Seis elementos esenciales para planificar un folleto efectivo
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- Sra. María Soledad Acuña
Incluso en este mundo digital en el que vivimos ahora, los folletos pueden ser el mejor amigo de su empresa. Pueden trabajar junto con su otra literatura de ventas. O solo. Además, ni siquiera necesitan ser impresos, con PDF y tecnología de libros electrónicos, lo que hace que sea muy fácil leer uno en una tableta, escritorio o incluso un teléfono. Sin embargo, sin una planificación, preparación y ejecución cuidadosa, todo el proceso puede convertirse en una pérdida de tiempo y dinero. Entonces, siga estos seis pasos para crear un folleto efectivo que aumente las consultas, la adquisición e incluso la retención.
- Conozca el lugar de su folleto en el proceso de compra: Su producto, el mercado, incluso su enfoque de cómo desea realizar la venta, son factores importantes en cómo escribe su folleto. Determine dónde funciona su folleto en el proceso de compra:
Left-Behinds: llamado así por el tipo de folleto que deja después de conocer a un cliente potencial. Debería respaldar lo que acaba de presentar. - Punto de venta: el tipo de folleto que puede recoger mientras espera en la fila en el banco. Puede ser una buena herramienta para aumentar el interés y hacer que la gente pida más.
- Responder a las consultas: alguien pregunta sobre un producto específico y usted suelta un folleto por correo o correo electrónico para hacer un seguimiento. Debe ser expansivo, darles tanta información como pueda.
- Correo directo: su carta de ventas se vende, pero también puede incluir su folleto en su paquete de correo directo. Sin embargo, Great Direct Mail es más que una carta y un folleto, así que piense cuidadosamente sobre cómo hacer que se destaque.
- Herramienta de soporte de ventas: similar a los permisos, pero usa este tipo como ayuda de venta a través de un argumento de venta.
- Sepa si su folleto está solo: Algunas compañías tienen un folleto para un producto y eso es todo. Otros usan su folleto en combinación con otros medios publicitarios (comerciales, anuncios impresos, correo directo, etc.). Si está escribiendo un folleto para ser utilizado con otras formas de publicidad, su contenido será determinado por la campaña publicitaria.
Por ejemplo, ha creado el paquete de correo directo perfecto. Su carta de ventas cubre las razones por las que su cliente potencial tiene para comprar su producto ahora.
No sigas tu obra maestra de correo directo con un folleto repetitivo. Ya ha convencido a su cliente potencial de que tiene un excelente producto. Ahora muéstreles los beneficios y características que ofrece su producto. El folleto aquí debe complementar su pieza de DM, no para lorarla. - Conoce a tu audiencia: Ya ha determinado dónde encaja su folleto en el proceso de compra. No olvides apuntar a esa audiencia en particular. Decida qué tipo de información necesita esta audiencia y escriba su folleto en consecuencia. No querrías escribir un Respuesta a la investigación folleto de la misma manera que escribirías un soporte de ventas folleto. Recuerde, escriba específicamente a ellos. Hazlo demasiado amplio y nadie estará interesado. Tratar de complacer a todos no resulta en complacer a nadie.
- Organice sus puntos de venta: Su folleto debe tener un comienzo, medio y un final, al igual que un libro. La mayoría de la gente mirará la cubierta delantera, la cubierta posterior, tal vez incluso hundir las páginas para ver si vale la pena leerlo.
La forma en que determina la organización de sus puntos de venta depende de #3 - Conozca a su audiencia. Una vez que haya determinado quién va a leer su folleto, elija el enfoque que mejor se ajuste a estos lectores.
Por ejemplo, digamos que es dueño de un concesionario de automóviles. Es posible que desee escribir un folleto útil, "10 cosas para buscar al comprar un automóvil."Ahora puede entrar en detalles de lo que debe buscar un cliente y cómo su empresa puede ayudar en el proceso de compra.
Agrega credibilidad a su empresa y el hecho de que tiene este tipo de folleto podría marcar la diferencia en si obtiene la venta o su competidor lo hace. Después de todo, usted fue el que escribió un folleto útil que su cliente necesitaba y usó. - Ser preciso, minucioso y conciso: Antes de comenzar a marcar la copia de su folleto, tómese el tiempo para pensar sobre la información que desea incluir y, igual de importante, lo que no necesita incluir.
Abre la mayoría de los folletos y encontrarás muchas palabras. Esto se debe a que los folletos deben contener tanta información como sea posible para llevar a su cliente potencial al siguiente paso: la compra.
Alguien que esté interesado en su producto leerá cada palabra de su folleto. Sin embargo, su cliente potencial alimentará su trituradora de papel si no les proporciona información útil, o peor, su copia es aburrida. Déles justo lo que necesitan, sin atascarlos en páginas interminables de una copia exhaustiva. - Haz que se destaque: Tienes tan lejos, pero todavía es fácil alcanzar un gran obstáculo en este momento. Después de seguir los primeros cinco pasos, puede ser tentador lanzar todo a un diseño plantatizado con fotos de archivo estándar y llamarlo un día. Pero en estos días, las personas son mucho más visuales que en el pasado. Y no solo eso, sino que tienen que lidiar con mucho ruido y desorden de otras fuentes de publicidad y marketing.
Esto es cuando las habilidades de un excelente diseñador, director de arte y especialista en producción pueden ayudar. Pensar seriamente en las portadas y la primera página interior. Este es tu bienes raíces más preciados. Hace todo el trabajo duro de atraer al lector adentro, así que haz que cuente.
No se acluse las páginas con mucha copia. Manténgalo ligero, dale aire, y si tienes que pasar de 16 páginas a 20 para lograrlo, entonces corte la copia o reevalúe tu presupuesto. Además, piense en cómo se siente y cómo se ve. Hay millones de opciones de papel y tarjetas. Algunos se sienten aterciopelados, otros brillantes y resbaladizos. ¿Qué quieres transmitir? Si esto también va a servir como un folleto digital, considere eso. Las sutilezas que incorporas con papel no se encontrarán digitalmente.