Una guía de carreras de ventas y marketing

Tradicionalmente, los departamentos de marketing de las empresas eran responsables del diseño de productos, identificando la demografía, el diseño de promociones, la publicidad y permitiendo la fuerza de ventas con herramientas para su estrategia de "ir al mercado". Una vez que se terminó el marketing, los profesionales de ventas se hicieron cargo. Si las ventas eran fuertes, el equipo de marketing sintió que hacían un buen trabajo por su parte. Si las ventas fueran débiles, el equipo de marketing se encargaría de crear un plan de marketing diferente y rediseñar la estrategia de "ir al mercado".

Mientras que muchas grandes empresas aún operan en el modelo tradicional de "marketing que luego ventas", la mayoría de las empresas pequeñas a medianas han fusionado estos dos departamentos en uno. Hacerlo no solo reduce la sobrecarga, sino que también puede proporcionar algunas ventajas distintas.

Esta fusión ha creado varias oportunidades profesionales para profesionales de ventas de pensamiento creativo que pueden beneficiarse de las ventajas de una posición de doble rol.

Comentarios directos

Un desafío común con los departamentos de marketing tradicionales es la falta de profesionales de ventas experimentados en el equipo. Las ventas no se pueden hacer en una sala de juntas o en una tabla de borrado en seco. Las ventas se realizan cara a cara, Belly to Belly, profesional de ventas al cliente. Un profesional de ventas experimentado sabe qué funciona y qué se queda corto. Los profesionales de marketing profesional a menudo dependen de encuestas, análisis de la industria y gráficos al diseñar una estrategia. Lo que le falta este enfoque es la experiencia de la vida real que solo la experiencia de ventas puede ofrecer.

Cuando los profesionales de ventas experimentados trabajan como especialistas en marketing de ventas, traen la pieza crucial que puede hacer o romper un plan de marketing. Esto elimina la demora en obtener comentarios de la fuerza de ventas y puede ayudar enormemente a crear el plan de marketing original, así como reducir la necesidad de revisiones.

Múltiples carreras profesionales

Un desafío común que enfrenta muchos empleadores es retener y atraer empleados de calidad. Al ofrecer oportunidades de avance profesional, los empleadores están mejor posicionados para atraer y retener empleados de calidad. Mientras que la trayectoria profesional típica para los profesionales de ventas sigue la ruta de representante-directora, la combinación de marketing con ventas crea múltiples rutas de avance. No solo la combinación de ventas y marketing proporcionará un "valor agregado" a los empleados, sino que el empleador también se beneficia a través del entrenamiento cruzado de ejecutivos de nivel medio y superior.

Prevenir la pérdida de habilidades

Las habilidades de ventas y marketing son como los músculos: si no se usan, se encogerán, se debilitarán y eventualmente atrofia hasta el punto de ser inútil. A pesar de lo que algunos creen, las ventas no son como andar en bicicleta. El hecho de que haya sido efectivo en una posición de ventas hace 10 años no significa que sea efectivo después de un período prolongado de tiempo fuera del campo de ventas.

Lo mismo es cierto para aquellos en marketing. Las habilidades deben usarse de manera consistente y constante mejorada. Las cosas cambian drásticamente en el mundo de los negocios y sus habilidades deben cambiar junto con estos cambios. Si se mantiene fuera de las ventas o el marketing por un período de tiempo, lo pasarán su competencia.

Tener múltiples carreras profesionales crea el potencial de ventas o habilidades de marketing para disminuir a menos que su posición sea una que imponga demandas consistentes de sus habilidades de marketing como de ventas. Los empleadores deben ser conscientes de este potencial y diseñar puestos de trabajo que reflejen el sistema universitario de "Mayor-Minor."Esto significa que ningún empleado debe estar 100% centrado en las ventas o el marketing, pero debe tener una división del 75/25% favoreciendo el marketing o las ventas.

Lo que buscan los empleadores

Un título universitario típico en gestión empresarial incluye elementos de ventas y marketing que los empleadores desean en candidatos interesados ​​en un puesto combinado. Pero obtener experiencia en ambos campos puede ser un desafío. En situaciones típicas, las personas se centran en una carrera en ventas o en una carrera en marketing, pero rara vez hacen ambas cosas. Para el buscador de trabajo, la respuesta no puede encontrarse fácilmente.

Hay opciones, sin embargo. El primero es pedirle a su empleador que capacite con sus empleados del departamento de marketing para aquellos en ventas y solicitando capacitación en ventas para aquellos en marketing. Muy pocos empleadores negarían la solicitud de capacitación adicional de un empleado y es probable que ofrezcan acceso gratuito y fácilmente disponible para la capacitación en el trabajo.

Otra opción para el entrenamiento cruzado es llegar a los colegios y universidades locales para cursos de educación continua. Si bien esta opción puede llevar más tiempo, tomar más de su tiempo personal y le costará más capital, las mejoras de currículum y los signos visibles de auto-conducción pueden compensar los costos.