7 Consejos de reconocimiento que fomentarán la participación completa de los empleados
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- Sra. Josefina Robles
¿El reconocimiento de los empleados es finito?
Las organizaciones tratan con el reconocimiento del personal como si fuera algo finito, fácil de usar y limitado en su disponibilidad. Si algo es fácil de usar, debe usarlo con moderación, si es que. Después de todo, el acaparamiento significa que nunca se agotarás. Puede guardarlo para cuando lo necesite. Esta visión del reconocimiento de los empleados es muy loco.
Guy Kawasaki, en su libro, "Encantamiento: el arte de cambiar los corazones, las mentes y las acciones"dice: "Hay dos tipos de personas y organizaciones en el mundo: comedores y panaderos. Los comedores quieren una porción más grande de un pastel existente; Los panaderos quieren hacer un pastel más grande. Los comedores piensan que si ganan, pierdes, y si ganas, pierden. Los panaderos piensan que todos pueden ganar con un pastel más grande."
¿No preferirías ser panadero?? La mayoría de la gente lo haría. El reconocimiento de los empleados es una forma tan efectiva de llegar a los corazones y las mentes de su personal para participar y retenerlos. A partir de hoy, puede prometer hacer más reconocimiento del personal, hornear un pastel más grande, usando estos siete consejos.
7 consejos de reconocimiento para empleadores
1. Llamar a la gente por nombre.
Cuando llegues al trabajo, diga, hola, feliz de verte. Buenos días, Michael. Pregúntele a la gente cómo disfrutaron su fin de semana.
Pregunte si Alice tenía un buen almuerzo. John apreciará que quiere saber cómo resultó su fin de semana anual de la Junta Asesora de la Universidad de la universidad. Pregúntele a Tabitha cómo fue el juego de campeonato de hockey sobre césped de su hija.
Participar en una conversación cortés es una poderosa herramienta de construcción de relaciones. El personal encontrará el hecho de que se toma el tiempo para involucrarlos en una conversación gratificante y reconociendo, no mencionar, comprometido y feliz de que se haya tomado el tiempo para conocer estos hechos sobre sus empleados. También da un ejemplo cuando establece la interacción cortés como expectativa en su lugar de trabajo.
2. Nunca subestimes el valor de compartir tu tiempo y construir una relación con el personal.
Aprecian su interés genuino en sus ideas y pensamientos sobre sus trabajos. Les gusta rebotar ideas de un lado a otro con usted y buscar su sincero aporte sobre sus proyectos y objetivos.
El papel de mentor y entrenador es poderoso para capacitar la cultura y las expectativas de su organización. También es una fuente significativa de conocimiento experimental, historia, enfoques de trabajo y capacitación en el trabajo.
Su nuevo personal de Gen Y y le desafía a que les preste atención, los reconozca y proporcione un trabajo emocionante. Para proporcionar críticas constructivas, que realmente implementarán, debe tener una relación con ellos primero.
3. Usa palabras positivas. Comunicarse con gracia y cortésmente.
Cree un lugar de trabajo amable y educado en el que los miembros de su personal se sientan reconocidos y recompensados. Di gracias. Muestre su agradecimiento por su arduo trabajo y contribuciones. Y no olvides decirlo por favor también a menudo.
Hiciste un buen trabajo en esa presentación, Jim. Esos gráficos fueron fáciles de seguir y me dieron una gran visión general de su progreso en el proyecto, Elizabeth. Las sutilezas y cumplidos sociales pertenecen al trabajo. Un lugar de trabajo más amable y educado es apreciado por todos. Aquí hay 40 formas de agradecer en el trabajo.
4. Una de las mejores formas de reconocimiento es brindar oportunidades para un empleado contribuyente.
Las oportunidades pueden tomar muchas formas. Pero, todos están fuera de los requisitos diarios normales de su plan de trabajo.
Los empleados aprecian las posibilidades de capacitación y entrenamiento cruzado. Quieren participar en un comité especial donde se noten sus talentos. Les gustaría liderar un equipo que busca un objetivo importante.
