Inspecciones de calidad en la cadena de suministro

Cuando una empresa compra artículos de un proveedor, recibirá los artículos y, dependiendo de la naturaleza de esos artículos, se puede realizar una inspección de calidad. La inspección de productos también es apropiada en otras áreas de la cadena de suministro, como inspecciones durante el proceso de fabricación, la inspección del producto terminado final e inspecciones, mientras que los artículos se almacenan en el almacén.

Inspección de calidad de los artículos comprados

La inspección de calidad se produce para que una empresa pueda verificar que el producto esté dentro de las tolerancias prescritas para que el producto sea útil. Por ejemplo, una empresa puede comprar un aditivo de pintura para ser utilizado en su proceso de fabricación, pero antes de que pueda usarse, debe inspeccionarse para ver que la composición química y física del aditivo está dentro de las tolerancias que se utilizarán en el proceso.

Cuando se realiza un acuerdo de compra con un proveedor, definirá las características del producto que se inspeccionarán y las tolerancias que se permitirían. Si se recibe y se considera que el artículo tiene características fuera de las acordadas en el contrato de compra, entonces la compañía puede tener la capacidad de devolver el artículo al proveedor.

Inspecciones en el proveedor

La inspección de calidad también puede tener lugar en las instalaciones del proveedor. Algunas compañías prefieren realizar la inspección antes de que los artículos sean transportados a su planta de fabricación. Sin embargo, las inspecciones pueden incorporar más que las inspecciones del producto, pero también las inspecciones de las instalaciones de producción, equipos, documentación, procesos de fabricación e instalaciones de almacenamiento.

Estas inspecciones de calidad son importantes cuando se negocian acuerdos de compra. Algunos proveedores pueden tener la certificación de estándares de gestión de calidad (QMS) ISO 9001: 2000 que ofrece a los clientes un mayor sentido de calidad esperada y puede disminuir el requisito de inspecciones regulares.

Inspecciones en la línea

Cuando una empresa manufacturera crea productos terminados, no puede permitirse esperar hasta que los artículos provengan del final de la línea de producción antes de que se inspeccionen. Los problemas de producción deben abordarse temprano en el proceso para corregir problemas. Esto puede reducir la pérdida de la materia prima y reducir el tiempo general que el proceso de producción se apaga. En cada tipo de industria, hay un proceso en el que se pueden realizar inspecciones de calidad durante la producción. 

Por ejemplo, en la industria química, debe haber inspecciones durante el proceso para probar el artículo en ciertas etapas para garantizar que el producto esté dentro de las tolerancias de fabricación. En el fabricante de productos de consumo, se realizan muchas inspecciones para que los componentes se prueben a medida que se ensambla el producto final para garantizar que el producto terminado esté libre de fallas.

Inspección de productos terminados

Cuando el artículo terminado sale de la línea de producción, debe inspeccionarse para asegurarse de que se ajuste a los estándares de calidad que se venden. El cheque final podría incluir no solo el bien terminado en sí, sino que el embalaje solía enviarlo al cliente. Si el embalaje está dañado o no etiquetado correctamente, esto podría requerir que el artículo sea reelaborado o desechado.

Inspecciones en el almacén

Los productos terminados se pueden enviar directamente al cliente o almacenarse en el almacén antes de que se venda. Para algunos artículos, el almacenamiento por un período de tiempo puede alterar las características del producto. Por ejemplo, algunos productos son susceptibles a la degradación por calor o frío.

Los productos terminados que se producen dentro de ciertas tolerancias químicas pueden verse afectados por las condiciones ambientales para que algunas características ya no estén dentro de las tolerancias estipuladas. Las inspecciones en el almacén pueden garantizar que los productos terminados aún puedan ser enviados a los clientes.

Resumen

Las inspecciones de calidad son una parte importante del proceso de fabricación y tienen un lugar en una serie de áreas de la cadena de suministro de recibos de bienes, producción, problema de bienes y almacenamiento.