, visibilidad y tráfico
No confunda mucho tráfico para muchos clientes. Los minoristas quieren estar ubicados donde hay muchos compradores, pero solo si esos compradores cumplen con la definición de su mercado objetivo. Las pequeñas tiendas minoristas pueden beneficiarse del tráfico generado por las tiendas más grandes. Hay varios aspectos que los minoristas deben considerar en este sentido.
- ¿Cuántas personas caminan o pasan por la ubicación??
- ¿Qué tan bien es el área servida por el transporte público??
- ¿Pueden los clientes y camiones de entrega entrar y salir fácilmente del estacionamiento??
- ¿Hay estacionamiento adecuado??
Dependiendo del tipo de negocio, sería prudente tener entre 5 y 8 espacios de estacionamiento por 1,000 pies cuadrados de espacio comercial.
Al considerar la visibilidad, mire la ubicación desde el punto de vista del cliente. En muchos casos, cuanto mejor visibilidad tenga su tienda minorista, menos publicidad se necesita. Una tienda minorista especializada ubicada a seis millas de la ciudad en un edificio independiente necesitará más marketing que una tienda de compras ubicada en un centro comercial.
Señalización, zonificación y planificación
Antes de firmar un contrato de arrendamiento, asegúrese de comprender todas las reglas, políticas y procedimientos relacionados con la ubicación de su tienda minorista. Póngase en contacto con el Ayuntamiento local y la Comisión de Zonificación para obtener información sobre las regulaciones sobre la señalización. Puede haber límites en el tamaño y las imágenes utilizadas en las señales que anuncian su negocio. Pregunte sobre cualquier restricción que pueda afectar su operación minorista y cualquier planificación futura que pueda cambiar el tráfico, como la construcción de carreteras.
Competencia y vecinos
Otras empresas de área en su posible ubicación pueden ayudarlo o perjudicar su tienda minorista. Determine si los tipos de empresas cercanas son compatibles con su tienda. Por ejemplo, una boutique de moda de alta gama puede no tener éxito al lado de una tienda de variedades de descuento. Colóquelo junto a una uña o una peluquería, que tiende a atraer la misma demografía de los clientes, a resultados más óptimos.
Costos de ubicación
Junto con el alquiler base, considere todos los costos basados en la ubicación involucrados al elegir una ubicación en la tienda minorista.
- Quien paga por el cuidado y la seguridad del césped?
- Quién paga el mantenimiento y la reparación de las unidades de calefacción/aire?
- ¿Necesitará hacer cualquier pintura o remodelación para que la ubicación se ajuste a sus necesidades??
- ¿Será el minorista responsable de los impuestos a la propiedad??
La ubicación que puede pagar ahora y lo que puede pagar en el futuro puede variar. Es difícil crear proyecciones de ventas para un nuevo negocio. Una forma de determinar cuánto alquiler puede pagar es averiguar cuántas ventas generan las empresas minoristas similares y cuánto alquiler pagan.
Factores personales
Si planea trabajar en su tienda, piense en problemas de equilibrio entre el trabajo y la vida como la distancia de la tienda a casa y otras consideraciones personales. Si pasa gran parte de su tiempo viajando hacia y desde el trabajo, el viaje puede eclipsar los beneficios de ser su propio jefe. Además, muchas restricciones impuestas a un inquilino por un propietario, una compañía de gestión o comunidad pueden obstaculizar la independencia de un minorista.
Consideraciones finales
Su tienda minorista puede requerir un manejo adicional cuando se trata de elegir una ubicación. Haga una lista de cualquier característica especial de su negocio que sea necesario abordar.
- ¿La tienda requerirá una iluminación, accesorios u otro hardware instalado??
- ¿Están disponibles los baños para el personal y los clientes??
- ¿Hay una protección adecuada de incendios y policías para el área??
- ¿Hay un servicio de saneamiento disponible??
- ¿El edificio tiene un dosel que proporciona refugio si lloven??
- ¿Hay restricciones (leyes azules) en las ventas del domingo??
No se sienta apresurado a tomar una decisión sobre dónde colocar su tienda minorista. Tómese su tiempo e investigue el área. Si tiene que cambiar su horario y retroceder la fecha de la apertura de la tienda, entonces hágalo. Esperar para encontrar la ubicación de la tienda perfecta es mejor que simplemente conformarse con el primer lugar que viene.
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