¿Cómo funciona el proceso de mediación??
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- Sta. Carlota Roybal
Es posible que vea en las noticias que se está "llevando un conflicto a la mediación." Por ejemplo:
- El IRS tiene un nuevo programa de liquidación de vía rápida para disputas fiscales con empresas. El proceso evita un proceso de corte fiscal largo y costoso.
- En Texas, los médicos y los pacientes pueden usar la mediación para resolver disputas de facturación.
- En un conflicto entre el Servicio de Parques Nacionales y Delaware North, acepta la mediación sobre los derechos de nombres en el Parque Nacional Yosemite,
- La ciudad de Ouray, Colorado, y un parque de hielo local acordaron una mediación para resolver disputas sobre un festival de hielo
- La mediación es un medio común para asentarse disputas entre corredores de inversión e inversores.
¿Qué es la mediación??
Mediación es un proceso informal de liquidación de disputas administrado por un tercero capacitado, llamado mediador. La mediación tiene la intención de reunir a dos partes para aclarar malentendidos, encontrar preocupaciones y alcanzar una resolución.
El proceso de mediación suele ser voluntario, aunque puede ser ordenado por un tribunal o fuertemente sugerido por una agencia como la Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEOC). Mediación ordenada por la corte
Durante la mediación, cada lado presenta su visión del problema, y el mediador trabajará con cada lado en un caucus para intentar resolver un acuerdo. Al final del proceso, el mediador puede presentar hallazgos y presentar una solución potencial al problema.
Cómo funciona la mediación: un caso típico
Aquí hay una breve discusión de un proceso de mediación típico:
- El mediador comienza por dando la bienvenida a las fiestas e introducir las partes entre sí. El mediador luego describe el proceso y los roles del mediador, las partes y los abogados (si están presentes). El mediador finaliza la introducción explicando las reglas básicas para el proceso.
- El mediador entonces pide declaraciones de cada parte. Ambas partes tienen la oportunidad de contar su historia sobre lo que sucedió, desde su punto de vista. A menudo, estas historias son emocionales. El mediador puede hacer preguntas aclaratorias, pero generalmente las partes no se cuestionan. Si las partes son demasiado emocionales, esta parte del proceso puede ser cortada.
- Después de que ambas partes hayan hablado, el mediador puede hacer más preguntas, ambas para aclarar los problemas y para proporcionar a la otra parte una mayor comprensión.
- En este punto, el mediador puede pedir a las partes que camarilla (Reúnase por separado) con el propósito de discusión). El mediador habla con cada parte, proponiendo soluciones, probando escenarios, tratando de comprometerse con un acuerdo de ambas partes.
- El El mediador va y viene Entre las partes durante este tiempo, aclarando malentendidos y llevar información, propuestas y puntos de acuerdo.
- El mediador trabaja para encontrar puntos de acuerdo entre las partes, en un esfuerzo por llegar a un acuerdo. En algún momento, el mediador puede representar un acuerdo final para las partes e instarlos a aceptar.
¿Necesito un abogado para la mediación??
La mediación no elimina la necesidad de un abogado para cada lado. Aunque los abogados no son necesarios, las mediaciones complicadas y difíciles pueden incluir un abogado para cada lado. Por ejemplo, es posible que desee que un abogado ejecute el proceso de descubrimiento, obtenga información de documentos y testigos que presenten en la sesión de mediación.
Mediación vs. Arbitraje
La mediación a menudo se confunde con un proceso similar llamado arbitraje. La mediación es un proceso informal de discusión de ida y vuelta. No hay reglas formales en la mediación, excepto los procedimientos. El arbitraje es un proceso de disputa más formal en el que un árbitro establece las reglas para el proceso y escucha ambas partes, a menudo en un tribunal u otro entorno formal.
En arbitraje, la decisión del árbitro es vinculante y las partes no pueden llevar el asunto más lejos a un tribunal, por ejemplo. El proceso de mediación, a diferencia del arbitraje, no es vinculante; es decir, el mediador no impone una decisión a las partes, pero él/ella intenta presentar o facilitar una solución que sea aceptable para ambas partes.
Quien paga por la mediación?
A menos que esté específicamente acordado en un contrato, los costos de mediación generalmente son compartidos por igual por las dos partes. El mayor costo es para el momento del mediador, que varía según la ubicación y la complejidad de la disputa. Los costos del mediador incluyen la preparación y las discusiones iniciales además del costo de la mediación en sí. Otros costos incluyen un lugar para la sesión. Si quieres contratar a un abogado para cualquier parte de la mediación, ese costo es tuyo.
Mediación en situaciones de pequeñas empresas
Algunos ejemplos de cómo La mediación se utiliza en los negocios Las situaciones se producen con problemas inmobiliarios. tales como disputas por contrato; en las negociaciones laborales, como primer paso para resolver las diferencias entre las dos partes; o en disputas de empleador-empleado.
La mediación también se usa en disputas personales y familiares. Por ejemplo, en situaciones de divorcio, custodia y educación especial.
Mediación en línea
Incluso puede encontrar un mediador en línea, para varios tipos diferentes de mediación. La mediación en línea es un buen recurso si las dos partes tienen una relación en línea (como en eBay u otros sitios de licitación) o si las partes se sienten incómodas sentadas entre sí.
Licitación ciega Sitios como Cybersettle ofrecen servicios de mediación para disputas financieras. En este tipo de mediación, las dos partes presentan sus precios en línea. El sitio de licitación puede organizar un acuerdo o sugerir que las partes continúen presentando ofertas.
Procesamiento basado en discusión de disputas es ofrecido por varios sitios. Estos servicios son mejores para situaciones más complejas y en casos en que las partes no están tanto en el mismo lugar como en la zona horaria. Mediar.com tiene una lista de mediadores en línea en todo el mundo, la mayoría de ellos con especialidades.
Cómo encontrar un mediador
Hay varios servicios que enumeran mediadores capacitados para todo tipo de situaciones, incluida la mediada.comunicarse. Busque un mediador capacitado en el área específica que pueda necesitar para su situación comercial.
También puede pedirle a un abogado una referencia a un mediador en su área.