Cómo desarrollar la estrategia de su marca
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- Jaime Verduzco
Al desarrollar una estrategia de marca, identifique tres componentes centrales de su negocio para usar como un plan para las tácticas de marketing:
- Objetivo: Esto explica por qué está en el negocio y el cliente específico necesita que cumpla.
- Consistencia: Poder definir qué le permite proporcionar sus servicios día tras día.
- Impacto emocional: Esto es lo que ayuda a formar un vínculo o una conexión entre usted y sus clientes. Una estrategia de marca debe desarrollar este impacto y construir sobre ella.
Además de comprender y definir estos componentes de su negocio, debe determinar su público objetivo, identificar su competencia, decidir sobre una combinación de productos y servicios para enfocar y establecer una propuesta de venta única.
Al identificar los componentes clave de su negocio y el enfoque de su plan de marketing, tiene la base para elaborar su estrategia de marca. Un proceso de marca efectivo crea una identidad única que lo diferencia de la competencia y puede ser el corazón de una estrategia competitiva.
Desarrollar una estrategia de marca puede ser uno de los pasos más difíciles en su plan de marketing general, pero es importante porque su identidad de marca se comunica con frecuencia y consistentemente de múltiples maneras a lo largo de la vida de su negocio.
Considere seis consejos para crear su estrategia de marca.
Por qué la marca es importante
Los clientes se identifican con marcas específicas por una variedad de razones. Los buenos productos o servicios a un precio son razones comunes, pero lo que impulsa a los clientes va más allá de eso. Por ejemplo, los consumidores con conciencia ambiental podrían estar dispuestos a gastar un poco más para comprar a empresas verdes que se comprometen financieramente y de otra manera a reducir las huellas de carbono.
No pierdas de vista tu enfoque principal. Si fabrica widgets, su empresa debe tratarse de widgets de fabricación, pero también puede ser algo más que eso. Determine qué es eso, luego comunique a los clientes por qué es importante para usted. Si también es importante para ellos, puede ganar sus negocios.
Cómo definir tu marca
Al definir cuál es su marca, crea la base sobre la cual se construyen todos los demás componentes. La definición de su marca sirve como su palo de medición para evaluar los materiales y estrategias de marketing, desde cómo se ve su oficina a lo que su anuncio dice al color y la fuente de sus tarjetas de visita al diseño de su sitio web.
Determinar los objetivos de su marca
Crítico para la gestión efectiva de la marca es la definición clara de la audiencia de la marca y los objetivos que la marca necesita lograr. Hágase dos preguntas clave para ayudar a determinar los objetivos de su marca:
- ¿Qué es lo que quieres que tu marca haga para tu empresa??
- ¿Qué quiere que otros sepan y dicen sobre sus productos o servicios??
Centrarse en su público objetivo
El poder de su marca se basa en la capacidad de concentrarse. Es por eso que definir su mercado objetivo ayudará a fortalecer la efectividad de su marca.
La clave es saber quién es su mercado objetivo. Concentre en su público objetivo preguntándose:
- Qué edad tienen?
- ¿Cuál es su rango de ingresos??
- Cuáles son sus ocupaciones?
- ¿Qué otros intereses tienen??
Descubrir y aplastar las barreras de su marca
Al crear su estrategia de marca para un producto o servicio, es importante realizar un análisis cuidadoso para detectar posibles barreras. Estas barreras también se conocen como condiciones del mercado, y pueden evitar que su producto o servicio tenga éxito.
Embalaje de marca e identidad
La marca es tan identificable para sus clientes como su cara es para amigos y familiares. Así es como la gente te ve en el mercado. Es tuyo diciendo lo que debería? La imagen de su empresa se trata de la apariencia de su empaque. ¿Qué dice la imagen de su empresa?.mi., transmitir) al mercado? Si su empaque no representa de manera única su negocio, cambie su empaque.
Branding = Propósito
La marca a menudo se considera confusa o no importante para los ejecutivos de alto nivel porque es difícil para ellos ver los beneficios tangibles. Operar sin una estrategia de marca es una receta para aceptar cualquier cosa. Incluso para una pequeña empresa, esto puede ser peligroso. Sin una marca, una empresa carece de un propósito identificado. Y sin un propósito, una empresa no puede destacarse de la competencia.