Plan de marketing vs. Estrategia de mercadeo
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- Mónica Vigil
Aunque los dos términos a menudo se usan indistintamente, su plan de marketing y su estrategia de marketing son dos elementos separados de su negocio. Su estrategia de marketing es lo que necesita lograr con sus esfuerzos de marketing, y está formado y debe reflejar sus objetivos comerciales. Su plan de marketing es cómo va a lograr esos objetivos de marketing, y es la implementación práctica de su estrategia de marketing. Tanto una estrategia de marketing como un plan de marketing son necesarios porque trabajan juntos para promover y hacer crecer su negocio.
Por qué necesita una estrategia de marketing y un plan de marketing
Si intenta lograr el "cómo" de su marketing sin conocer primero el "qué", corre el riesgo de perder tiempo y dinero. Una vez que comprenda lo que está tratando de lograr (estrategia), puede decidir cómo alcanzar esos objetivos (plan). Por ejemplo, considere un negocio que crea aplicaciones de comunicación y quiere aumentar sus ingresos. La compañía decide que necesita llegar a un nuevo segmento de mercado. Para llegar efectivamente a nuevos clientes que estarían interesados en comprar su aplicación, la compañía necesita una estrategia de marketing y un plan de marketing.
- Objetivo:Comunicarse con nuevos clientes y persuadirlos para adoptar una aplicación A
- Estrategia de mercadeo: Apele a los consumidores mayores mostrando que la aplicación A es más fácil de usar que los competidores para mantenerse en contacto con familiares
- Plan de marketing: Desarrolle comerciales que muestren lo fácil que es para los abuelos usar la aplicación A al chatear por video con nietos
- Implementación: Cree una serie de comerciales, luego las transmita durante las ranuras de tiempo de televisión con un alto porcentaje de espectadores mayores de 55 años
Sin una estrategia de marketing, la compañía puede elegir formas de publicidad, como anuncios impresos o lugares de radio, que no pueden demostrar de manera efectiva lo fácil que es usar la aplicación A en comparación con las aplicaciones de la competencia. O bien, podría crear un anuncio de video, pero emitirlo en línea de una manera que no llegue efectivamente a los consumidores mayores. Cualquiera de estos errores evitaría que la compañía logre su objetivo de expandirse en un nuevo segmento de mercado. Al crear una estrategia de marketing primero, el negocio puede crear un plan de marketing que alcance y persuade efectivamente un nuevo segmento de mercado para confiar y usar su aplicación.
Cómo se ve una estrategia de marketing
Al crear su estrategia de marketing, debe identificar su:
- Objetivos:Identifique los objetivos a corto y largo plazo de la iniciativa de marketing y cómo interactúan con sus objetivos comerciales generales.
- Mercado objetivo:Debe saber a qué clientes intentan alcanzar, sus valores percibidos, qué impulsa su proceso de toma de decisiones y el problema que enfrentan.
- Competidores: Asegúrese de saber quiénes son sus competidores, su posición de mercado y sus fortalezas y debilidades.
- Mensaje de marketing externo:Piense en cómo resolverá los problemas de sus clientes de una manera que se alinee con sus valores.
- Objetivo de posicionamiento interno: Identifique qué lo hace diferente de los competidores y por qué los clientes deben creer en usted.
Si no tiene un buen sentido de su posición en el mercado en relación con sus competidores, es posible que deba realizar un análisis de situación. Esto lo ayudará a comprender las fortalezas y debilidades de su negocio, así como cualquier oportunidad o amenaza que pueda socavar sus objetivos comerciales. Comprender cómo se percibe su marca en relación con los competidores le permitirá crear una estrategia de marketing más completa y efectiva.
Uso de su estrategia y plan de marketing
Una vez que tenga su estrategia de marketing completa, puede usarla para crear un plan de marketing detallado que alcance sus objetivos específicos.
Al asignar su estrategia de marketing en un plan de marketing, sea específico al decidir qué, cómo y por qué se comunicará con sus clientes. Cuanto más específico sea en su planificación, más fácil será seguir con una implementación efectiva.