Trabajos en el centro de llamadas de trabajo en el hogar

Los trabajos del centro de llamadas pueden ser trabajo en casa (un.k.a. centro de llamadas virtual) o en una oficina fuera de la casa. Las empresas pueden contratar agentes de centros de llamadas para sus propias necesidades comerciales, o pueden contratar a las empresas de outsourcing de procesos comerciales (BPO) que brindan servicios de centro de llamadas a otras empresas por una tarifa. Muchos de los puestos de centro de llamadas disponibles son para tales BPO.

Esta lista de trabajos de centros de llamadas se concentra en aquellos que son oportunidades de trabajo desde casa, pero algunas de estas compañías también pueden tener operaciones de ladrillo y mortero. 

1-800 flores

Tipo de posición: empleado, temporal
Duración, horas: tiempo completo, temporal
Restricciones geográficas: debe vivir en la siguiente u.S. estados
El minorista floral nacional contrata empleados para trabajos de centro de llamadas temporales en el hogar (en su mayoría) durante sus temporadas pico en estados específicos. Por lo general, sus posiciones son estacionales (alrededor de Navidad, el Día de San Valentín y el Día de la Madre) y temporales, pero ocasionalmente la compañía necesita agentes permanentes (particularmente bilingües).

Servicios de Call Center Support Call Support

Tipo de posición: Contratista independiente
Duración, horas: a tiempo completo, a tiempo parcial
Restricciones geográficas: Estados Unidos
Este BPO contrata al soporte técnico y agentes de servicio al cliente para puestos de centro de llamadas de trabajo en el hogar. Los trabajos pagan en una estructura de compensación por minuto (con una base por hora) que supera a $ 10 por hora. La aplicación es por correo electrónico. 

Advanis

Costos: sin tarifa; Posibles costos del equipo.
Duración, horario: debe poder trabajar durante estas horas: de lunes a viernes 3 a 10 pm MST (5 - 12 pm EST) y sábados de 10 a 5 pm MST (12 - 7 pm EST)
Restricciones geográficas: residentes canadienses para trabajos de los centros de llamadas, aunque la compañía considera a los residentes de otros países para comprar misterio.
Esta compañía de investigación de mercado canadiense con sede en Edmonton, Alberta, contrata trabajos de centro de llamadas virtuales y trabajos de compras misteriosas. Los agentes del centro de llamadas realizan encuestas (vendiendo). Ser bilingüe en francés o español es un activo. Capacitación pagada, salar salario. 

Asesor

Duración, horas: a tiempo parcial, 2-6 horas semanales
Este proveedor de soluciones de TI contrata a los agentes con experiencia con PC para solucionar problemas y telemarket para sus clientes. 

Servicios de computadoras afiliados, Inc.

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: a tiempo parcial
Esta empresa de outsourcing de procesos comerciales (BPO), propiedad de Xerox, brinda servicios de TI para sus clientes, a menudo gobiernos o organizaciones sin fines de lucro. Paga $ 10 por hora por los agentes del centro de llamadas en el hogar, preferido bilingüe (español).

Alórica

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: se requieren al menos 10 horas por semana
Restricciones geográficas: la mayoría de u. S. estados
Esta firma adquirió el centro de llamadas virtual West en casa. Emplea a los agentes del centro de llamadas en el hogar para proporcionar servicio al cliente a sus clientes. Aunque los agentes se pagan de manera perteneciente, se garantiza un salario mínimo garantizado.

Acceso alpino/sykes

Tipo de posición: empleado
Costos: $ 45 verificación de antecedentes; Posibles costos del equipo.
Duración, horas: requiere un compromiso mínimo de 20 horas por semana con hasta a tiempo completo disponible
Sykes en el hogar impulsado por el acceso alpino es una u.S.-Compañía basada que también contrata en Canadá contrata. Sus agentes virtuales del centro de llamadas toman servicio al cliente y llamadas de ventas y se les paga $ 9-10 por hora. Después de que se ofrece un puesto, los solicitantes pagan $ 45 por una verificación de antecedentes.

Amazonas.comunicarse

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: a tiempo parcial
Restricciones geográficas: Arizona, Delaware, Florida, Georgia, Kansas, Kentucky, Minnesota, Carolina del Norte, Tennessee, Texas, Virginia, Virginia Occidental o Wisconsin
Este minorista de comercio electrónico contrata a algunos representantes de servicio al cliente como agentes en el hogar, pagando $ 10-12 por hora. También contrata gerentes de centros de llamadas remotos. Muchos de sus trabajos de centro de llamadas son trabajos estacionales temporales ubicados en muchos estados diferentes.

