Cómo funciona el voluntariado virtual para individuos y organizaciones sin fines de lucro
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- Salvador Alvarado
El voluntariado ha cambiado drásticamente en los últimos años. Desde servir en cocinas de sopa, inscribirse en funciones escolares, construir casas, generalmente voluntariado significaba ir a algún lugar para hacer algo.
Sin embargo, el voluntariado de hoy incluye donar su tiempo y habilidades virtuales. En lugar de estar presente para ser voluntario en el "mundo real", muchas personas han encontrado su lugar en el mundo del voluntariado virtual.
Las organizaciones sin fines de lucro, también, se han adaptado al mundo virtual. Con muchos empleados que ahora trabajan desde casa, es más simple que nunca establecer un trabajo virtual para sus voluntarios.
El voluntariado virtual le permite comprometer su tiempo y servicios lejos del sitio físico de una organización, proyecto o campaña. Los voluntarios virtuales trabajan a través de Internet a través de una computadora, tableta o teléfono para proporcionar sus servicios calificados para respaldar una causa que sea importante para ellos.
Cómo funciona el voluntariado virtual
Muchas personas encuentran que es mucho más conveniente convertirse en voluntarios virtuales, también llamados "voluntarios cibernéticos", "voluntarios digitales" o incluso "voluntarios electrónicos."Los voluntarios virtuales sirven causas tanto cerca como lejanas. Ese servicio toma muchos formularios, incluidos:
- Diseño o soporte de sitios web
- Entrada de datos
- Marketing o administración por correo electrónico
- Llamadas telefónicas y divulgación de fondos de recaudación de fondos
- Promoción y gestión de las redes sociales
- Desarrollo de aplicaciones
- Seguimiento de voluntarios
- Redacción de redacción, blogs o edición
- Diseño gráfico, fotografía
- Asistencia de marketing o marca
- Creación de video
- Asistencia virtual, apoyo del personal
Por supuesto, esta es solo una pequeña muestra de todas las posibles tareas de voluntariado virtual que una persona podría proporcionar. Cada organización tiene un enfoque diferente, por lo que habrá formas únicas para que los voluntarios apoyen cada organización benéfica de forma remota.
Además, si bien los voluntarios físicos siempre estarán en demanda, el cambio hacia Internet ha hecho abundante puestos de voluntarios virtuales. De hecho, en tiempos de gran interrupción, trabajo y voluntariado se volvió remotamente esencial para mantener la economía, incluidas las organizaciones sin fines de lucro, la mudanza. En un momento de la primavera de 2020, el partido voluntario tenía miles de aperturas para voluntarios virtuales en su sitio.
Ayudar al cambio al voluntariado virtual es el movimiento hacia el trabajo remoto de todo tipo. No es inusual que los empleados pagados trabajen desde casa o en ubicaciones remotas. Esto también ha sido cierto para las organizaciones sin fines de lucro. Muchas organizaciones benéficas tienen una mezcla de trabajo remoto y en el sitio para sus empleados.Las nuevas tecnologías han surgido para facilitar la conferencia en línea, administrar equipos en línea y compartir materiales fácilmente. Estas herramientas también se pueden usar para el voluntariado virtual. Solo considere la popularidad de Zoom, Gotomeeting y Webex.
Cómo comenzó el voluntariado virtual
Desde la década de 1990, cuando Internet estuvo disponible públicamente, la definición de voluntariado ha evolucionado.
El término "voluntario virtual" fue referenciado por primera vez en 1995 por Steve Glikbarg, cofundador de Impact Online. Se convirtió en una forma de distinguir el nuevo trabajo que los voluntarios estaban haciendo fuera de los roles de voluntariado tradicionales. La compañía de Glikbarg más tarde se convirtió en voluntario, una de las bases de datos en línea más grandes que coinciden con los voluntarios con las organizaciones.
