Cómo alentar a un empleado desanimado

La gerencia 101 dicta que un empleado que se ha desanimado no se desempeñará en el nivel que él o ella es capaz de. Además, a menudo se agarran y comienzan a llevar a otros empleados a su nivel. Es importante que un gerente sepa cómo reconocer a un empleado desanimado y descubra cómo ayudarlos a regresar a su nivel anterior de producción.

Signos de un empleado desanimado

Hay muchas razones por las que un empleado se desanima y los síntomas pueden ser tan variados como las causas. Estos son algunos de los signos a tener en cuenta para identificar a un trabajador infeliz que necesita su ayuda.

• Se quejan de que el trabajo ya no es divertido
• Reaccionan exagerados a molestias menores y se irritan fácilmente
• Se quejan de estar abrumados
• Cuestionan el valor de las tareas que realizan
• Son letárgicos y a menudo comentan sobre sentirse incumplidos en el trabajo

Formas de determinar por qué se desaconseja un empleado

Después de haber identificado a un empleado desanimado, debe averiguar por qué no están satisfechos. Muy a menudo, los empleados tienen miedo de decirle a su jefe, por lo que deberá ser persistente o innovador en su enfoque. A veces, incluso el empleado no puede identificar por qué se desaniman, lo que hace que la comunicación sea mucho más crítica.

Aquí hay algunos pasos a seguir para garantizar que los miembros de su equipo eviten sentirse desanimados:

• Sea directo y pregúnteles, pero elige un momento tranquilo y manténgalo privado.
• Cuando hacen un comentario sobre su trabajo, intente escuchar realmente, lo que significa "escuchar entre líneas", no solo a las palabras que salen de su boca.
• Pregunta a sus colegas. Los otros miembros de su equipo pueden ser más conscientes de la situación de lo que cree.
• Si sus esfuerzos fallan, solicite al departamento de recursos humanos (recursos humanos) que se involucren. Alguien que el empleado ve como un tercero neutral puede tener mejor suerte que usted.
• Si todo lo demás falla, consulte al empleado al Plan de Asistencia de Empleados (EAP) si su plan de beneficios incluye uno.

Fomentar los diálogos abiertos y ajustar las cargas de trabajo, si es necesario

Un empleado desanimado puede estar sufriendo de agotamiento, puede sufrir una falta de confianza, o tal vez traer su exterior al trabajo.

Según la causa, aquí hay algunas sugerencias comunes para ayudar a su empleado:

• Si se queman y no puede reducir su carga de trabajo, intente variarla. Darles diferentes tareas o darles más libertad con respecto a cómo pueden completar sus tareas.
• Si carecen de confianza en realizar sus tareas, dales tareas con cierto grado de dificultad pero haz que puedan hacer las tareas que pueden hacer. Dejarlos tener éxito los motivará a asumir un trabajo más desafiante.
• Anímalos a hablar contigo. Esto les dará una válvula de seguridad para sus frustraciones y ayudará a aumentar su confianza.
• No tenga miedo de referirlos al EAP si necesitan ayuda profesional. Su trabajo es mantenerlos un miembro productivo del equipo, no curar problemas de salud mental.

Tome medidas preventivas para mantener feliz a su grupo

En lugar de identificar a un empleado desanimado y descubrir la causa y la cura para su condición, siempre es preferible evitar el desánimo.

Aquí hay algunas cosas que se desaniman los pasos proactivos para reducir la probabilidad de que un miembro del personal se desanime:

• Mantenga a su equipo motivado.
• Comunicarse abierta y libremente con todos sus empleados. Hágales saber qué está pasando en la empresa e informe por qué su trabajo es esencial. Ya sea en las reuniones del personal o uno a uno, explique a su personal cómo sus esfuerzos contribuyen al éxito general del departamento y la compañía.
• Escucha y luego escucha un poco más. Escuche lo que los empleados dicen el uno del otro, sobre sus trabajos, sobre el departamento y la empresa en general. Si un empleado tiene un agarre, hágales saber que los ayudará en la medida en que pueda.
• Sal de su oficina. La mejor manera de mantener a los empleados motivados es estar entre ellos. El tiempo que pase fuera de su oficina y caminando por el departamento le permitirá el tiempo para escuchar, observar y silenciar un problema potencial antes de que surja.

En pocas palabras: sea un gerente activo 

Puede hacer mucho para evitar empleados desanimados, pero no puede evitarlo por completo. Estar alerta sobre los síntomas del problema y tomar medidas para ayudar al empleado lo más rápido que pueda. Beneficiará tanto al empleado como al resto del equipo.