5 Reglas de comercialización visual minorista que debes seguir

Comprender cómo las mercancías correctamente es un desafío para muchos minoristas. Lo que parece simple para los compradores no es tan fácil cuando usted es el responsable de mudarse del producto.

Los conceptos básicos de comercialización pueden ser desafiantes, especialmente cuando algunos minoristas no saben exactamente qué significa el término en la práctica. Si no tiene una definición de trabajo clara, es difícil tener éxito en la comercialización de su tienda y obtener ganancias.

¿Qué es la comercialización??

La comercialización es simplemente la promoción y venta de productos en una tienda. Este término abarca muchas estrategias diferentes, pero hay cinco aspectos básicos que necesita dominar como minorista: cómo presentarlo, cómo valorarlo, cómo ofrecer múltiples categorías, cómo deshacerse de él en unos pocos meses y cómo asegurarse de que se ajuste a los estilos de vida de sus clientes.

También debe reconocer que está atendiendo un porcentaje creciente de compradores de la generación y generación de la generación, que se centran en las siguientes cosas:

• Prefieren métodos de comercialización que les permitan tocar y sentir.
• A menudo prefieren comprar en tiendas versus en línea, pero solo si se comercializan de una manera que encuentren atractivos.
• Valoran la comercialización mucho más que sus generaciones predecesoras.

Como este es el caso, tiene sentido enfatizar y mejorar la comercialización en su tienda. Si bien la comercialización siempre ha sido importante, la nueva prioridad que estos compradores le imponen las cinco reglas su nuevo libro de texto. 

1. Productos presentes estratégicamente

Gran comercialización implica tener lo que el cliente quiere comprar, en el momento en que quieren comprarlo, al precio que desean pagar por ello y presentado de una manera que fomente una compra. La forma en que los clientes desean comprar productos han cambiado drásticamente, desde el vendedor ambulante en la plaza de la ciudad hasta la compra de un solo clic en Amazon. Pero los clientes no están realmente comprando artículos especiales en Amazon; Están comprando conceptos básicos de todos los días, como bolsas de basura y keurig K-cups para su café matutino.

¿Cómo quieren los clientes comprar sus productos especializados?? Calcule eso y logre en su estrategia de comercialización. No importa qué productos venda, puede hacerlos más atractivos y accesibles con la comercialización específica. Los clientes solían estar satisfechos con simplemente tocar y sentir mercancías. El cliente de hoy ha sido entrenado para interactuar. Asegúrese de que sus pantallas incluyan una forma para que el cliente "experimente" el producto. 

2. Experimentar con precios

El precio juega un papel importante en la comercialización, pero no hay fórmulas establecidas. La regla básica es que cuanto mayor sea el precio, más lenta es la tasa de venta. Sin embargo, esta regla puede no ser cierta para su tienda, y debe experimentar para averiguar qué reglas de precios se aplican.

Si compra algo al por mayor por $ 5.00, es posible que deba venderlo a $ 10.99 para obtener ganancias. Pero puede comenzar con un marcado inicial a $ 11.99, luego luego cae a $ 10.99 y ver si eso realmente afecta la tasa de venta. No lo sabrás a menos que experimentes. El precio no tiene que ser difícil, solo necesita probar las aguas volviendo a practicar y rastrear las ventas para determinar qué los clientes están dispuestos a pagar.

3. Ofrecer 3 categorías de mercancías

Piense en su mercancía como existiría en una curva de campana. En el lado derecho de la curva, vive una mercancía costosa y prestigiosa que representa el 10% de los productos de su tienda. Cada tienda necesita estos productos, incluso si los clientes no siempre los compran, porque "sorprenden" a los clientes.

En el lado izquierdo de la curva vive la mercancía promocional, que también constituye el 10 por ciento de los productos de su tienda. Cada tienda minorista también necesita estos productos, incluso si no generan muchas ganancias, porque también "sorprenden" a los clientes.

En medio de la curva vive su mercancía de pan y mantequilla que generan la mayor ganancia.

Aunque la mayor parte de sus ganancias proviene de la mercancía media, los clientes hablan principalmente de los productos del lado izquierdo y derecho. Es por eso que los minoristas que eliminan los productos de alta y baja gama están cometiendo un error, sin darse cuenta de que potencialmente están eliminando los productos que generan publicidad de boca en boca para su negocio.

No se deshague de los productos solo porque no obtienen un montón de ganancias. Evalúe cómo esos productos hacen de su tienda la experiencia adecuada para su cliente. A pesar de que estos productos no se venden al mismo ritmo que otros, su presencia es parte de su marca como líder en su espacio minorista. 

4. La mercancía debe durar 3 meses

Después de 90 días, un minorista necesita deshacerse de su mercancía. Por qué? Porque las temporadas duran tres meses y los hábitos de consumo para artículos especializados siguen las tendencias estacionales. Esto puede cambiar si es una tienda grande y de alto volumen que solo necesita aproximadamente dos semanas de mercancía en un momento dado. Pero si eres un minorista especializado, debes llevar tres meses.

5. Centrarse en los estilos de vida del cliente

Si bien la comercialización tiene todo que ver con los productos que vende, tiene aún más que ver con el cliente que está comprando sus productos. Y no es solo la demografía lo que es importante, es la psicográfica, o lo que algunos llaman marketing de estilo de vida.

Considere la tienda Tommy Bahama, que no necesariamente comercializa hacia un grupo demográfico o edad específico, se comercializa hacia un estilo de vida: los tipos de ideas, filosofías y experiencias de vida deseadas por su "tribu."Urban Outfitters y Anthropologie también hacen ejemplos claros de este tipo de comercialización. Anthropologie entiende especialmente la idea de que si conoce a su tribu, puede venderles muchos artículos diferentes de los mismos artículos de la tienda que no necesariamente encajan, como la ropa y los cajones de la cocina.