American Express

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: tiempo completo, a tiempo parcial
Restricciones geográficas: u.S., U.K., Canadá y Australia
Los agentes de viajes y los agentes de los centros de llamadas con experiencia en sistemas de reserva trabajan en el programa Axcess@Home de la compañía financiera. Se necesitan agentes bilingües también. Use "virtual" "telecomunoso" o "trabajo en casa" como palabras clave para encontrar un trabajo en línea en su base de datos.

aerolíneas americanas

Tipo de posición: empleado
Restricciones geográficas: debe vivir a 75 millas de Fort Worth, TX
La aerolínea ofrece empleos en el hogar como agentes de reserva para CSR experimentadas. Se requieren diez semanas de entrenamiento en el sitio. Cuando los puestos están disponibles, se pueden encontrar buscando la base de datos de trabajos utilizando "Inicio."El pago comienza entre $ 10 y $ 11. El seguro de salud y dental, las vacaciones pagas y los privilegios de viaje se encuentran entre los beneficios del puesto de empleo.

Manzana en casa

Tipo de posición: empleado
Costos: posibles costos del equipo, sin embargo, Apple proporciona una computadora y un teléfono.
Duración, horas: a tiempo parcial con la posibilidad de tiempo completo durante los períodos ocupados
Apple At Home, que forma parte del departamento de Applecare de la compañía, es el programa de centro de llamadas del gigante de tecnología de tecnología. Contrata a estudiantes universitarios y no estudiantes para trabajos de servicio al cliente de chat y teléfono. Mientras que las ciudades específicas de AZ, CA, FL, GA, LA, MO, NM, NV, OH, OK, TX, UT y Ontario se enumeran con los solicitantes de publicaciones de trabajo no necesariamente necesita estar en esas áreas. Sin embargo, los estudiantes deben estar inscritos en la universidad desde la cual Apple recluta, que se encuentran en los estados mencionados anteriormente. Es parte de t. Apple también contrata agentes de chat en línea desde casa. Vea más trabajos de chat de servicio al cliente desde casa.

Aro

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: tiempo completo, a tiempo parcial
BPO contrata a empleados remotos para trabajar como agentes de servicio al cliente, ventas y telemarketing B2B en sus centros de llamadas virtuales. También tiene trabajos de trabajo en casa para auditores de seguros. Además, tiene puestos en el hogar para LPN y RNS haciendo trabajo de telesalud.

Asurión

Tipo de posición: empleado
Duración: Temporal, Base de proyecto
Restricciones geográficas: algunas u.S. estados
Call Center Company contrata a los agentes en el hogar como empleados en varios u.S. estados para puestos a tiempo completo y parcial. Se necesitan agentes bilingües en español.

Aspire Life Styles (anteriormente Vipdesk)

Duración, horas: ofrece horas de tiempo completo y parcial, pero los agentes deben comprometerse con cierta disponibilidad.
Se especializa en ofrecer servicios de conserje y centro de llamadas virtuales para los "clientes de alto valor" de sus clientes corporativos. Sus agentes basados ​​en el hogar manejan las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico y chatear e investigar y satisfacer las solicitudes de los clientes en los Estados Unidos y en el extranjero. Se requiere fluidez en inglés. La fluidez en francés, alemán, español o italiano es una ventaja. 

BSG - Verificación de terceros

Tipo de posición: Contratista independiente
Restricciones geográficas: u.S. ciudadanos en la u.S.
Los agentes reciben llamadas entrantes para hacer verificación de terceros para clientes de servicios públicos, cable y financieros en estos trabajos en el centro de llamadas en el hogar. Los agentes pueden elegir turnos tan cortos como dos horas. El pago es de $ 8.50/hora. Los agentes bilingües en español necesitaban. 

Servicios de atención médica de Carenet

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: el trabajo de tiempo completo y durante la noche puede estar disponible y/o requerido
Restricciones geográficas: Co, IA, MD, MS, MO, NE, NH, NC, SC, SD, TN, TX, VA, WI
La compañía de centro de llamadas médicas contrata enfermeras registradas para trabajar desde casa. Otros puestos de centro de llamadas están basados ​​en la oficina en San Antonio, TX. RN Pay cuesta $ 25/hora.

Centurilink

Tipo de posición: empleado
Restricciones geográficas: FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, OR, PA, SC, TN, TX, VA, WA y WY

Anteriormente Centurytel and Emarq, CenturyLink es un proveedor de servicios de voz, banda ancha y video para consumidores y empresas en 33 estados. Trabajar en el hogar Los trabajos del centro de llamadas pagan alrededor de $ 10-11/por hora. Alentado bilingüe a aplicar. Base de datos de trabajo de búsqueda utilizando "trabajo en casa."

