Una guía para usar Facebook para negocios

Una guía para usar Facebook para negocios

Ya sea que sea un propietario de una pequeña empresa que ya incorpore técnicas de marketing en línea en sus campañas de marketing, o que esté comenzando a usar las redes sociales en su negocio, siempre hay nuevas herramientas para explorar, consejos para aprender y recursos para revisar en orden mantenerse actualizado y usar cada sitio de redes sociales de manera efectiva.

Esta guía ayudará a maximizar su uso comercial de Facebook, el sitio de redes sociales más populares en línea. Explore los consejos, herramientas y recursos proporcionados en esta guía para desarrollar una presencia de Facebook poderosa y efectiva.

La diferencia entre los perfiles de Facebook, las páginas y los grupos

Tim Robberts/Getty Images

A menudo hay mucha confusión entre los nuevos usuarios de Facebook sobre la diferencia entre los perfiles, páginas y grupos de Facebook. El punto más importante a tener en cuenta es que los perfiles están destinados a ser solo para personas, no para empresas. Crear un perfil para un negocio está en los términos de uso de Facebook, y se puede eliminar en cualquier momento.

Los propietarios de pequeñas empresas siempre deben crear una página de Facebook para la promoción pública de sus negocios. También vale la pena explorar un grupo de Facebook que puede facilitar una discusión entre los miembros y promover libremente su negocio, pero una página siempre debe ser el primer paso para un negocio.

Por qué necesitas una página de Facebook

Decir que debe crear una página de Facebook porque todos los demás están haciendo, no es una razón por sí sola para obtener su negocio en Facebook, pero es una de las seis razones principales.

Las razones para crear una página de Facebook para su negocio son abundantes, desde tener la oportunidad de construir una comunidad en torno a su negocio, hasta descubrir más sobre su público objetivo, hasta agregar una cara pública a su marca. Si está comercializando su negocio en línea, no puede permitirse el lujo de estar sin una página de Facebook para su negocio.

Cómo crear una página de Facebook

Ya sabe que su negocio necesita una página, no un perfil, en Facebook. Pero para crear una página, Necesito un perfil. Cada página en Facebook se adjunta a una cuenta personal, por lo que para comenzar con su página de negocios, primero deberá registrarse para obtener un perfil personal en Facebook.

Una vez que tiene un perfil personal, el proceso de crear una página de Facebook para su negocio no es demasiado difícil o que requiere mucho tiempo, pero es aún más fácil si tiene una lista de pasos fácil de seguir que lo guíen a través del proceso.

Cómo crear una pestaña de bienvenida personalizada en su página de Facebook

Hay muchas cosas que puede hacer con su página de Facebook, además de simplemente cargar su logotipo como gráfico de perfil. De hecho, cuanto más personalice su página y más fácil será para que los nuevos visitantes se involucren, más prosperará su página de Facebook.

Uno de los primeros pasos en la construcción de una presencia de Facebook activa y atractiva para su negocio es crear una pestaña de bienvenida personalizada. Esto será lo primero que verán los nuevos visitantes cuando visiten su página, y es una excelente oportunidad para hablar directamente con su audiencia, involucrarlos y guiar sus acciones en su página.

Aplicaciones comerciales imprescindibles para su página de Facebook

Una vez que se crea su página y su pestaña de bienvenida se ha personalizado, puede hacer aún más para mejorar la experiencia del usuario para sus fanáticos. Agregar aplicaciones no solo puede facilitarle la administración de su página, sino también hacer de su página un lugar interactivo y divertido para sus fanáticos.

Hay un suministro interminable de aplicaciones de Facebook que le permiten hacer cosas como crear encuestas, agregar comercio electrónico, configurar los feeds de blog e incluso usar Facebook para teleconferencias y reuniones.

Cómo hacer crecer su comunidad en Facebook

Muchas cosas cambian en la escena de las redes sociales todos los días, pero una cosa es segura. Se necesita mucho trabajo y consistencia para tomar una página de Facebook y desarrollarla en una comunidad. Todo comienza con la creación de una página personalizada y útil, pero luego se reduce a la interacción cotidiana que marca la diferencia.

Si bien su tipo de negocio, sus clientes o clientes y su industria pueden desempeñar un papel en la forma en que usa su página de Facebook, hay algunas cosas universales que puede hacer para que su página de negocios sea memorable, relevante y un lugar favorito para sus fanáticos.

Publicidad de Facebook 101

La publicidad en Facebook es una de las mejores maneras de correr la voz sobre su negocio y su página de negocios. Los anuncios de mercado de Facebook le permiten promocionar su página directamente en Facebook, y Facebook proporciona una serie de herramientas para ayudarlo a hacerlo de manera efectiva.

De hecho, la propia "Guía de los anuncios de Facebook" de Facebook lo guía a través de todo el proceso de publicidad, incluida la planificación, la creación de anuncios, las pruebas y la comprensión de las estadísticas de información. Es un excelente lugar de partida para cualquier propietario de una pequeña empresa interesada en probar la publicidad de Facebook.

Usar Facebook para redes profesionales

El uso de Facebook para promocionar su negocio puede ir más allá de su página y promoción de su página. También puede usar su cuenta personal para hacer conexiones con colegas y prospectos, iniciar conversaciones y redes en línea.

El mayor desafío aquí es administrar la línea personal/de negocios y tener cuidado de asegurarse de que todas sus interacciones sigan siendo profesionales. Con objetivos claros y planes para administrar sus conexiones, puede usar Facebook para establecer contactos y desarrollar excelentes relaciones comerciales.