5 causas más comunes de Deadstock en el comercio minorista

Descubrir qué lleva a la mercancía que acumula polvo en los estantes de las tiendas puede hacer o romper un minorista. El problema podría ser una mala elección de inventario, una mala planificación sobre cómo vender el producto o una negativa obstinada a aceptar que el stock muerto en sus manos está matando su flujo de ingresos.

La mercancía que no se ha vendido o no se puede vender se conoce como acciones muertas, lo que puede crear una carga financiera sustancial para las empresas minoristas. Dichos artículos representan oportunidades de ventas no realizadas, así como gastos que reducen las ganancias del minorista.

Deadstock ocupa un espacio de estante o estante que podría usarse para otros productos que podrían generar ingresos por ventas. Además, los minoristas ya pueden haber sido contratados para pagar las acciones muertas. Cuanto más tiempo permanezcan estos elementos, más tiempo se tienen en cuenta como una pérdida para el negocio.

Deadstock nunca ha sido usado, utilizado o vendido, y ha estado en inventario durante un período prolongado de tiempo. El producto a menudo todavía tiene su embalaje original y etiquetas.

Entonces, ¿qué causa el stock muerto en su tienda?? Aquí están las cinco causas más comunes.

Producto Defectuoso

En este caso, algo está mal con el producto, como la mala ingeniería o el diseño. Las tiendas de zapatos, por ejemplo, a veces obtienen productos que simplemente no se ajustan correctamente a los pies de los clientes. El producto podría haber sido marcado como una talla 9, pero se ajusta a un tamaño 11.

Los productos defectuosos son el tipo menos preocupante de stock muerto porque devolver los productos a ser fijos o reemplazados es una posibilidad. Por ejemplo, puede comunicarse con el fabricante y solicitar una autorización de devolución (RA) para la mercancía. El proveedor le emitirá un crédito por las acciones y, en muchos casos, incluso pagará el flete de regreso a su almacén. 

Los clientes lo odian

Uno de los tipos más difíciles de acciones muertas para tratar es el producto que los clientes detestan. Lo compró esperando que se venda, pero sus clientes tienen otras ideas. Quizás el producto ya no sea popular, los productos más nuevos lo han hecho obsoleto, o el atractivo real del producto nunca fue fuerte para comenzar.

Lo mejor que puede hacer en esta situación es minimizar sus pérdidas reduciendo el precio y moviendo la mercancía lo más rápido posible. La presencia de mercancías en su tienda que los clientes no desean puede eclipsar y perjudicar los otros productos que vende.

Dado que el efectivo es el rey en el comercio minorista, debe obtener el efectivo que pueda y seguir adelante; El producto solo te está perdiendo más dinero cuanto más tiempo se encuentra en tus estantes. Reducir los precios para librarse de este tipo de acciones muertas podría significar recortes de precios de hasta un 50 por ciento o más.

Rechazando la realidad

Demasiadas veces, los minoristas se aferran a acciones muertas como resultado del ego. La sabiduría convencional debería conducir a descuentos profundos para mover el stock muerto, pero si un minorista no se adapta, los artículos continuarán recolectando polvo. Quizás el minorista cree que la mercancía vale más de lo que los consumidores están dispuestos a pagar.

Si mantiene los precios altos bajo el supuesto de que los clientes cambiarán de opinión, los productos nunca se mueven en absoluto. Los minoristas pueden basar sus acciones en los costos pagados para adquirir la mercancía y las proyecciones de ganancias que los llevaron a almacenar los productos en primer lugar.

Por ejemplo, un televisor de alta gama que ha estado en el mercado durante un tiempo eventualmente enfrentará dispositivos rivales y luego se volverá obsoleto. Un minorista podría intentar seguir con el precio original del producto en función de la suposición de que los clientes continuarán pagando esa cantidad incluso cuando estén disponibles otras opciones más caras.

Este Deadstock ocupa el espacio en los estantes que podrían haberse utilizado para llenar los productos con mayor demanda. La solución es liberar cualquier efectivo que pueda al deshacerse de las acciones muertas para centrarse en productos más rentables. 

Mala comunicación

Mala comunicación entre un comprador, a menudo, el propietario de una tienda, y el personal de ventas puede conducir a un inventario como un stock muerto simplemente porque nadie sabe cómo venderlo o entiende por qué un cliente lo desearía. Los productos a veces ingresan al mercado, pero el personal de ventas no está familiarizado con su uso.

Si el personal de una tienda no puede explicar a los clientes por qué un producto es relevante o cómo usarlo, lo más probable es que la mercancía no se venda. Para evitar tal escenario, asegúrese de tener un plan para educar a las personas en el piso de ventas sobre cada producto en sus estantes.

Duplicación

Es posible que tenga diferentes productos que sean demasiado similares entre sí, y el personal de ventas puede estar presionando una marca en particular, mientras que otros artículos se sientan en los estantes. Entre las razones: quizás su personal tiene preferencias personales, o la tienda tiene una estructura de comisión que empuja al personal a concentrarse en vender artículos de mayor precio e ignorar los productos rivales.

Antes de presentar nuevos artículos en su tienda, invite a su personal a ver muestras de esos artículos junto con lo que ya vende. Este ejercicio puede ayudar a identificar características que diferencian los elementos aparentemente superpuestos.