Qué hace un cajero de banco?

Los cajeros bancarios suelen ser el primer punto de interacción para los clientes a medida que ingresan al banco. Los cajeros verifican la identidad de los clientes y las solicitudes de procesos de depósitos y retiros de cuentas de patrones. Generan cheques certificados y giros monetarios de acuerdo con las especificaciones de los clientes. Algunos cajeros intercambian dólares por otras monedas.

Los reclidores bancarios responden preguntas sobre productos y servicios bancarios y dirigen a los clientes a otro personal para transacciones bancarias más complejas. Deben contar efectivo en sus cajones a medida que comienzan su turno y conciliar el efectivo restante al final de su turno con precisión para depósitos y dispersiones.

La mayoría de los cajeros trabajan en las sucursales de los bancos comunitarios y comerciales. Algunos cajeros trabajan para cooperativas de crédito.

Deberes y responsabilidades del cajero bancario

Este trabajo requiere que los candidatos puedan realizar tareas que incluyan las siguientes:

• Cuente el efectivo de su cajón al comienzo de un turno
• Tomar efectivo, cheques, tarjetas de débito y otros formularios de pago de los clientes
• Responder preguntas relacionadas con la cuenta para los clientes
• Prepare tipos especializados de fondos para los clientes, incluidos los bonos de ahorro, los cheques de los viajeros y los giros monetarios
• Intercambiar el dinero de los clientes por moneda extranjera
• Coloque los pedidos del cliente para controles y tarjetas bancarias
• Registrar electrónicamente cada transacción durante su turno
• Cuente su cajón de efectivo al final de su turno y se concilie con el saldo inicial

Los cajeros bancarios deben manejar de manera segura y precisa los fondos de los clientes verificando la identidad y tomando otras acciones para evitar errores o fraude. Los cajeros del banco principal administran las operaciones de los cajeros bancarios.

Salario del cajero del banco

El salario de un cajero bancario varía según la ubicación geográfica, el nivel de experiencia, el tipo de empleador y otros factores.

• Salario anual medio: $ 32,620 ($ 15.68/hora)
• Salario anual del 10% superior: Más de $ 41,220 ($ 19.81/hora)
• Salario anual del 10% inferior: Menos de $ 24,660 ($ 11.85/hora)

Requisitos de educación y capacitación

El requisito mínimo de educación para los cajeros es un título de secundaria, pero los cajeros con un título asociado o de licenciatura pueden avanzar más fácilmente a los trabajos de asistente de gerente, banca personal, oficial de préstamos y gerentes bancarios.

• Cursos Relevantes: Los cursos en negocios, finanzas, contabilidad y economía son útiles para los posibles cajeros bancarios que toman cursos universitarios. La mayoría de los gerentes y cajeros más experimentados se realizan en el trabajo.
• Habilidades de servicio al cliente: Los trabajadores interesados ​​en convertirse en cajeros bancarios deben desarrollar y mostrar el servicio al cliente y las habilidades matemáticas, así como una orientación hacia los detalles y la precisión.

Habilidades y competencias de Teller Bank

Aunque los bancos individuales varían en sus prioridades, la mayoría busca ciertas habilidades en posibles empleados. Estas son las habilidades que debe tener o desarrollar si desea conseguir un trabajo como cajero bancario, y también son las habilidades que debe enfatizar tanto en los materiales de su aplicación como en su entrevista:

• Contabilidad básica: Los cajeros del banco manejan el dinero y, por lo tanto, deben poder realizar un seguimiento de los números. Aunque la mayoría de las transacciones son guiadas y rastreadas por las computadoras, los cajeros aún necesitan saber cuáles deberían ser las cifras para que puedan reconocer y responder a un problema si se produce uno.
• Atención a los detalles: Esta es una gran parte del trabajo de un cajero bancario, desde el manejo de dinero adecuadamente hasta mantener registros precisos de las transacciones hasta seguir los protocolos de seguridad adecuados. Un error podría conducir a una violación de seguridad o a la aparición de irregularidades en las cuentas, y cualquiera podría conducir a una pérdida de confianza pública en el banco.
• Conocimiento del software financiero: Los cajeros bancarios deben poder utilizar un software financiero especializado. La capacitación puede estar disponible en el trabajo, pero comprender el software de antemano es una ventaja.
• Comunicación escrita y verbal: Los cajeros manejan dinero, pero también manejan a las personas. Los cajeros deben comunicarse claramente con compañeros de trabajo y clientes, y poder explicar políticas y procedimientos.

Los cajeros bancarios son la cara pública de su empleador a la gran mayoría de los clientes, y deben representar bien a sus empleadores.

Perspectiva laboral

Según el u.S. Oficina de Estadísticas Laborales, la perspectiva para los cajeros bancarios durante la próxima década en relación con otras ocupaciones es mucho más bajo que el promedio de todas las ocupaciones, impulsadas por una mayor actividad bancaria en línea, que ha reducido la necesidad de sucursales bancarios y cajeros bancarios.

Se espera que el empleo disminuya en aproximadamente un 17% en los próximos 10 años, que es mucho más bajo que el crecimiento promedio proyectado para todas las ocupaciones. Se proyecta que otros empleos de secretario financiero disminuyan un 5% entre 2020 y 2030. Estas tasas de crecimiento se comparan con el crecimiento proyectado del 8% para todas las ocupaciones.

A pesar de la disminución de los trabajos disponibles, las personas aún pueden encontrar trabajo como cajeros bancarios debido a la necesidad de los bancos de reemplazar a los trabajadores que eligen abandonar su ocupación. El puesto también puede conducir a trabajos de mayor responsabilidad, como el oficial de préstamos.

Ambiente de trabajo

La mayoría de los cajeros bancarios trabajan en sucursales bancarios para bancos comerciales, sirviendo al público en general.

Horario de trabajo

La mayoría de los cajeros bancarios trabajan una semana de 40 horas.

Cómo conseguir el trabajo

• Encontrará vacantes de cajeros en línea (busque en Google para trabajos bancarios), en sitios web profesionales bancarios, y es posible que pueda postularse en persona.
• Pídale a un amigo o familiar que lo ayude a practicar entrevistas. Revise estos consejos para obtener una entrevista.
• Vestir el papel en el atuendo de negocios profesionales. Un blazer o traje tocará el tono correcto y le mostrará al empleador que usted es serio.
• Esté preparado para compartir su fuerte interés en la banca. Detalle algunas de sus fortalezas que cumplan con los requisitos de trabajo.

Comparación de trabajos similares

Las personas interesadas en trabajar como cajero bancario también pueden considerar la siguiente carrera
Caminos, enumerados con sus salarios anuales medios:

• Secretario de contabilidad: $ 42,410
• Cajero: $ 25,020
• Oficial de préstamos: $ 63,960