¿Qué hace un Secretario Médico??
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- Ignacio Nieto
Los secretarios médicos realizan tareas administrativas en el consultorio de un médico u otro profesional de la salud. Al igual que otros que trabajan en carreras de apoyo a la atención médica, su trabajo es crucial para el funcionamiento de cualquier instalación que brinde atención al paciente. Escriben correspondencia e informes, mantienen archivos, pagan proveedores, manejan formularios de seguro y a los pacientes con facturas. Los secretarios médicos interactúan con el público durante todo el día, reciben llamadas telefónicas, programan citas y saludan a los pacientes.
Utilizan una variedad de equipos de oficina, incluidas computadoras, máquinas de fax, escáneres y sistemas telefónicos de varias líneas, para hacer sus trabajos. Los secretarios médicos también aplican su conocimiento de la terminología médica, las reglas del seguro de salud y los procedimientos de facturación médica.
Deberes y responsabilidades del Secretario Médico
Un secretario médico generalmente realiza el siguiente trabajo:
- Manejar llamadas telefónicas y recibir mensajes
- Programe reuniones de personal, que pueden incluir salas de conferencias para reservar y ordenar alimentos
- Preparar y facturas de tráfico, informes y notas
- Programe citas y cirugías de pacientes, y envíe recordatorios de citas y seguimientos a través de llamadas o correos electrónicos
- Manejar el correo y los faxes
- Procesar la facturación del paciente y las reclamaciones de seguro médico
- Realizar la gestión del sistema de bases de datos y archivos
Los médicos, los médicos, el personal médico y los pacientes se basan en los secretarios médicos para mantener las operaciones del consultorio funcionando sin problemas. Además de realizar funciones administrativas y de apoyo, deben conocer la terminología médica y estar familiarizados con varios procedimientos médicos y prácticas comerciales.
Una secretaria médica debe tener buenas habilidades informáticas para procesar de manera precisa y eficiente la información del paciente, incluidos los pagos y reclamos de seguro, administrar la base de datos del consultorio y los registros de los pacientes, y administrar el cronograma del médico. También deberían poder escribir y preparar informes y transcribir y escribir informes médicos.
Salario del Secretario Médico
El salario anual para una secretaria médica puede variar según la ubicación del trabajo, la educación, la experiencia y las habilidades:
- Salario anual medio: $ 35.760 ($ 17.19/hora)
- Salario anual del 10% superior: $ 51,890 ($ 24.95/hora)
- Salario anual del 10% inferior: $ 25,390 ($ 12.21/hora)
Fuente: U.S. Oficina de Estadísticas Laborales, 2018
Educación, capacitación y certificación
Los secretarios médicos no requieren títulos avanzados, sin embargo, los secretarios médicos ejecutivos requieren una licenciatura. Los cursos y certificaciones adicionales también son útiles para realizar este trabajo:
- Diploma de escuela secundaria o equivalencia: Requerido.
- Licenciatura: Requerido para los secretarios médicos ejecutivos.
- Certificación: La certificación de especialidad certificada de Professional Administrativo (CAP) y la gestión organizacional (OM) es voluntaria. La Asociación Internacional de Profesionales Administrativos (IAAP) ofrece estas certificaciones a las personas con experiencia y que aproban un examen escrito. Muchas universidades y escuelas vocacionales ofrecen programas educativos diseñados para prepararlo para las pruebas. Los cursos pueden cubrir el procesamiento de textos, el teclado, la gestión de la oficina y los sistemas informáticos.
Este puesto requiere habilidades básicas del consultorio y conocimiento de la terminología médica y el hospital, clínica o procedimientos de laboratorio. Esto se puede obtener a través de la instrucción en el aula o la capacitación en el trabajo. Colegios comunitarios y escuelas técnicas vocacionales, e incluso algunas escuelas secundarias ofrecen programas formales de capacitación.
Habilidades y competencias de Secretario Médico
Si desea ser secretaria médica, necesita excelentes habilidades informáticas. Debería poder usar correo electrónico, software de procesamiento de textos y hojas de cálculo, además del software utilizado para el mantenimiento de registros y la facturación.
Para tener éxito en este campo, también necesitará ciertas cualidades personales, llamadas habilidades blandas:
- Comunicación verbal: Debe poder transmitir información a otro personal de apoyo y profesionales médicos, así como a los pacientes que visitan el consultorio.
- Escucha activa: La capacidad de escuchar bien le permitirá comprender las necesidades de sus pacientes y las instrucciones del médico u otros profesionales médicos.
- Escritura: los secretarios médicos a menudo tienen que corresponder por escrito con otras oficinas médicas, compañías de seguros y pacientes.
- Habilidades interpersonales: Este conjunto de habilidades, que incluye la capacidad de comprender el lenguaje corporal, y negociar y persuadir a las personas, lo ayudará en su interacción con pacientes, médicos u otros profesionales de la salud y colegas.
- Habilidades organizativas: Deberá realizar un seguimiento de los formularios de seguro, los horarios, los archivos de los pacientes y los suministros de consultorio.
Perspectiva laboral
Según el u.S. Oficina de Estadísticas Laborales, se prevé que el empleo de los secretarios médicos crecerá un 22% hasta 2026, mucho más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. El empleo de los secretarios médicos depende del crecimiento de la industria de la salud. Por ejemplo, los baby boomers envejecidos requerirán más servicios médicos, lo que significa una mayor necesidad de servicios administrativos para atender a estos pacientes.
Ambiente de trabajo
Los secretarios médicos generalmente trabajan en un entorno de consultorio, como los médicos y otras oficinas de proveedores de atención médica. Los entornos de trabajo incluyen hospitales, clínicas ambulatorias e instalaciones quirúrgicas.
Horario de trabajo
El u.S. La Oficina de Estadísticas Laborales enumera a los Secretarios Médicos como un día típico de 9 a 5 a tiempo completo, excluyendo los fines de semana. Además, uno puede optar por el trabajo a tiempo parcial.
Cómo conseguir el trabajo
APLICAR
ihiremedicalsecretarios.com enumera trabajos específicamente para secretarios médicos. Otros sitios de trabajo populares que publican estos puestos incluyen de hecho, CareerBuilder e Idealist.organizar.
INTERNO
También investigue su comunidad para centros de atención médica, como hospitales, clínicas de salud comunitaria, clínicas dentales, centros quirúrgicos ambulatorios, instalaciones de vida asistida, hogares de ancianos, oficinas de médicos privados y clínicas de salud mental. Llame o visite las instalaciones y pregunte si necesitan ayuda.
VOLUNTARIO
Red con otros en la profesión para averiguar si podían usar un interno o voluntarios. Además, visite los centros de carrera de la universidad comunitaria para preguntar sobre oportunidades de carrera.
Comparación de trabajos similares
Si está interesado en esta carrera, también puede considerar estas posiciones similares, junto con su salario promedio anual y por hora:
- Ayudante Administrativo: $ 39,093
- Recepcionista de recepción, consultorio médico: $ 30,012
- Asistente médico: $ 30,938
- Recepcionista médico: $ 29,909
- Asistente de oficina: $ 32,774
- Gerente de oficina: $ 47,188
- Representante de servicios para pacientes: $ 33,127
Fuente: Escala de pago.comunicarse