Relaciones públicas ¿Cómo debes manejar malas noticias??

Si todo lo que tuviera que hacer era hablar sobre buenas noticias, las relaciones públicas serían fáciles. Pero las figuras públicas, políticos y atletas profesionales, actores y otros, inevitablemente deben lidiar con malas noticias, controversia y escándalos.

Cómo responder a las malas noticias 

Esta serie de publicaciones puede ayudarlo a responder a las malas noticias en cualquier forma que pueda tomar. ¿Por qué desaparecen ciertas historias negativas después de unos días, mientras que otras permanecen durante semanas o meses?? ¿Qué errores clave hicieron las figuras públicas recientemente cuando se enfrentan con malas noticias y escándalos, y cómo podrían haberlo evitado?? 

Manejo de malas noticias y escándalos

Las malas noticias son inevitables. Le sucede a todos y a todas las organizaciones. Pero lo que convierte las malas noticias en un escándalo? El viejo dicho en el periodismo es: "No es el crimen, es el encubrimiento."Los periodistas odian los misterios. Si piensan que alguien los está pisando o mintiendo, cavarán y cavarán para siempre. Se convertirá en una cruzada para ellos, un punto de principio.

4 formas de responder a la mala prensa

Hay diferentes tipos de malas historias. Cada uno requiere un tipo diferente de respuesta. Lo que haces será diferente cuando una mala historia sea objetivamente incorrecta en comparación con una cuestión de opinión. Y debe reaccionar de manera diferente cuando sea criticado por el público en comparación con un experto o crítico profesional.

Defender contra rumores, mentiras y propaganda

Las malas noticias no son lo peor que puedes enfrentar. Los desastres suceden. Pero los rumores, mentiras y propaganda no son el tipo normal de malas noticias. Son mucho peores. Tienes que responder de manera diferente.

3 lecciones clave de la debacle de PR de Charlie Sheen 

Nos sentimos naturalmente atraídos por Mayhem. Los humanos también están controlados para preocuparse por las celebridades y las figuras públicas. Entonces, cuando los atletas profesionales, los políticos o las estrellas de rock se autodestruyen, las personas naturalmente prestan atención al naufragio del tren de celebridades. Los restos ardientes de Charlie Sheen ciertamente llamaron nuestra atención.

Arnold Schwarzenegger termina su buena imagen pública 

Lo tenía todo: gobernador del estado más grande de la Unión, una estrella de cine conocida en todo el mundo por su primer nombre, o nombre tardío, y un hombre de familia que se había casado con un Kennedy. Pero cuanto más se disparan, más difíciles se estrellarán y queman. Arnold Schwarzenegger pasó por alto el Purgatorio de relaciones públicas y fue directamente al infierno de celebridades después de que salió que engendró a un niño con uno de su personal y lo mantuvo en secreto durante más de una década. 

El error de relaciones públicas de China con el Premio Nobel de la Paz  

Si no quieres que los reporteros cubran una historia, lo peor del mundo que podrías hacer es intentar matarla. Nada hace que los periodistas sean más locos que que se les digan que no pueden cubrir una historia, o que lo que escriba nunca será visto por los lectores porque los censores estatales no lo permitirán. La censura y el secreto son los pilares gemelos del mal en cada sala de redacción. Pero eso fue lo que hizo China cuando el disidente Liu Xiaobo ganó el Premio Nobel de la Paz en 2010.

Weinergate: la caída de un político prometedor 

¿Cómo se convierte una foto al azar en Twitter para el escándalo que podría derribar a un miembro del Congreso, un hombre que muchos esperaban ser el próximo alcalde de la ciudad de Nueva York?? Reps. Anthony Weiner (D-NY) lo tenía todo: una hermosa esposa que trabaja para la secretaria de Estado Hillary Clinton, una carrera prometedora en el Congreso, una excelente manera con bocados de sonido y una creciente presencia en la televisión. Un solo tweet comenzó a desentrañarlo todo.

Estudio de caso: el desastre de LeBron James PR 

En el verano de 2010, LeBron James tuvo el mundo por la cola. Fue considerado el mejor jugador de la NBA en nunca ganar un título, si no el mejor. Y luego lo voló. En un desastre épico de relaciones públicas, su agencia libre y su cambio al Miami Heat se manejó mal espectacularmente. Pasó de héroe impecable a villano a los ojos de muchos, y no había ninguna razón por la cual esto tenía que suceder.

LeBron James y el Miami Heat podrían haber evitado el desastre publicitario que ocurrió cuando cambió de los Cleveland Cavaliers al Miami Heat. Así es como: (1) Mantenerse humilde. (2) Retrasar y evitar la atención de los medios. (3) Centrarse en el equipo.