Están felices de asistir a reuniones de asociación profesional y orgullosos de representar a su organización en eventos cívicos y filantrópicos. Apreciarían la luz verde en relación con la implementación de una idea que tienen para aumentar la moral en su lugar de trabajo.
Están ansiosos por dejar de hacer partes de su trabajo que se han vuelto en favor de nuevos objetivos y tareas que estiran sus habilidades y se basan en sus habilidades.
5. Los empleados quieren saber que han hecho un buen trabajo y, especialmente, que notaron.
Los empleados quieren ser agradecidos y apreciados, todos los días, a veces puede parecer. Pero, un líder de empleados hace que otras personas se sientan importantes y apreciadas, por lo que el reconocimiento frecuente envía un mensaje poderoso.
La base de esta relación exitosa es la capacidad del líder para hacer que las personas se sientan importantes. Es fundamental cuando el éxito de un gerente depende de si los empleados quieren seguirlo.
Además de las palabras de apreciación, las acciones de un gerente hablan en voz alta a los empleados sobre su valor. Mantenga sus compromisos con los empleados. Si tiene una reunión semanal con cada uno de los miembros del personal de su informe, solo cancele esta reunión en una emergencia real.
Cualquier mensaje de falta de respeto que envíe puede socavar por completo todo el resto de la energía que ha invertido en un reconocimiento efectivo. Pregúntese regularmente, ¿es así como trataría a alguien que es importante para mí?? Su respuesta a esta pregunta habla en voz alta sobre cómo lo ven sus empleados.
6. Puede magnificar el valor del reconocimiento proporcionado a los empleados.
El reconocimiento es más poderoso cuando se trata del empleado en varias formas simultáneamente. Por ejemplo, puede proporcionar un pequeño regalo cuando verbalmente agradece y elogia a un empleado.
Puede escribir una nota al empleado que documente las razones por las cuales él o ella está recibiendo un certificado de regalo. Puede nombrar a los empleados públicamente en una reunión y decirle a los otros asistentes qué hicieron para merecer reconocimiento.
Otros métodos para aumentar el reconocimiento incluyen: enviar un anuncio de correo electrónico de toda la empresa y publicar los nombres de los empleados en el boletín de la compañía con una descripción de sus contribuciones. También puede publicar el reconocimiento en su sitio web y en cualquier canal de comunicación de empleados en línea.
Los anuncios de tablero de anuncios en áreas de alto tráfico también son efectivos. Varios de estos métodos tienen la ventaja adicional de reforzar el tipo de comportamiento y las contribuciones que le gustaría ver del resto de los empleados.
7. Cuando reconozca a los empleados verbalmente, escriba el reconocimiento también.
No importa qué tipo de reconocimiento le dé a un empleado, es fácil, a medida que pasa el tiempo, olvidar las palabras, comer el regalo, gastar el dinero y hacer que la bonificación sea parte de su plan de gasto semanal. Es por eso que desea el reconocimiento de la toacompilación con una carta o tenga en cuenta que explica lo que hizo el empleado, por qué era importante y cómo las acciones sirvieron a su organización.
Dé una copia de la carta al empleado y al jefe o CEO del departamento, dependiendo del tamaño de su empresa. Coloque una copia en el archivo del empleado para que los esfuerzos positivos del empleado se resalten en este archivo. Los empleados guardan estas notas para siempre.
Los sujetan a las paredes de sus cubículos, cargan la tarjeta de notas en su archivador o la estación de trabajo, y las sujetan a sus tablas de corcho. En una tienda de formación de metales, los empleados publican sus notas de reconocimiento grabándolas a sus prensas de metal de Danly. Cuando terminan todos los agradecimientos y felicitaciones, le suministran un registro permanente de su logro.
Puede mejorar la calidad y la cantidad de reconocimiento de empleados
Use estos siete consejos para mejorar la cantidad y la calidad del reconocimiento que proporciona a los empleados. Si bien aumentar el reconocimiento de los empleados no garantiza un lugar de trabajo transformado, se le garantiza que su cultura laboral respaldará más positivamente su capacidad para lograr los objetivos comerciales. Sus empleados estarán más felices y más comprometidos. ¿No suena eso como una victoria por todas partes??