8 formas de medir el rendimiento minorista y la productividad

Comprender qué campañas y estrategias impulsan la mayor cantidad de ventas para su tienda minorista puede ayudarlo a desarrollar sus éxitos y minimizar los pasos en falso. Pero medir la productividad y el rendimiento requieren algo más que simplemente verificar si el negocio obtiene ganancias cada mes. Una forma efectiva de evaluar lo que funciona mejor es adoptar métricas que muestren las fortalezas de la empresa, así como las áreas que necesitan mejoras.

Una forma simple de saber si el negocio es saludable es comparar los datos de ventas de la misma tienda de este año con los ingresos del año pasado. Pero, ¿qué pasa si su tienda ha estado abierta por menos de un año??

Los dueños de negocios pueden tener presentimientos sobre lo que está sucediendo en sus operaciones, pero los datos pueden revelar algo muy diferente. Los datos también pueden alertar a los dueños de negocios sobre las tendencias de las que no conocen, lo que les permite hacer ajustes. 

Estos datos se pueden recopilar utilizando varias fórmulas de matemáticas minoristas y cálculos basados ​​en ventas. Si rastrea estas métricas regularmente, puede hacer crecer su negocio de manera eficiente.

Ventas por pie cuadrado

Los datos de ventas por cuadro cuadrado se utilizan más comúnmente para planificar las compras de inventario. También puede calcular aproximadamente el retorno de la inversión y utilizar para determinar el alquiler para una ubicación minorista.

Al medir las ventas por pie cuadrado, tenga en cuenta que la venta de espacio no incluye el salón o cualquier área donde no se muestren los productos.

Ventas netas totales ÷ Pies cuadrados de espacio de venta = ventas por pie cuadrado de espacio de venta

Ventas por pie lineal de espacio en el estante

Es posible que una tienda minorista con unidades de pared y otro espacio en el estante desee utilizar el espacio de ventas por lineal del espacio para determinar la asignación de espacio de una categoría de producto o producto.

Ventas netas totales ÷ Pies lineales de estantería = ventas por pie lineal

Ventas por departamento o categoría

Los minoristas que venden varias categorías de productos encontrarán la herramienta de ventas por departamento útil para comparar categorías de productos dentro de una tienda. Por ejemplo, una tienda de ropa de mujer puede ver cómo las ventas del departamento de lencería en comparación con el resto de las ventas de la tienda.

Ventas netas totales de la categoría ÷ Ventas netas totales de la tienda = Categoría % de las ventas totales de la tienda

Volumen de ventas de inventario

El efectivo es el rey en el comercio minorista y el mayor drenaje de su efectivo es su inventario. Vender artículos de gran boleto es una forma potencial de generar ganancias, pero solo cuando los consumidores por los productos. El inventario no vendido es una inversión costosa para el minorista. Medir su facturación es una forma de saber si está exagerado o incluso subestimado en un artículo.

Ventas (al valor minorista) ÷ Valor de inventario promedio (a valor minorista)

Margen bruto retorno de la inversión  

El retorno de la inversión del margen bruto (GMROI) es una medida popular porque combina un par de métricas en una y ofrece una imagen más precisa de la rentabilidad en comparación con la facturación del inventario.

Margen bruto (dólares) ÷ Inventario promedio (al costo)     

Elementos por transacción

También conocido como ventas por cliente, el número de ventas por transacción le dice a un minorista la cantidad promedio de una transacción en dólares. Una tienda que depende de sus vendedores para hacer una venta utilizará esta fórmula para medir la productividad del personal.

Ventas brutas ÷ número de transacciones = ventas por transacción

Ventas por empleado

Al tener en cuenta las ventas por empleado, los minoristas deben tener en cuenta si la tienda tiene trabajadores a tiempo completo o a tiempo parcial. Convierta las horas trabajadas por empleados a tiempo parcial durante el período a un número equivalente de trabajadores a tiempo completo. Esta forma de medición de productividad es una excelente herramienta para determinar el número de ventas que una empresa necesita generar al aumentar los niveles de personal.

Ventas netas ÷ número de empleados = ventas por empleado

Porcentaje de accesorio

La ganancia en una tienda minorista proviene del segundo artículo vendido, no del primero. Por lo tanto, conocer las ventas de accesorios proporciona información sobre qué artículos están generando ganancias. Para calcular este número, simplemente divida las ventas totales por ventas de accesorios. Esto le dirá qué tan bien están haciendo sus empleados al agregar artículos adicionales a la venta, similar a los artículos por transacción anterior. Dependiendo de sus productos, una gama ideal para esta métrica es del 10%. 

Ventas netas ÷ Ventas de accesorios = accesorio % de ventas

Estas son solo algunas de las formas de medir el rendimiento de una tienda minorista. A medida que los minoristas rastrean estos números mes tras mes y año tras año, se hace más fácil entender dónde se generan las ventas, por qué empleados y cómo la tienda puede maximizar el crecimiento de las ventas.