Ejemplo de currículum de servicio al cliente con un perfil

Hay muchos formatos y tipos de currículums diferentes para usar, y que usted elija puede depender de varios factores. El tipo de trabajos a los que está aplicando, su nivel de experiencia y las habilidades que tiene que lo distinguen del candidato típico influirán en cómo junta su currículum. Pero para muchos solicitantes, puede ser útil incluir un perfil de currículum en la parte superior de su currículum.

Esta sección describe de manera concisa sus habilidades y experiencia y muestra lo que lo convierte en un candidato fuerte para una posición particular. Piense en ello como un resumen de todo su currículum. 

Obtenga más información sobre los beneficios de incluir esta sección, junto con cómo escribirla. Además, vea un ejemplo de un currículum con un perfil para un trabajo de servicio al cliente.

¿Por qué incluir un perfil de currículum?

Debido a que el mercado laboral es muy competitivo, es importante que cada contacto con su posible empleador se destaque de manera positiva. La mayoría de las veces, la primera impresión que causa con el gerente de contratación es a través de su currículum. 

Los gerentes de contratación pueden necesitar evaluar cientos de currículums para cada posición abierta. Comprensiblemente, no tienen un montón de tiempo para pasar leyendo cada currículum cuidadosamente. Al incluir un perfil de currículum, puede llamar su atención. 

Puede usar esta sección para resaltar las habilidades, experiencias y premios que lo convierten en el candidato ideal para el puesto.

Es una buena manera de hacer que los gerentes de contratación quieran aprender más sobre lo que puede agregar a su empresa. La inclusión de un perfil de currículum puede ayudar a darle una ventaja a su aplicación, aumentando la probabilidad de que reciba la llamada para una primera entrevista.

Cómo escribir un perfil de currículum

Si se vende con la idea de incorporar esta sección, el siguiente paso es escribir un perfil de currículum efectivo. Sigue estas sugerencias: 

• Que sea breve. Su perfil debe ser varias oraciones a un párrafo corto de largo. No necesita enumerar todas las certificaciones o parafraseando toda su experiencia. Tiene el resto de su currículum para enumerar su empleo y educación anteriores.
• Ponlo arriba. Colocar su resumen en la parte superior de su currículum, de modo que la contratación de gerentes y entrevistadores lo lea primero. 
• Personalizarlo para el trabajo en cuestión. Adapte la sección de perfil de su currículum a los requisitos del puesto que está solicitando. Muestre las razones por las que debe separarse del resto de los solicitantes como el candidato más interesante y calificado. 
• Asegúrate de que sea legible. A menudo, el lenguaje utilizado en los currículums es bastante formal. Eso es apropiado para el documento. Aún así, resista el impulso de romper el tesauro. Escriba de manera clara y directa, para que los gerentes de contratación puedan entender lo que está tratando de transmitir. 
• Considere el formato. Además de su elección de palabras, tenga en cuenta sus decisiones de formato. El tamaño y el estilo de la fuente deben ser legibles. Los puntos de bala a veces pueden ser una forma útil de facilitar que los lectores absorban el texto. 
• Vendete a ti mismo. Recuerde, la razón principal para incluir esta sección es mostrar a los empleadores que usted es un candidato fuerte. Destaca tus habilidades y objetivos relevantes. Si es posible, cuantifica: es impresionante usar números.

Eche un vistazo a ejemplos de perfiles de currículum para una variedad de industrias. 

Use su carta de presentación para elaborar

Si incluye una carta de presentación con su currículum, puede explicar los puntos de su perfil.

Su currículum y carta de presentación deben complementarse entre sí, y usar una sección de perfil para llamar la atención sobre sus cualidades más relevantes puede ayudar a mejorar la fuerza de su carta de presentación, así como su currículum.

Currículum de servicio al cliente con un ejemplo de perfil

Este es un ejemplo de currículum para un puesto de servicio al cliente. Este currículum también incluye secciones sobre experiencia, educación, certificaciones e idiomas.

Descargue la plantilla de currículum de servicio al cliente (compatible con Google Docs y Word en línea).

Currículum de servicio al cliente con un ejemplo de perfil (versión de texto)

Solicitante de Linda
555 Maple Dr.Hartford, CT 12345
(555) (555-1212)
linda.solicitante@correo electrónico.comunicarse

PERFIL

Empleado de servicio al cliente bilingüe, galardonado con fuertes habilidades de comunicación oral escrita y oral. Capacitado y experimentado en la resolución de quejas de los clientes y promover la resolución de conflictos.

EXPERIENCIA

Tienda minorista de ABC, Hartford, CT
REPRESENTANTE DE VENTAS (Septiembre de 2019-presente)

• Brindar atención al cliente positiva e individualizada para cientos de clientes cada semana
• Empleado nominado del mes tres veces para una excelente actitud y habilidades de servicio al cliente 

Restaurante L'Amour, Hartford, CT
ANFITRIÓN (Septiembre de 2018-agosto de 2019)

• Invitados bienvenidos y sentados, asegurando la comodidad y satisfacción de cada huésped
• Habló con los clientes por teléfono para ayudar a reservar reservas y responder preguntas, manteniendo siempre una comunicación clara y positiva 

XYZ Middle School,Simsbury, CT
TUTOR (Noviembre de 2016-julio de 2018)

• Desarrolló y enseñó lecciones a estudiantes de sexto grado para mejorar sus habilidades de comunicación verbales y escritas
• Tutor de la semana galardonado para la planificación creativa de lecciones y las habilidades de resolución de problemas 

EDUCACIÓN

Colegio ABC, Hartford, CT
Licenciatura en Artes en Administración de Empresas, 2018

Certificaciones

• Certificación de primeros auxilios y CPR/AED, mayo de 2019
• Certificación de mediación y resolución de conflictos, octubre de 2019

Lenguas

• Fluido en inglés y español

Control de llave

Un perfil de currículum te ayuda a destacar Los gerentes de contratación están ocupados y ver un alto volumen de aplicaciones. Al incluir esta sección, les dará a los tomadores de decisiones la información importante en la parte superior y ayudará a que su currículum se destaque.

Ser breve No escribas una novela! En cambio, enfatice su experiencia, logros y habilidades clave en algunas oraciones. Use esta sección para venderse en un lenguaje que es fácil de leer. 

Considere personalizar Su sección de perfil será más efectiva si la adapta al papel en cuestión. Pase un tiempo revisando la descripción del trabajo para que pueda resaltar sus habilidades y experiencia más relevantes en esta sección.