33 formas de usar tecnología de pequeñas empresas

La tecnología puede ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a aprovechar el capital limitado de manera más inteligente y más efectiva. En algunos casos, el uso de la tecnología proporciona una mayor eficiencia y versatilidad, por lo que es una progresión natural para los procesos que puede tener en su negocio en su negocio. En otros, es posible que deba hacer algunos ajustes para cosechar los beneficios de las alternativas amigables con la tecnología.

La buena noticia es que los beneficios a menudo superan los desafíos de corta duración del proceso de transición, una vez que existen nuevos sistemas. Aquí hay algunas áreas para explorar cuándo está listo para aumentar su uso de la tecnología en su negocio.

Productividad

Existen una amplia gama de herramientas de productividad que pueden aumentar su eficiencia como negocio, lo que significa que se hace más y, con suerte.

• El software de seguimiento de tiempo es una excelente herramienta para mapear dónde se pasa el tiempo y quién, ayudándole a detectar dónde se está desperdiciando el tiempo e identificar oportunidades para un uso más eficiente del tiempo. Dicho análisis, cuando se utiliza adecuadamente, es excelente para la responsabilidad, la mejora del proceso y la productividad.
• El dictado digital puede ayudarlo a optimizar sus procesos de trabajo, particularmente si su negocio incluye mucho trabajo de transcripción que requiere mucho tiempo.
• Utilice las herramientas de gestión de proyectos y gestión de tareas para mantenerse al tanto de sus responsabilidades comerciales diarias.
• Cree un sistema de archivo digital para que sea más fácil ordenar, guardar, compartir y encontrar documentos.
• Desarrollar un proceso eficiente de gestión de correo electrónico que facilite la mantenimiento del flujo de mensajes.

Financiero

Las herramientas que pueden administrar las finanzas de su empresa pueden ayudarlo a detectar el gasto innecesario y aumentar sus resultados.

• Utilice un servicio de facturación en línea para reducir los costos de recaudar el pago de los clientes.
• Use el seguimiento del presupuesto en línea para mantenerse al tanto y reducir sus gastos.
• Presente sus impuestos de manera más eficiente en línea.
• Cree un nuevo flujo de ingresos vendiendo sus productos en línea.
• Utilice un software de contabilidad integral para optimizar las finanzas de su negocio.
• Comparta archivos digitales con su contador o contador para mejorar sus procesos de contabilidad en curso.
• Explore aplicaciones de código abierto para reemplazar algunas de las alternativas más costosas de "marca de nombre"

Marketing

El software puede ayudarlo a comercializar mejor su negocio al racionalizar los flujos de trabajo y aumentar la colaboración entre diferentes canales de marketing.

• Use el software para crear un plan de marketing que pueda editar, actualizar y compartir con su equipo.
• Use sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, etc. para promover su negocio, productos y servicios.
• Inicie un blog relacionado con su negocio y público objetivo.
• Recopile direcciones de correo electrónico a través de un formulario de suscripción y comience a utilizar el poder del marketing por correo electrónico.
• Utilizar marketing en video.
• Promocione su negocio con un sitio web y/o publicidad en línea.

Colaboración y aprendizaje

La tecnología de hoy ayuda a coordinar equipos y entrenarlos para aumentar su productividad.

• Realizar llamadas de teleconferencia para asegurarse de que los miembros del equipo en diferentes ubicaciones estén en la misma página.
• Las conferencias web o las conferencias web son excelentes para mantener a todos en el circuito con el tiempo cara a cara sin viajes.
• Amplíe su conocimiento y capacite a su equipo con capacitación comercial en línea.
• Compartir archivos y datos en la nube.
• Configurar una intranet para compartir archivos locales.
• Comunicarse rápida y claramente con su equipo a través de mensajes de equipo.

Servicio al Cliente

Las herramientas de software también pueden ayudar a mejorar su relación con sus clientes.

• Use las redes sociales para realizar un servicio al cliente.
• Configure una mesa de ayuda en línea o un sistema de boletos para manejar los problemas de los clientes.
• Permitir a los clientes programar citas en línea a su conveniencia.
• Use encuestas y cuestionarios en línea para obtener comentarios de los clientes.

Trabajo móvil y teletrabajo

El software facilita que las personas trabajen desde casa, ahorrando dinero en el espacio de la oficina y los servicios públicos.

• Cree una oficina móvil que le permita trabajar productivamente desde cualquier lugar.
• Pruebe una aplicación de escritorio remota para acceder a archivos en la computadora de su oficina.
• Vaya sin papel para ahorrar dinero en suministros y almacenamiento en su oficina.
• Obtenga un número de teléfono virtual y una línea de fax electrónica que pueda llevar a cualquier parte.
• Use su teléfono inteligente y seleccione aplicaciones que se sincronicen con la nube para mantenerse conectado cuando esté en la marcha.