Pequeña empresa seleccionar un proveedor de logística de terceros

Las empresas de logística de terceros (3PL) son una parte importante de la cadena de suministro de hoy, tanto para las grandes y pequeñas empresas. 3PLS ofrece servicios que pueden permitir a las empresas externalizar parte de toda su función de gestión de la cadena de suministro.

Muchas compañías 3PL ofrecen una amplia gama de servicios que incluyen; flete entrante, consolidación de flete, almacenamiento, distribución, cumplimiento de pedidos y carga saliente. El crecimiento de las empresas 3PL ha sido impulsado por la necesidad de que las empresas se vuelvan más delgadas, reduciendo los activos y permitiendo el enfoque en los procesos comerciales centrales.

Aumento de proveedores de logística de terceros

El crecimiento de las compañías 3PL comenzó en la década de 1980 cuando las empresas comenzaron a buscar nuevas formas en que pudieran externalizar las funciones logísticas y concentrarse en su negocio principal. Una compañía que ha estado asociada con la revolución 3PL es FedEx.

El servicio de entrega nocturna de la compañía cambió la forma en que operaron las transacciones de negocios y empresas para negocios a los clientes. Esto ofreció a las empresas la oportunidad de utilizar técnicas justo a tiempo, lo que ahorró espacio de almacenamiento y costos generales reducidos.

La introducción de técnicas eficientes-respuesta-respuesta (ECR) condujo a tamaños de envío más pequeños y eficientes, lo que a su vez redujo aún más los costos.

A medida que las empresas vieron los beneficios de la externalización de las funciones de entrega y almacenamiento, el número de compañías de logística de terceros comenzó a aumentar ofreciendo un número cada vez mayor de servicios.

El creciente número de 3PL inevitablemente condujo a una mayor competencia entre estas empresas, lo que llevó a mayores ahorros para las empresas que los emplearon.

La última década ha visto la transición del proveedor 3PL de un negocio local o regional a uno que ofrece cobertura nacional o global. En los Estados Unidos, el mercado 3PL ha estado creciendo a una tasa anual compuesta de 14.2% desde 1996 y en 2006; 3PL en los Estados Unidos reportó $ 89.4 mil millones en ingresos brutos.

Seleccionando un 3PL

Decidir utilizar una empresa de logística de terceros es una decisión que depende de una variedad de factores que difieren de los negocios al negocio. La decisión de externalizar ciertas funciones comerciales dependerá de los planes de la compañía; Objetivos futuros, líneas de productos, expansión, adquisiciones, etc.

Una vez que se haya tomado una decisión para externalizar ciertos procesos, una empresa comenzará una búsqueda de 3PL correcta que se ajuste a todos sus requisitos al mejor precio posible.

Hay tres tipos de empresa de logística de terceros que operan hoy:

• Basado en activos
• Basado en la gerencia
• Proveedores integrados

Las compañías de logística de terceros basadas en activos usan sus propios camiones, almacenes.

Las empresas basadas en la gerencia proporcionan las funciones tecnológicas y gerenciales para operar las funciones logísticas de sus clientes, pero lo hacen utilizando los activos de otras compañías y no poseen necesariamente ningún activo.

La tercera categoría, los proveedores integrados, pueden ser empresas basadas en activos o basadas en la gerencia que complementan sus servicios con los servicios que necesiten sus clientes.

Al seleccionar un 3PL, la solicitud de información (RFI) o cotización (RFQ) debe ser lo más detallada posible. La compañía seleccionada debe poder cumplir con todos los requisitos logísticos y que solo se puede asegurar si cada requisito se comunica a las compañías potenciales. El RFI debe incluir una descripción detallada de las áreas a ser subcontratadas.

Esto generalmente incluirá:

• El alcance del contrato, incluidas ubicaciones, instalaciones, departamentos.
• Información sobre volúmenes involucrados; El número de entregas, tamaños de almacén, número de artículos, etc.
• Se deben realizar las tareas logísticas, e.gramo. almacenamiento, transporte, etc.
• El nivel de rendimiento requerido.

Después de que una empresa haya recibido las ofertas de la posible 3PLS, se realizaría una evaluación donde un equipo multidisciplina revisará cada oferta en función de un conjunto de criterios predefinidos. Estos incluirán algunos de los siguientes:

• ¿El 3PL proporciona los servicios requeridos??
• ¿El 3PL tiene la tecnología necesaria para realizar las tareas requeridas??
• ¿Tiene la compañía el espacio de almacén requerido, la capacidad del muelle, el personal del almacén, etc.?
• ¿Es el 3PL financieramente sano?
• Son las ubicaciones geográficas 3PLS adecuadas para cubrir la red?
• ¿El 3PL tiene la flexibilidad de responder a los cambios??
• Son las políticas ambientales 3PLS compatibles?
• ¿Son los costos de los servicios lo suficientemente detallados para comparar con otras ofertas??
• ¿Son aceptables las referencias del cliente??
• ¿Es el 3PL un buen ajuste cultural??

El equipo de selección generalmente revisará cada una de las ofertas en función de los criterios y le dará a cada postor una puntuación. Dependiendo de la importancia de cada criterio, se puede dar una ponderación que le da más importancia a uno o más criterios en el proceso de selección.

Una vez que el equipo de selección ha evaluado las ofertas, la gerencia a menudo seleccionará las dos o tres compañías principales para visitas al sitio, entrevistas cara a cara y revisiones más detalladas de los registros financieros. Una vez que una empresa haya sido identificada, las negociaciones del contrato seguirían antes de que se pudiera llegar a un acuerdo final.