Casi todas las organizaciones sin fines de lucro han hecho un hogar en línea, conectando a las personas con sus causas y programas en todo el mundo. Ahora, encontrar una oportunidad de voluntariado es como encontrar un trabajo pagado; La mayoría de las personas se conectan en línea para buscar y aplicar.
Si bien el voluntariado virtual es tan antiguo como Internet, se ha convertido en una parte cada vez más familiar de nuestro mundo, ya que las formas de colaborar en línea se han vuelto más sofisticadas.
Ahora, podemos ser alertados sobre las oportunidades de voluntariado virtual instantáneamente, y podemos trabajar con otras personas a través de chats y espacios de reunión virtual. Además, la capacitación para el trabajo voluntario se puede entregar eficientemente correctamente en línea.
Por qué el voluntariado virtual es tan popular
No se puede negar que nos hemos convertido en una cultura cada vez más digital y, en muchos sentidos, eso no es algo malo.
Internet nos ha permitido hacer mucho más en mucho menos tiempo, y nuestras habilidades ya no se limitan a nuestra ubicación geográfica. También han surgido más conjuntos de habilidades del uso de la tecnología de la sociedad. Debido a eso, el voluntariado ya no se limita solo al trabajo físico o a la asistencia.
Las organizaciones sin fines de lucro necesitan sitios web, así como "botas en el suelo."Necesitan ayuda con sus redes sociales y asistencia en la comunidad.
Una nueva frontera emocionante ha sido la capacidad de crowdsource datos para la investigación en humanidades y ciencias.
Por ejemplo, los aficionados a la historia pueden colaborar con el Smithsonian para ayudar a que los documentos históricos sean accesibles. Los observadores de aves pueden ayudar a rastrear las poblaciones de aves y los patrones de migración con eBird. Y los científicos aficionados pueden contribuir a contar pingüinos en Zooniverse.
Para aquellas personas que anhelan ser voluntarias por causas globales, pero los Peacecorps parecen poco realistas, las Naciones Unidas tienen la respuesta. ONU voluntarios en línea ofrece oportunidades seguras para hacer el bien en todo el mundo en una gran variedad de formas, desde la traducción hasta la divulgación y la defensa.
Muchas de estas oportunidades de crowdsourcing entran en la categoría única de "micro volumen" porque uno puede realizarlas en fragmentos de tiempo y las tareas pueden no requerir capacitación o calificación formal. Buscando más formas de usar su teléfono inteligente? Prueba micro-voluntad.
Hoy, las organizaciones sin fines de lucro necesitan más ayuda que nunca para apoyar sus operaciones cotidianas y ampliar. El voluntariado virtual ha ayudado a muchas organizaciones sin fines de lucro a crecer y ampliar su impacto.
Es fácil ver el encanto de voluntariado virtual para voluntarios. Pregúntele a cualquier voluntario sobre los obstáculos que dificultan el servicio y es probable que digan: "Hacer tiempo para llegar allí."Entre el trabajo, el tiempo en familia, los viajes y el caos general de la vida diaria, el voluntariado virtual podría ser la solución que muchos voluntarios y organizaciones necesitan.
Los beneficios del voluntariado virtual para individuos y organizaciones
Si bien hay innumerables beneficios para el voluntariado, tanto para el individuo como para las causas que apoyan, el voluntariado virtual ha abierto un nuevo reino de posibilidades.
Jayne Cravens, autora de "The Last Virtual Voluntaring Guidebook", ha estudiado los beneficios del voluntariado virtual durante muchos años. Gran parte de su investigación ha destacado los beneficios personales e institucionales de esta forma de voluntariado. De hecho, Jane sostiene que no debería haber diferencia entre el voluntariado y el voluntariado virtual y predice que la distinción entre los dos desaparecerá.