Programa de agente doméstico de Convergys

Tipo de posición: empleado
Duración, Horario: Horario con 16 a 40 horas por semana disponibles
Restricciones geográficas: la mayoría de u.S. Estados, Canadá y Reino Unido
Los agentes virtuales del centro de llamadas reciben llamadas entrantes y brindan servicios que pueden incluir servicio al cliente, ventas o soporte técnico. Convergys ofrece capacitación y beneficios pagados.

CRUCERO.Comunicarse

Tipo de posición: empleado
El vendedor de cruceros de Internet contrata agentes de centro de llamadas en el hogar para puestos de ventas. Bilingüe en español requerido para algunas posiciones.

Comunicaciones de Cox

Tipo de posición: empleado
Restricciones geográficas: Arizona
La compañía de cable y telefonía permite que algunos representantes de servicio al cliente (CSR) con sede en Arizona. Desafortunadamente, una búsqueda de palabras clave de trabajo en casa en su base de datos de trabajo no necesariamente devuelve los resultados. Es mejor encontrar trabajos de RSE y luego ver si se permite la teletrabajo.

Grupo de hospitalidad de Denihan

Tipo de posición: empleado
Restricciones geográficas: debe entrenar en la oficina de Nueva York antes de trabajar desde casa.
Compañía de gestión y desarrollo de hoteles con sede en la ciudad de Nueva York cuyas marcas incluyen los hoteles de James y Affinia contratan trabajo de agentes de reservas de hogares.

Empresa

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: tiempo completo
Restricciones geográficas: debe vivir en áreas metropolitanas específicas de u específicos.S. estados y provincia canadiense
La compañía de alquiler de automóviles ofrece puestos de centro de llamadas remotas para agentes de reserva para empresas rent-a-car, alamo rent a un automóvil y alquiler de automóviles nacionales. El pago comienza en aproximadamente $ 12.50/hora, pero los agentes de habla francesa y española hacen más.

Presencia extendida

Tipo de posición: contratista independiente y empleado
Duración, horas: a tiempo completo y parcial
La empresa ofrece ventas telefónicas de empresa a empresa a los clientes. Los agentes hacen ventas de llamadas en frío y configuración de citas. A los trabajos del centro de llamadas se les paga una tarifa base por hora más incentivos.

Casco de canal

Tipo de posición: empleo
Duración, horas: noches a tiempo parcial y fines de semana
Restricciones geográficas: debe estar disponible para la capacitación interna en Maryland
El agente de servicio al cliente maneja llamadas y correos electrónicos, también establece citas y califica los clientes potenciales de ventas. Se requieren dos años de experiencia en servicio al cliente y diploma de secundaria o equivalente.

GE minorista finanzas

Tipo de Posición: Empleado
Duración, horas: Varía
Restricciones geográficas: U.S. y solo solicitantes canadienses
GE contrata como "representantes de servicios al cliente" para revisar y analizar las solicitudes de crédito e información de la Oficina de Crédito, comunicar las decisiones de crédito y brindar apoyo para los problemas de solicitud del cliente. La mayoría de los trabajos del centro de llamadas de GE Financial están basados ​​en la oficina, pero cuando se contratan para trabajos en el hogar, se enumerarán en su base de datos de trabajos. Se necesitan CSR bilingües en francés y español. Los beneficios incluyen salud, visión y discapacidad.

Hoteles de Hilton

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: a tiempo completo y parcial
Restricciones geográficas: Contrata para los trabajos de su centro de llamadas en el hogar a través de las oficinas de Dallas y Tampa de la compañía.
El programa Hilton@Home de la cadena del hotel contrata agentes de ventas motivados, trabajo desde el hogar para la atención y reservas al cliente. Las nuevas contrataciones reciben capacitación y apoyo técnicos en profundidad. Bilingüe en español o portugués puede ganarle $ 1 por hora más en algunas posiciones.

Hsn.comunicarse

Tipo de posición: empleado
Restricciones geográficas: los trabajos se basan en ST. Petersburg, FL, Roanoke, VA y Nashville, TN.
La red de compras en el hogar ofrece trabajos en el hogar en los centros de llamadas. Las llamadas entrantes son ventas y servicio al cliente. Los puestos de tiempo completo proporcionan beneficios de seguro de salud.

