¿Qué necesito saber sobre las tarjetas de crédito para aceptar donaciones??
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- Dorotea Espinoza
Todas las organizaciones sin fines de lucro deben poder aceptar donaciones con tarjeta de crédito. Los donantes lo esperan y será más probable que done cuando ofrezca este servicio.
Muchas personas, especialmente las más jóvenes, escriben muy pocos cheques. Además, los pagos sin efectivo de todo tipo se han aceptado más.
Se espera que el procesamiento de la tarjeta de crédito sea si un donante responde a su apelación de correo directo, una solicitud de correo electrónico o incluso cuando en un evento físico como una subasta. Afortunadamente, ahora hay soluciones seguras de tarjetas de crédito para todas las organizaciones benéficas, sea cual sea su tamaño.
Sin embargo, los procesadores de tarjetas de crédito imponen una vertiginosa variedad de tarifas que son difíciles de entender. Aquí hay un manual en los términos y tarifas que generalmente encontrará.
Tarifas de cuenta comercial
Cualquier persona que procese las transacciones con una tarjeta de crédito es etiquetada como comerciante por las empresas de procesamiento de tarjetas de crédito, por lo que su cuenta de procesamiento se llamará cuenta comercial. Las cuentas comerciales son cuentas financieras a través de las cuales se realizan los pagos. Las instituciones financieras que emiten cuentas comerciales están tomando cierto riesgo financiero si el titular de la tarjeta disputa una transacción, por lo que solicitar una cuenta comercial casi siempre implica proporcionar la información financiera necesaria para una revisión de crédito.
Tarifas de tiempo
Con frecuencia se les cobra tarifas por establecerse con una cuenta comercial. Se pueden llamar tarifas de solicitud, tarifas de configuración o tarifas de configuración de la puerta de enlace, pero todos representan el costo para comenzar con su cuenta comercial. También es posible que deba pagar el software o el equipo requerido para procesar sus transacciones. Esta tarifa podría ser una tarifa mensual en curso si se registra en una solución alojada en la web, o si el equipo está alquilado.
Tarifa de cuenta mensual
Casi todas las cuentas comerciales tendrán una tarifa mensual. Se puede llamar una tarifa de estado de estado, una tarifa de cuenta o una tarifa de informes, pero es simplemente un costo continuo de tener la cuenta disponible. Algunas cuentas tienen múltiples cargos mensuales que generalmente varían de $ 10-30/mes. Otras cuentas pueden imponer una tarifa mínima mensual en lugar de/o además de las tarifas mensuales.
Tarifas de transacción y tasa de descuento
Por lo general, hay dos componentes al costo de procesar cada transacción: una tarifa por artículo (generalmente entre $ 0.20 y $ 0.50) y una tarifa que es un porcentaje del monto de la transacción, llamada "tasa de descuento."
La tasa de descuento puede variar sustancialmente de un procesador a otro. Comúnmente está entre 2-4%, según el tipo de tarjeta de crédito y el método de procesamiento utilizado. Por ejemplo, si la tasa de descuento ofrecida es del 3%, y recibirá un pago de $ 100, se le cobrará $ 3 por la tarifa de procesamiento. La mayor parte de este dinero va a la empresa emisora de tarjetas, como Visa, MasterCard, etc. (Llaman a esto una tarifa de 'intercambio').
Es desafiante y casi imposible comparar estas tarifas, ya que la mayoría de las declaraciones comerciales no presentan las tarifas de manera muy simple. A veces, las tasas de descuento se dividen en una tasa de intercambio y un cargo adicional de la compañía que facilita y envía las transacciones a las diversas compañías de tarjetas de crédito.
Además, muchas tasas diferentes pueden aplicarse a una transacción, dependiendo del tipo de tarjeta utilizada. Esto no es solo si es Visa, MasterCard o Discover, sino también si es una tarjeta de recompensas, tarjeta corporativa, tarjeta de débito, etc. Otros factores que afectan esta tarifa incluyen cómo se está procesando la transacción (deslizándose, acumulado), e incluso si pasa pruebas específicas de prevención de fraude, como "la dirección asociada con la transacción coincide con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito?"