Para el voluntario, el voluntariado virtual puede significar:
- Más oportunidades para ser voluntarios para múltiples causas y organizaciones
- Más tiempo para ser voluntario
- Flexibilidad en la programación, ubicación y nivel de participación
- Una salida única para habilidades o pasiones que no se cumplen con el voluntariado físico
- Más puestos para voluntarios discapacitados o muy remotos
- Cumplimiento de la educación o los hitos voluntarios de la carrera
Para una organización, institución o causa, el voluntariado virtual a menudo proporciona:
- Más puestos voluntarios que cubren más tareas y habilidades
- Mayor acceso a voluntarios más calificados
- Más formas de ahorrar dinero en costos operativos
- Una forma más fácil de acceder a más datos para su organización
- Comunicaciones, marca y divulgación a nivel profesional
Por supuesto, los beneficios del voluntariado, tanto física como prácticamente, son exclusivos de la persona y la organización.
Nunca antes habíamos tenido las oportunidades que tenemos hoy. Estas nuevas posibilidades facilitan que las organizaciones sin fines de lucro funcionen en la sociedad digital actual con más voluntarios. También facilitan que las personas apoyen causas desde cualquier lugar en cualquier momento.
Cómo puedes convertirte en un voluntario virtual
La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro siempre buscan más voluntarios. Encontrar el mejor puesto de voluntariado virtual para usted es solo una cuestión de saber dónde mirar.
Sin embargo, antes de comenzar, siempre es útil saber qué causa o programa desea apoyar. Ya sea que le gusten los animales o deseen ayudar a apoyar a los niños en diferentes países, debe reducir su área de enfoque. Considere también sus propios objetivos de vida y carrera, su interés en los problemas y su compromiso de tiempo disponible. No podrás ayudar a nadie si no puedes persistir con tu tarea.
Luego, deberá averiguar qué tipo de servicio virtual le gustaría proporcionar. Por ejemplo, podría ser la gestión de las redes sociales, la redacción o incluso la divulgación telefónica.
Para encontrar oportunidades, use bases de datos establecidas y organizaciones benéficas bien conocidas como:
- Voluntario.organizar
- Idealista.organizar
- Catchafire.organizar
- Atender.gobierno
- Taprootfundation
- Allforgood
- Contratar a los héroes de EE. UU
- Cruz Roja Americana
- Puntos de luz
Si hay una organización en particular para la que desea trabajar, también puede consultar el sitio web de la organización para obtener una sección de voluntariado.
Antes de registrarse para un puesto de voluntariado en línea, determine que la organización realiza el tipo de trabajo que apoya y que se ajusta a sus intereses y habilidades.
Asegúrese de tener el equipo y los servicios que puede necesitar hacer voluntariado virtual. La mayoría de los proyectos, como mínimo, requieren una computadora, una tableta como un iPad o un teléfono inteligente, así como una conexión a Internet segura y robusta.
También es posible que desee adquirir un auricular que permita comunicaciones bidireccionales, una cámara web y un dispositivo de carga si está trabajando en un dispositivo portátil.
La organización con la que se ofrece como voluntario le hará saber qué navegador (como Chrome o Microsoft Edge) funciona mejor para ellos y qué aplicaciones necesitará descargar. La mayoría de las organizaciones estarán encantadas de entrenarlo en plataformas con las que aún no está familiarizado.
Lo que debes buscar antes de registrarte
Cravens y Ellis sugieren que antes de alistarse como voluntario virtual, asegúrese de hacer lo siguiente:
1. Investigar a cada organización a fondo. Comience con las organizaciones de las que ha oído hablar o donde las personas que conocen se han ofrecido como voluntarios. Busque organizaciones que se denominan Caridades 501C3. Esta designación estará en el sitio web de la organización y significa que son organizaciones públicas exentas de impuestos aprobadas por el IRS.
2. Eliminar organizaciones fraudulentas o inestables. Consulte los informes de consumo del mundo sin fines de lucro. Incluyen Charity Navigator, Better Business Bureau, The Charity Watch y Guidestar. Muchos voluntarios usan de hecho.com, excelentes organizaciones sin fines de lucro o vidrio.com para tener una idea de las revisiones de empleados y voluntarios de una organización.