J. Corporación lode

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: varía
La compañía contrata personas altamente calificadas con discapacidades para proporcionar un servicio especializado para sus clientes de Call Center. La mayoría de estos trabajos en el hogar requieren un título universitario y una experiencia comercial. La compañía ofrece puestos a personas ciegas, sin embargo, todavía está desarrollando una aplicación compatible con la mayoría de los lectores de pantalla.

Jetblue

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: a tiempo completo y parcial
Restricciones geográficas: Viajes a Salt Lake City, UT, se puede requerir una oficina.
Aerolínea contrata a algunos representantes de servicio al cliente en el hogar. Se puede requerir capacidad bilingüe para algunos trabajos de centro de llamadas.

Servicios de Kelly

Duración, horas: varía
La conocida agencia de personal temporal ofrece empleos en el centro de llamadas en su centro de llamadas virtual "Kelly at Home".

LiveOps

Tipo de posición: Contratista independiente
Costos: $ 50 (o a veces más) para la verificación de antecedentes; Posibles costos del equipo.
Duración, horas: varía
Restricciones geográficas: legal u.S. Los residentes deben residir en los 48 estados contiguos.
La compañía contrata a los agentes, incluidos los agentes de seguros con licencia, para una variedad de trabajos de centros de llamadas para sus clientes, incluidas ventas salientes, servicio al cliente bilingüe (español y francés) y servicios financieros. Los agentes se les paga a una tasa basada en minutos de tiempo de conversación más incentivos de ventas en algunos casos. Los agentes deben estar "certificados" para trabajar para clientes individuales. Esta certificación no se paga.

Vea las reseñas de la compañía del centro de llamadas del hogar escritas por personas que han trabajado en LiveOps y otros centros de llamadas virtuales.

Neiman Marcus

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: tiempo completo, a tiempo parcial
Restricciones geográficas: debe estar a la distancia de viaje a un centro de entrenamiento.
La empresa contrata agentes de centro de llamadas de trabajo en el hogar, a menudo de forma temporal o estacional. Se requiere capacitación en el sitio. Elija "trabajo desde casa" en la categoría de trabajo para ver si hay trabajos de trabajo en el hogar disponibles.

El grupo Newton

Costos: debe comprar algunos equipos de Newton; Otros costos de equipo posibles.
Duración, horas: los asociados deben trabajar un mínimo de 20 horas a la semana. De lunes a sábado de 10 am a 9 pm
Restricciones geográficas: Estados Unidos
Elite Sales Associates (ESA) estableció citas, realiza ventas y realiza una investigación de mercado desde sus oficinas en el hogar. Se requiere experiencia en telemarketing, servicio al cliente, generación de leads o configuración de citas.

Novo 1 Centros de contacto

Tipo de posición: empleado
Restricciones geográficas: Michigan, Texas, Montana y Wisconsin
Algunos agentes del centro de llamadas en sus centros de contacto en mayo eligen trabajar desde casa.

Onpoint@Defensa en casa

Tipo de posición: Contratista independiente
Costos: el sitio web de la compañía dice que requiere "una tarifa de $ 50 en consideración de estos costos si un contratista independiente no completa su primer proyecto bajo los términos acordados."Posibles costos de equipo.
Firma de defensa bipartidista, que se ocupa de temas orientados a los negocios, desde la energía hasta la atención médica (no los problemas sociales, contrata a los agentes del centro de llamadas para discutir temas. Todas las llamadas están saliendo. Los proyectos duran 2-12 semanas. El pago por proyecto varía.

PointClickCare

Tipo de posición: empleado
Duración: tiempo completo,
Restricciones geográficas: Estados Unidos y Canadá
 

Sitel Work@Home

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: varía
Restricciones geográficas: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New Mexico, Nueva York, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington y Wisconsin
Sitel Work@Home, el programa de trabajo en el hogar de la compañía, ofrece capacitación profesional de agentes de los centros de llamadas en el hogar.

Grapas y productos básicos de Canadá

Tipo de posición: empleado
Restricciones geográficas: Louisiana y Canadá
El minorista de suministros de oficina tiene oportunidades de centro de llamadas de trabajo en casa para personas con sede en Louisiana y en todo Canadá.

Soluciones de oficina inteligentes

Tipo de posición: contrato a alquiler
Duración, horas: tiempo completo
Compañía de tecnología en la industria directa de ventas y marketing contratan trabajo en casa Representantes de servicio al cliente. CSR Position responde llamadas y correos electrónicos. El pago es de $ 8.50 a $ 9.50.

