15 consejos para nuevos gerentes

Ser ascendido a gerente por primera vez es emocionante y desafiante. Se necesita inteligencia para ascender en la escala corporativa, pero la transición a su nuevo rol significa dominar un nuevo conjunto de habilidades.

No importa en qué tipo de negocio o campo trabaje, estos 15 consejos lo ayudarán a navegar por las aguas gerenciales.

1. Prepárate antes de que te promuevan

Esto puede sonar contradictorio (y muchos casos puede ser demasiado tarde), pero si está en la cúspide de ascender, entonces son cosas que puede hacer para prepararse para su nuevo rol, incluida la lectura sobre el tema, tomar cursos y aprender de los demás. Si se le ofrece una promoción y no está preparado, es posible que desee patear por no deshuesarse de antemano.

2. Reconocer que es un nuevo trabajo

A pesar de que probablemente fue promovido en un departamento donde digamos que fue el mejor ingeniero, ya no es ingeniero; eres un gerente que supervisa los ingenieros. Si bien es posible que no haya dominado su nuevo trabajo, tiene un historial de éxito en esa área, así que concéntrese en su capacidad para dominar un trabajo. 

3. Aprender liderazgo situacional

Esta es una habilidad de liderazgo imprescindible para cualquier gerente. El liderazgo situacional es un modelo para descubrir cómo administrar a cada empleado, dependiendo de cuánta dirección necesiten.

4. Conozca realmente a sus empleados

Pase tiempo con cada empleado y conozca sus trabajos, objetivos profesionales, fortalezas y debilidades, gustos y disgustos, pero no se detenga allí. Si también conoce los nombres de sus hijos y mascotas, donde viven, y cualquier otra cosa que sea importante para ellos construirá una base sólida de confianza.

5. Aprender y practicar escucha activa

Si tuviera que elegir una sola habilidad importante para su éxito como gerente, eso sería una escucha activa, lo que se considera la habilidad más importante para dominar como líder.

6. Aprenda a dejar ir los detalles

Concéntrese en el panorama general y en lo que sus empleados están logrando a diario y si están cumpliendo o no sus objetivos. Recuerde, no se le paga por hacer su trabajo anterior, así que deje las minucias a su personal.

7. Eres un jefe, no un amigo

Uno de los errores más frecuentes que cometen los nuevos gerentes es que intentan ser amigos de sus empleados. Es especialmente difícil cuando te promueven a tus compañeros, y ahora estás administrando amigos que alguna vez fueron compañeros. Ahora estás en una posición de poder y autoridad y ser amigo de un empleado, y no otro crea percepciones de sesgo y favoritismo. Puedes ser amigos fuera de la oficina, pero mientras estás en la oficina, mantenga la interacción profesional.

8. No se sorprenda por los problemas personales de los ex compañeros de trabajo

Los nuevos gerentes a menudo se sorprenden al descubrir parte del rendimiento y los problemas personales con los que el jefe anterior era (discretamente) tratando. Es posible que haya pensado que Donna era una empleada divertida y querida, pero ahora sepa que Donna es una diva y que tendrá que retomar donde su jefe lo dejó y tratar con Donna a su manera.

9. Aprender a lidiar con problemas de rendimiento

Su jefe anterior puede haber estado barriendo problemas de bajo rendimiento bajo la alfombra. Parte de su nuevo trabajo será aprender una forma consistente y efectiva de tratar con los empleados que no se desempeñan hasta el estándar.

10. Trate a todos los empleados con respeto

Puede estar en una posición superior, pero no es superior a nadie. Todos merecen ser tratados con dignidad y respeto, y si renuncia a esto, terminará perdiendo más que su propio respeto propio.

11. Usa las cuatro palabras mágicas

"Qué opinas?": Esta es una cita favorita del gurú de gestión Tom Peters. Preguntar sus ideas a sus empleados es la mejor muestra de respeto y les permite resolver sus propios problemas.

12. Presta atención a tu nuevo equipo

Si bien puede ser el líder del equipo de su equipo, ahora es miembro de un nuevo equipo; el equipo de gestión de su gerente. Administrar de lado es tan importante como gestionar hacia arriba y hacia abajo.

13. Estar disponible y ser visible

Cuanto más involucrado y comprometido esté con su equipo, más motivados estarán para hacer un buen trabajo. A la gente le gusta ser parte de algo más grande que ellos y también necesitan saber que hay un capitán al frente del barco.

14. Programe reuniones en solitario, así como reuniones de equipo

Debe interactuar con las personas de forma privada para ver si hay algún problema que no se consulte y para el tiempo de vinculación. También necesita a todos los miembros de su equipo para interactuar entre sí. 

15. Abrace tu papel como líder

Liderar puede (y debería) ser una responsabilidad extraordinaria y gratificante. Uno nunca debe darlo a la ligera o darlo por sentado.