3. Comprender cómo se registrarán sus horas y trabajo. El mantenimiento de registros es especialmente importante si necesita rastrear las horas para el voluntariado, el trabajo o la escuela solicitados por la corte. Algunas organizaciones monitorean las horas voluntarias con software, mientras que otros usan correo electrónico o hojas de cálculo.
4. Saber qué tipo de capacitación o experiencia se requiere. Algunas organizaciones necesitan expertos de alto nivel, mientras que otros puestos son de nivel de entrada. Buscar el grado necesario de especialización (y el compromiso necesario) puede ayudar a reducir su selección.
5. Discutir las necesidades y expectativas. A veces, la comunicación de voluntariado remoto puede ser difícil. Asegúrese de discutir las horas, qué tareas son su responsabilidad y cómo contactar a las personas cuando necesita ayuda. Los plazos y las fechas importantes también son importantes si su trabajo voluntario no está en curso.
Estos pasos lo ayudarán a encontrar la oportunidad de voluntariado virtual perfecto. También harán que su experiencia sea mucho más agradable.
Cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden atraer y usar voluntarios virtuales
El uso de voluntarios virtuales requiere la misma infraestructura que crea para voluntarios regulares. Necesita capacitación, un coordinador voluntario, estrategias de reclutamiento y divulgación.
Para los voluntarios virtuales, las organizaciones deben buscar esas tareas en su organización que se pueden hacer en línea. Es probable que haya muchas de sus tareas normales que se pueden convertir en trabajo en línea. Pero, también piense fuera de la caja y determine si hay otras formas creativas de usar voluntarios desde casa.
Algunas sugerencias de los puntos de la luz incluyen:
- Proyectos que incluyen entrada o investigación de datos
- Tutoría o tutoría
- Diseño gráfico
- Gestión de las redes sociales
- Edición o escritura
- Desarrollo curricular
Vea lo que están haciendo otras organizaciones y lo que las organizaciones sin fines de lucro en su área podrían estar haciendo para obtener ideas.
Asegúrese de tener aplicaciones de software para el trabajo remoto. Es probable que ya tenga varios si los empleados han estado haciendo algún trabajo de forma remota.Pero no todas las oportunidades virtuales necesitan equipos sofisticados. Por ejemplo, puede pedirle a un voluntario que rastree algo, como avistamientos de aves, o haga búsquedas en línea para recursos. Pueden usar herramientas simples y fácilmente disponibles, como documentos y formularios en línea para informar.
Tome sus solicitudes de voluntariado en línea y sus entrevistas con posibles voluntarios podrían realizarse con solicitudes como Zoom o Skype.
Para el reclutamiento, use sitios voluntarios populares, como AARP, crea el bien, voluntario voluntario y puntos de luz. Hágale saber a sus voluntarios actuales que pueden trabajar desde casa y ayudarlos a adaptarse.
Que estas esperando?
El voluntariado es una institución antigua. Desde la recaudación de fondos escolares hasta los programas de la iglesia, hasta la filantropía corporativa, el voluntariado es parte de casi todas las áreas de nuestras vidas.
El voluntariado "tradicional" siempre estará presente, pero el voluntariado virtual ha cambiado la forma en que muchos de nosotros devuelvemos. Cuando esté listo para comenzar a ser voluntario (o sea voluntario más), Esta tendencia podría abrir muchas puertas que no había considerado antes.
El voluntariado virtual proporciona una salida para muchas habilidades y pasiones diferentes, pero también facilita que las organizaciones hagan un buen trabajo en todo el mundo.
Convertirse en parte del movimiento que está marcando la diferencia. Conviértete en un voluntario virtual o, si eres una organización, te boques ahora con una fuerza de voluntariado virtual.
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