Las compañías de tarjetas de crédito dicen que las diferentes tarifas reflejan los diferentes niveles de 'riesgo' para esa empresa. Pueden sentir, por ejemplo, que existe un mayor riesgo para las transacciones realizadas sin la tarjeta física, penalizando así las transacciones de teléfono, correo e Internet.
Para las organizaciones sin fines de lucro, la mayoría de las transacciones se realizan por teléfono, por correo o en línea y, por lo tanto, caen en la categoría llamada "Tarjeta no presente" o "Pedido por correo electrónico de pedido por correo (Moto)" Transacciones ". Las tasas de procesamiento de moto pueden variar sustancialmente en función del tipo de tarjeta y el volumen de procesamiento de su organización, pero será más alta que una transacción físicamente deslizada.
Los tipos de tarjetas y los métodos de procesamiento a menudo afectan las tarifas cobradas al dictar si la transacción se trata como una "calificación" o "no calificada.Las transacciones "no calificadas" se cobran un porcentaje más alto o adicional. Desafortunadamente, no hay estándares entre la industria para la calificación de las transacciones.
Alternativas de procesamiento de tarjetas de crédito para organizaciones sin fines de lucro: es un adecuado para usted?
Algunas compañías se especializan en procesamiento de tarjetas de crédito para organizaciones sin fines de lucro. Por lo general, también proporcionan una variedad de servicios diseñados específicamente para ayudar a documentar y realizar un seguimiento de los esfuerzos y campañas de recaudación de fondos. Los líderes en este campo son Donerperfect y el Raiser's Edge. Si su organización sin fines de lucro participará en un programa sofisticado de recaudación de fondos, querrá consultar estos sistemas.
Muchas organizaciones sin fines de lucro utilizan sitios de procesamiento de donaciones en línea como red para bien. No hay cargos de configuración, y la estructura de tarifas es sencilla. Hay ventajas y desventajas para dichos servicios, y si los usa depende de sus objetivos de recaudación de fondos, el tamaño de su organización sin fines de lucro y los recursos que tiene. Los procesadores de terceros generalmente le permiten marcar su organización sin fines de lucro para donantes (a veces por una tarifa adicional). Si puede, asegúrese de preservar la capacidad de conectarse directamente con el donante para su apoyo futuro. Por ejemplo, algunos procesadores como Red para siempre, envíen un recibo al donante con solo su nombre. Por lo tanto, el donante puede tener dificultades para recordar qué caridad donaron. Esta situación no es beneficiosa para su caridad.
Muchos otros sitios de redes sociales también han surgido en Internet, donde los seguidores pueden donar, organizar amigos en apoyo y discutir su organización sin fines de lucro. Muchas organizaciones nacionales grandes tienen presencia en estos sitios.
Además, los métodos populares de pago por tarjeta de crédito incluyen PayPal. PayPal tiene un servicio para donaciones que parece perfecta para organizaciones sin fines de lucro más pequeñas. Debe ser un 501 (c) (3), pero luego hay una configuración fácil, tarifas bajas y los donantes no tienen que ser miembros de PayPal.
Centir la mejor solución de procesamiento de tarjetas de crédito para su organización sin fines de lucro no es simple. Deberá investigar, hablar con sus compañeros sin fines de lucro y consultar varias opciones antes de tomar una decisión. Además, tenga en cuenta la seguridad. La tarjeta de crédito y especialmente la tarjeta de crédito utilizada en línea pueden ser objetivos ricos para estafadores.
DonorPerfect proporcionó parte de la información sobre los términos y tarifas de la tarjeta de crédito para este artículo, que ofrece información adicional sobre soluciones de procesamiento de pagos.
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