Cómo encontrar clientes en el extranjero para su negocio de importación/exportación
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- Clemente Razo
No puede ejecutar un negocio exitoso de importación/exportación sin clientes, pero ¿dónde los encuentra?? Ya sea que vendas vino o billeteras, es más fácil de lo que piensas. Aquí hay nueve formas de encontrar y cultivar relaciones en el extranjero, como los exportadores que buscan comprar en nombre de sus clientes.
- Revise esta lista de sitios web de importación/exportación que lo ayudará a construir su negocio. Es un gran lugar para descubrir muchos recursos en línea y determinar cuál es el más adecuado para sus necesidades particulares. Esto incluye la Asociación Estadounidense de Exportadores e Importadores, proporciona la defensa y los datos de la regulación gubernamental, y el sitio web de la base de datos de proveedores Kompass. Y para mujeres ejecutivas, empresarias y dueñas de negocios, hay un recurso adicional que incluye seminarios web y talleres educativos.
- Lea "Exportación: la guía definitiva para vender la rentabilidad del extranjero."El Capítulo 16 cubre a los clientes transfronterizos, que incluyen hacer contacto con el cliente y otras formas de enganchar a los clientes en todo el mundo. "Además de la información valiosa pero ampliamente disponible sobre temas de nueces y pernos como la logística, el cumplimiento regulatorio y los pagos internacionales que generalmente se encuentra en el género de exportación de los exportadores, Delaney también aborda el lado humano con secciones sobre ética y Aprendizaje intercultural ", señala una revisión. (Divulgación completa: soy el autor de este libro.)
- Hay tres formas de hacerse cargo y encontrar clientes internacionales:
- Comprar un servicio
- Exposición en ferias comerciales
- Construya una presencia en línea para comercializar su negocio.
- El directorio de muelles de ti.S. Los importadores y exportadores pueden ayudar a identificar a miles de empresas involucradas en el comercio global. Y hay otras compañías que brindan servicios similares.
- Pruebe el servicio de clave de oro, que se proporciona a través de la U.S. Departamento de Comercio, u.S. Servicio comercial y ofrece contactos internacionales previamente seleccionados.
- Solicite consejos y referencias solicitando a los banqueros, contadores, a los transportistas, profesionales de transporte y administradores de la cadena de suministro y referencias sobre quién podría ser un cliente objetivo ideal.
- Red con sus compañeros en su industria. Si vende productos envasados de consumo como refrescos, artículos de tocador o alimentos procesados, asista a talleres, conferencias y seminarios que giran en torno a este tipo de producto que exporta. Escuche atentamente, pero prepárese para hacer muchas preguntas.
- No olvides crear conciencia de marca. ¿De qué otra manera te descubrirán o recordarán?? Eso significa publicidad pegadiza y marketing fuerte. Tener una imagen de producto que se destaca a los clientes.
- Mantenga a sus clientes. Hazlos tu principal prioridad. Mantenga la canción de Rolling Stone, "No puedo obtener satisfacción", en mente porque no quieres que tus clientes piensen de esa manera. Puede entregar el producto correcto, el servicio correcto, el precio correcto, pero ofrece satisfacción? La única forma de averiguarlo es hacer un seguimiento y preguntar de plano: "¿Está satisfecho con mi producto o servicio??"Y si la respuesta es" no ", será mejor que tengas un plan.
Y un detalle más importante: cuando encuentre y cultiva a los clientes en el extranjero, descubra cómo les va a pagar. No es raro usar un tercero intermedio en el comercio internacional, como un servicio de depósito en garantía. El servicio recauda el dinero para usted y se aferra a que entregue su extremo del trato. Al revisar y aprovechar estos recursos, ejecutará un negocio de importación/exportación rentable antes de que se dé cuenta.