Grupo de respuesta de Stewart

Costos: posibles costos del equipo
Duración, horas: varía
Los agentes de ventas telefónicas trabajan desde casa para esta empresa con sede en Maine. La experiencia es útil pero no necesaria. La empresa proporciona capacitación. 

Apoyo.comunicarse

Tipo de posición: Contratista
Duración, horas: varía
Restricciones geográficas: u.S.
Los agentes del centro de llamadas y los chat que brindan soporte técnico reciben $ 10-11 por hora. La compañía también contrata a puestos de supervisión y ventas de trabajo en casa.

Teleflora

Tipo de posición: empleado
Costos: sin tarifa
Duración, horas: estacional, a tiempo parcial, algunos trabajos permanentes
Para el entrenamiento de empleos estacionales (12-16 horas) se paga en el salario mínimo del estado del agente.  Después de la capacitación, el pago es de $ 8 por hora.  Para cada temporada (e.gramo., Navidad, Día de la Madre) A los agentes completos se les paga un bono de $ 250.

trabajo de telenet

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: estacional, a tiempo parcial
Restricciones geográficas: Alabama, Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawai, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, Nuevo México, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia o Wyoming

Soporte técnico La subcontratación del centro de llamadas contrata técnicos de trabajo en casa, así como agentes de servicio al cliente. El contacto es por teléfono y chat. Se requieren un servicio al cliente fuerte y habilidades de autogestión junto con excelentes habilidades de comunicación. 

Teletech@Inicio

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: a tiempo parcial, 20-30 horas/semana
Compañía de Outsourcing de Procesos de Negocios Globales (BPO) contrata a los asociados en algunos u.S. Estados y el u.K. trabajar desde casa como agentes de llamadas y otros campos. Los agentes del centro de llamadas bilingües necesitaban. Los beneficios incluyen capacitación pagada, 401k. El pago es de $ 9-10/hora.

Pensamiento

Tipo de posición: empleado
La compañía contrata a los empleados en Carolina del Sur, Georgia y Florida como agentes de trabajo en casa entrantes, vendiendo suscripciones de revistas. Pagar con incentivos es de $ 10- $ 14 por hora.

Comunicaciones de tiempo

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: varía
Restricciones geográficas: se requiere residencia en MN o WI.
Aproximadamente el 45 por ciento de los puestos de esta compañía de Call Center son trabajos en casa. Beneficios médicos y dentales disponibles.

Transcom

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: 35-40 horas por semana
Restricciones geográficas: varias u. S. estados y en partes de Canadá
Global Call Center Company contrata agentes remotos para servicio al cliente y soporte técnico.

U-Haul

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: los puestos de medio tiempo y temporales deben estar disponibles para trabajar un día de fin de semana cada semana y vacaciones
Restricciones geográficas: u.S. y Canadá
Los agentes de trabajo de trabajo en el centro de llamadas reciben llamadas entrantes de clientes que marcan centros específicos de mudanza de U-Haul en los Estados Unidos y Canadá. Los representantes responden preguntas generales, toman reservas y/o brindan asistencia en la carretera. Entrenamiento pagado. Buscar "trabajo desde casa" en la base de datos de trabajo de la compañía.

Muy rápido

Tipo de posición: Contratista independiente
Los agentes de Work at Home Call Center usan un sistema de marcador predictivo para hacer llamadas de verificación para los clientes de la compañía, que son principalmente de la industria de los periódicos.

Centro de llamadas de la ciudad ventosa

Tipo de posición: empleado
Duración, horas: se requieren al menos 20 horas por semana
Restricciones geográficas: varias u. S. estados
Empleos de ventas y citas de cita desde el hogar disponibles en esta compañía de centro de llamadas con sede en Chicago.

Soluciones de trabajo

Tipo de posición: Contratista independiente
Duración: Temporal, Base de proyecto
Restricciones geográficas: acepta agentes desde fuera de la U.S., Para algunos proyectos.
Contratos de la empresa con agentes para realizar trabajos de entrada de datos y centros de llamadas para clientes. Pago rangos de $ 7.20 a $ 30 por hora. Los proyectos del centro de llamadas incluyen procesamiento de pedidos, reservas, inscripciones, servicio al cliente, ventas, investigación de mercado, soporte técnico, etc. Los solicitantes que completen con éxito una prueba en línea de dos partes se colocan en una lista y se notifican cuando un proyecto está disponible. Contrata agentes bilingües en 32 idiomas diferentes. 

Telesoluciones XACT

Contrata agentes de centro de llamadas entrantes y salientes (solo inglés y bilingüe en español) para trabajos en el hogar. Pago rangos de $ 8- $ 13/hora.