Calificaciones de TV de Nielsen

Los profesionales de televisión obtienen boletas de calificaciones regulares sobre su desempeño a través de la compañía Nielsen, que rastrea al público para las estaciones de clientes. Comprender sus informes es fundamental para saber cómo construir una audiencia de TV y atraer anunciantes a su estación o red.

Comprender cómo Nielsen recopila sus datos de audiencia

Se les pide a las familias que rastreen sus hábitos de visualización durante un cierto período de tiempo. Una pequeña colección de estas familias constituye un tamaño de muestra que Nielsen usa para estimar el tamaño de una audiencia nacional o una audiencia en una región específica.

Obtenga un informe de Nielsen

Si trabaja en una estación de televisión, solicite a un gerente que vea un libro de calificación. Debido a que esta información es costosa y tan importante para el éxito del negocio, generalmente está muy protegida. Si no puede obtener un libro de calificación actual, un informe obsoleto funcionará igual de bien.

En la mayoría de las áreas del país, las calificaciones detalladas se lanzan unos 30 días después de los siguientes meses, mayo, julio y noviembre. En otras áreas y en las redes, las calificaciones se rastrean continuamente y se emiten como informes "durante la noche".

Busque la calificación de un programa

Esa es una estimación del porcentaje de la audiencia viendo un programa en particular. Si "Channel 6 News a las 6:00" tiene una calificación de audiencia doméstica de 15, eso significa que Nielsen ha estimado que el 15% de la audiencia doméstica del mercado lo está viendo. Por otro lado, el 85% de la audiencia puede estar viendo otra estación, cena de cocina o en el cine.

Una audiencia doméstica mide hogares, no personas. Entonces, técnicamente, "Channel 6 News a las 6:00" está en el 15% de las casas, una persona podría estar mirando en una casa, cuatro en otra. La medición del hogar no tiene en cuenta esa diferencia.

Encuentra la parte del programa

La participación es una estimación del porcentaje de cuántos hogares que usan televisión están viendo el programa. Si "Channel 6 News a las 6:00" tiene una cuota de mercado de 30, eso significa que el 30% de las casas que ven televisión a las 6 en punto están viendo ese noticiero. Este número elimina esas cenas de cocina, en el cine o haciendo cualquier otra cosa. Como resultado, la participación siempre será más alta que la calificación. Eso se debe a que el pastel se ha hecho más pequeño quitando casas sin ver televisión.

Rastrear la demografía de un programa

Aquí es donde comenzarás a ver un número de personas en lugar de hogares. Un informe de Nielsen se divide en una larga lista de grupos de edad. Si bien puede ser agotador comparar los números entre mujeres de 18 a 34 años versus hombres de 25 a 54 años, estos son los números que más importan para los anunciantes.

Debido a que el pastel de la audiencia ahora está cortado por género y grupo de edad, los números se volverán cada vez más pequeños. De hecho, "Noticias del canal 6 a las 6:00" podría obtener "-" (comúnmente llamado marcas hash) en algunas categorías, como los niños. Que representa cero o un número que es demasiado pequeño para ser importante.

Tendencias spot en el mercado

Los gerentes de medios usan informes de calificación para decidir si su programa tiene problemas de audiencia. Un informe de Nielsen muestra estas tendencias. Pero debido a que la medición de la audiencia nunca es una ciencia exacta, puede haber problemas notables en el camino.

Por ejemplo, "Channel 6 News a las 6:00" puede hacer mal en comparación con su competencia en los períodos de calificación de mayo cada año. Los números pueden recuperarse en cada informe de noviembre.

La razón puede ser porque el noticiero atrae a las familias jóvenes. Esas personas están disfrutando del buen clima en mayo y se pierden las noticias. Regresan cada noviembre cuando hace frío.

Dejar espacio para el error

Nielsen ha pasado décadas desarrollando su sistema de medición de audiencia, pero hay varios factores a considerar al leer los números. Nielsen depende de las personas que registren con precisión sus hábitos de visualización. En algunas partes del país, eso incluye completar diarios de papel que deben enviarse por correo.

Las personas pueden cometer errores y escribir el canal incorrecto u olvidar llenar el diario por completo. Los tamaños de muestra son pequeños. Nielsen no puede monitorear cada hogar de una ciudad, y mucho menos todo el país, por lo que elige un pequeño número de personas para representar a la nación.

Cómo las redes y los anunciantes interpretan las calificaciones

Un grueso informe de Nielsen está lleno de todo tipo de números, pero todavía es solo una instantánea de un momento en el tiempo. Se necesita mirar una serie de informes para medir con precisión los hábitos de visualización. Pero incluso un libro de calificación tiene una sección que rastrea los números durante un año. Esa es una forma rápida de detectar patrones.

La mayoría de las estaciones se han ido más allá de cuidar quién es el número uno. Esto se debe a que una estación de noticias superior puede ocuparse el tercer lugar en las tardes o las mañanas. Es raro encontrar una estación mejor clasificada durante todo el día.

Además, los anunciantes se preocupan más por la demografía. Si quieren comunicarse con adultos jóvenes, no les importa que sus noticias sean el número uno con personas mayores.

Las clasificaciones se pueden interpretar de manera infinita. Una estación puede decir que sus calificaciones se han duplicado para sus noticias de atención. Eso puede significar que el programa ha pasado de una calificación a dos. Las afirmaciones de ser la "estación de noticias de más rápido crecimiento" del área pueden ser ciertas, pero aún engañosas.

Tenga eso en cuenta cuando las calificaciones se usan como parte de un anuncio. Cada estación (o red) puede encontrar algo sobre lo que presumir si miran lo suficiente.