10 consejos para tratar con la gente de todos los días en su lugar de trabajo
- 1965
- 374
- Dorotea Espinoza
No importa su trabajo o su lugar de trabajo, tratar con las personas de manera efectiva es imprescindible para el éxito. Tratar con personas con éxito todos los días hará que el trabajo sea más divertido e inspirador. Tratar con la gente es tanto una alegría como un desafío.
Pero, tratar con las personas con éxito es el factor más significativo para determinar si tendrá el impacto y la influencia que necesita para lograr su misión en el trabajo. Tratar con las personas de manera efectiva es una habilidad que puedes aprender. Así es como puede convertirse en el más exitoso para tratar con personas en el trabajo.
Demostrar respeto en el trabajo
Buero Monaco / Taxi / Getty ImagesPregúntele a cualquier persona en su lugar de trabajo qué tratamiento desean en el trabajo. Es probable que encabezen su lista con el deseo de ser tratados con dignidad y respeto. Puedes demostrar respeto con acciones simples pero poderosas.
Demostrar respeto es la interacción más importante que puede tener lidiar con las personas comunes que pueblan su vida laboral. Aquí le mostramos cómo demostrar respeto cuando se trata de personas.
Confiar y ser confiable
Tom Merton / Getty ImagesLa confianza es la piedra angular cuando se trata de personas interdependentemente en el trabajo. La confianza forma la base para la comunicación efectiva, las relaciones interpersonales positivas y la motivación de los empleados y la contribución de la energía discrecional, el esfuerzo adicional que las personas invierten voluntariamente en el trabajo.
Cuando la confianza existe en una organización o en una relación, casi todo lo demás es más fácil y más cómodo de lograr. Al tratar con las personas, la confianza es fundamental para formar relaciones de apoyo que permitan los logros y el progreso.
Proporcionar comentarios con un impacto
Fiona Jackson-Downes / Getty ImagesLa retroalimentación se comunica a una persona o un equipo de personas con respecto al efecto que su comportamiento está teniendo en otra persona, la organización, el cliente o el equipo. Haga que sus comentarios tengan el impacto que merece por la forma y el enfoque que utiliza para entregar comentarios.
Al tratar con personas comunes, sus comentarios pueden marcar la diferencia si puede evitar una respuesta defensiva. Cómo se acerca y proporciona comentarios para tratar con las personas es la diferencia entre las relaciones laborales efectivas y los conflictos y los resentimientos.
Recibir comentarios con gracia y dignidad
Thomas Barwick / Getty Images¿Estás interesado en cómo otras personas ven tu trabajo?? Haz que sea fácil para ellos decirte. Si creen que considerará apreciativamente sus comentarios, obtendrá muchos más. Y eso es bueno, realmente. Al tratar con las personas, los comentarios objetivos de las personas que se preocupan por usted pueden estimular la mejora continua o confirmar que está en el camino correcto.
La retroalimentación le permite ajustar su curso y dirección en el tratamiento de situaciones, personas y desafíos en el trabajo. Su objetivo al tratar con las personas y sus comentarios es obtener más: cómo recibe comentarios es la clave.
Apreciación del espectáculo
Compassionate Eye Foundation / Steven Errico / Getty ImagesPuedes mostrar aprecio todos los días al tratar con la gente. Puede decirle a sus colegas, compañeros de trabajo y empleados cuánto los valoran y su contribución cualquier día del año. Confía en este hecho. No es necesaria ocasión. De hecho, pequeñas sorpresas y fichas de su agradecimiento se extienden durante todo el año a ayudar a las personas en su vida laboral se sienten valoradas durante todo el año.
Demostrar aprecio al tratar con sus personas comunes es una forma poderosa de interactuar y demostrar su cuidado. Tus compañeros de trabajo se sienten apreciados cuando estás tratando con ellos como si realmente te importan y los aprecies cuando lo haces. Falso de elogio no te lleva a ninguna parte aquí.
Construir alianzas necesarias
Prasit Photo / Getty ImagesUn aliado es un asociado que brinda asistencia y, a menudo, amistad. Es probable que sus aliados apoyen sus puntos de vista y causas. Ayudan a resolver problemas, brindan asesoramiento, actúan como un tablero de sonido cuando necesita un oído de escucha y ofrece una perspectiva diferente para que pueda ver su organización más ampliamente.
A veces, los aliados le dicen que está equivocado en sus suposiciones, desinformado en sus elecciones y en la dirección incorrecta. Al tratar con las personas comunes en su mundo laboral, nada es más importante que tener aliados que te dicen la verdad. Son críticos para su éxito en el trabajo.
Desarrollar alianzas que le permitan lograr la suya y la misión de su empresa es crítica.
Juega bien con otros para desarrollar relaciones efectivas
Prasit Photo / Getty ImagesPuede torpedear su trabajo y carrera a través de las relaciones que forma en el trabajo. No importa su educación, experiencia o título, si no puede jugar bien con los demás, no tendrá éxito.
Las relaciones efectivas crean éxito y satisfacción en el trabajo. Obtenga más información sobre siete Musts efectivos de la relación laboral. Combate lidiar con personas difíciles con estas relaciones laborales.
Superar su miedo a la confrontación y al conflicto
Sifotografía / getty imágenesLa confrontación significativa nunca es fácil, pero el conflicto a menudo es necesario si desea defender sus derechos en el trabajo. Ya sea que la confrontación sea por crédito compartido, hábitos de compañeros de trabajo irritantes, enfoques diferentes o sobre cómo mantener un proyecto en camino, a veces debe tener una confrontación con un compañero de trabajo.
La buena noticia es que si bien la confrontación casi nunca es su primera opción, puede ser mejor y más cómodo con el conflicto necesario.
Tener conversaciones difíciles
Fizkes / Getty Images¿Has encontrado alguno de estos ejemplos de tratar con personas difíciles en el trabajo?? Son solo muestras de los tipos de comportamiento que lloran por la retroalimentación responsable.
Estos pasos lo ayudarán a mantener conversaciones difíciles cuando las personas necesitan comentarios profesionales. Lidiar con una conversación difícil puede tener resultados positivos.
Crear conscientemente normas de equipo
Hero Images / Getty ImagesLos miembros de cada equipo, departamento o grupo de trabajo desarrollan formas particulares de interactuar y tratar entre sí con el tiempo. Comunicación interpersonal efectiva entre los miembros y la comunicación exitosa con los gerentes y empleados externos al equipo son componentes críticos del funcionamiento del equipo.
Cómo un equipo toma decisiones, asigna trabajo y responsabiliza a los miembros. Determina el éxito del equipo. Con el poder potencial del impacto de estas interacciones en el éxito del equipo, ¿por qué dejar la interacción de los miembros del equipo al azar?? Al tratar con un equipo efectivo, debe formar pautas de relación de equipo o normas de equipo temprano para garantizar el éxito del equipo.
- « 18 consejos para ayudarlo a reducir la facturación de los empleados
- 20 marcas de ropa de bebé orgánica que toda mamá debe conocer »