Cómo iniciar su campaña de redes sociales

Las campañas efectivas de las redes sociales pueden fortalecer su marca y construir un seguimiento leal. Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y otros aún son jóvenes y evolucionando, y debe implementar estrategias para ayudarlo a conectarse con su audiencias leales. También es importante mantenerse al tanto de los rápidos cambios en la industria para que pueda aprovechar al máximo sus cuentas de redes sociales.

Una posición dedicada

Considere contratar a un gerente de redes sociales para desarrollar e implementar estrategias de marketing con sus cuentas. Las campañas efectivas necesitan más de unos pocos tweets o actualizaciones de Facebook, y los especialistas en redes sociales con la capacitación y la experiencia adecuadas están en tendencias y temas relevantes y conocen los entresijos de cómo usar las herramientas de las plataformas para su ventaja.

Si es una operación pequeña y no tiene los recursos para comprometerse con un gerente de redes sociales, aún haga que las habilidades de las redes sociales y la experiencia sea una prioridad para la persona que contrata para supervisar su marketing. Si la persona actualmente en la posición carece de habilidades y conocimientos, invierta en su capacitación laboral.

Múltiples plataformas

Para llegar a la mayoría de las personas, es necesario usar tantas plataformas de redes sociales como relevantes para su negocio. Facebook, Instagram y Twitter son productos básicos, pero no se olvide de Google+, Pinterest, LinkedIn e incluso YouTube.

Cada plataforma atrae sus propios tipos de seguidores, y desea alcanzar la mayor cantidad de datos posible. Por ejemplo, Facebook se sesga más antiguo que Instagram, y LinkedIn llega a los solicitantes de empleo y a los profesionales.

Cuanto más promueva cruzado entre diferentes plataformas, más probabilidades tendrá de atraer seguidores a todas sus cuentas de redes sociales.

Si promociona un evento especial, puede crear una página de eventos en Facebook que describe todos los detalles. Además de promocionar la página del evento en Facebook, puede dirigir a los seguidores allí desde Instagram, Twitter y otras plataformas. Sus seguidores, a su vez, también podrían dirigir a sus amigos a la página de su evento.

Tu hashtag

Al incluir su hashtag con todas sus publicaciones en las redes sociales, puede ser tan reconocible como su marca y su logotipo. Si es dueño de la empresa de widgets y usa #WidgetCo como su hashtag, los usuarios de las redes sociales comenzarán a asociarlo su negocio. Incluso si no siguen su cuenta, pueden seguir el hashtag para ver lo que usted u otros han estado publicando sobre su negocio.

También es una buena idea usar hashtags para productos de firma o eventos asociados con su negocio u organización. De esa manera, las personas que buscan información sobre el producto o evento pueden seguir el hashtag. El hashtag puede llevar a las personas a sus cuentas de redes sociales, lo que puede ayudarlos a estar mejor informados sobre su negocio u organización.

Promociones fuera de línea

Es fácil estar tan envuelto en la promoción en línea de sus cuentas de redes sociales que extraña una de las formas más efectivas de promocionarlas: a través de su marca. Si eres una estación de televisión o radio, promociona tus cuentas de redes sociales en el aire. Si eres un periódico o revista, promociona tus cuentas de redes sociales impresas. Use la señalización en sus ubicaciones minoristas que incluyan sus cuentas de redes sociales o hashtags.

Impulsar el tráfico en ambos sentidos entre la ubicación o el sitio web de su negocio y sus cuentas de redes sociales aumenta su base de clientes y al mismo tiempo aumenta sus siguientes.

Compra de empleado

Ya tienes un pequeño ejército listo para ayudar a construir tus seguidores. Sus empleados probablemente están utilizando las redes sociales en este momento. A través de sus seguidores y fanáticos, así como la interacción con sus cuentas de redes sociales, pueden crear conciencia sobre su marca mientras conducen directamente a las personas.

Administre las cuentas de redes sociales profesionales de sus empleados estableciendo una política para nombres de usuario que sean consistentes y promocionen su marca. Incluya sus cartas de llamada en sus nombres de usuario de Twitter, por ejemplo, para dejar en claro que la cuenta está asociada con su marca. Dé a los empleados instrucciones claras sobre los tipos de publicaciones que deben hacer y los hashtags que deben usar.

Cree una política de redes sociales para que sus empleados no terminen dañando su marca en lugar de construirla. Lo último que desea es un empleado que comparta fotos de su Beer Beer Bash de Friday Night y agregue el hashtag de su empresa a sus publicaciones.

Lanzamiento de su campaña

Ejecutar una campaña de redes sociales requiere el mismo enfoque meticuloso asociado con cualquier otra campaña de marketing. Siga algunas pautas básicas para asegurarse de saber lo que quiere hacer y que está cumpliendo con los objetivos.

1. Establecer un objetivo claro: Sea claro sobre lo que quiere lograr antes de publicar cualquier cosa. Si su negocio se está expandiendo y necesita contratar un nuevo personal, LinkedIn podría ser el foco de su campaña. Otros objetivos pueden requerir diferentes enfoques que enfatizan diferentes plataformas. Cuanto más claramente se describiera su objetivo, mejor puede ser su enfoque.
2. Llamada a la acción: Deje en claro a sus seguidores lo que quiere que hagan y les facilite hacerlo. ¿Los está atrayendo para hacer una compra en línea o imprimir un cupón?? Quizás quieras llevar a una página de eventos de Facebook o a un video en YouTube. Independientemente de la acción específica que esté buscando, facilite a los seguidores tomar esa acción con enlaces o instrucciones.
3. Colaborar: Use los seguidores de sus socios comerciales para construir su propia audiencia. Por ejemplo, si usted es un cervecero de cerveza artesanal, desarrolle campañas de colaboración con los bares y restaurantes de su región que sirven a su producto.
4. Track Progress y adaptar: Todas las plataformas de redes sociales más populares tienen herramientas disponibles para rastrear los datos asociados con sus campañas. Use estos recursos para asegurarse de que está llegando a la demografía a la que está dirigido. Si no lo es, haga los ajustes necesarios para encontrar los seguidores correctos.
5. Permanecer activo: Prepárese con una nueva campaña una vez que termine su campaña anterior. La mejor manera de mantener un crecimiento constante es permanecer activo. Una larga pausa entre las campañas puede llevar a los seguidores que se olviden de ti o incluso decidan dejar de seguirte. Manténgase en sus mentes con publicaciones regulares.