Técnicas y tácticas publicitarias
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- Ignacio Nieto
Cada año, diferentes tendencias y técnicas cambian la forma en que vemos publicidad. Estas son las técnicas y tácticas más influyentes que debe considerar en sus campañas de 2018 y más allá.
Evite participar en la interrupción
La interrupción fue una vez la fuerza impulsora detrás de muchas campañas publicitarias. Cada resumen creativo producido en los años 90, y durante una década más allá, habló sobre la interrupción. ¿Cómo nos destacamos del desorden?? ¿Cómo llamamos su atención?? ¿Cómo los golpeamos en la cara y hacemos que dejen de hacer lo que están haciendo, para que presten atención a nuestra publicidad?? Eso es historia.
Interruptar a cualquier persona, especialmente en Mobile, es un boleto de ida a un consumidor marcado. Están cansados de todo. Odian ser interrumpidos. Desprecian esperando que se cargue un anuncio antes de que puedan leer sus artículos. Se enfurecen cuando su experiencia es superada por contenido pagado. No quieres estar en el extremo receptor de ese tipo de mal presentimiento. Como Seth Godin predijo hace muchos años en "Marketing de permisos", lo harás mucho mejor si la gente quiere interactuar con tu marca. Si el consumidor pierde sus mensajes, lo está haciendo bien.
Utilizar influencers
Había un famoso chef de televisión en el Reino Unido llamado Delia Smith. Cada vez que usaba o mencionaba un producto específico en su programa, las tiendas se quedaban sin el artículo al día siguiente. Si fue lo suficientemente bueno para Delia, fue lo suficientemente bueno para el público en general.
En América, había las cosas favoritas de Oprah. Y por supuesto, DR. Oz solo tuvo que susurrar el nombre de un producto y habría una carrera en él. Esos son todos ejemplos de personas influyentes que impactan directamente las ventas de manera positiva, aunque la mayoría de las veces no se les pagaba para decir nada o usar los productos.
Ahora, en la era de Snapchat, Instagram, Facebook, Twitter e incluso Pinterest, el marketing de influencers es un negocio masivo. Por ejemplo, Kim Kardashian West tiene más de 94 millones de seguidores en Instagram, y más de 50 millones de seguidores en Twitter. Si se ve a Kim usando un producto o respaldándolo, entonces puede adivinar qué sucede. Este tipo de marketing vale millones para ella, y los anunciantes están dispuestos a pagar ese precio. Mucho mejor gastar el dinero en un respaldo de productos que un anuncio de Flash Super Bowl con un enorme presupuesto de medios.
Por supuesto, no cualquier marca puede superar el filtro KKW, e incluso si puede, es posible que no tenga el dinero. Entonces, elige a tus personas influyentes sabiamente. Y ten en cuenta que cada vez que te unes a una celebridad, tienes que tomar el rudo con el suave. No son perfectos, y si se meten en problemas en los medios, su marca puede ser arrastrada.
Piense más allá de la pantalla
Durante los últimos años, los anunciantes se han centrado, a veces con precisión láser, en publicidad que se dirige a dispositivos móviles, tabletas y computadoras. Si bien esta no es una tendencia que desaparecerá, el péndulo necesita balancearse. Y este año, comenzará a suceder.
Eso no quiere decir que el tradicional fuera de casa y la impresión se someterá a un renacimiento masivo. Al igual que la industria del carbón, esas compras de medios están en problemas por una razón. Sin embargo, le correspondirá mirar más allá de la pantalla para involucrar a sus clientes. Luego, puede capitalizar esas tácticas para llevar a las personas a sus pantallas a ordenar, o obtener más.
El marketing de guerrilla debe estar en su mente. No son los anuncios típicos en baños y en pavimentos, sino acrobacias y eventos que llaman la atención; El tipo de atención que golpea sitios como Reddit.com, Facebook, Twitter e Instagram. En estos días, obtener su anuncio frente a personas reales es una forma mucho más fácil de hacer que las personas en las pantallas interactúen con su anuncio. Un ejemplo clásico: las acrobacias de la máquina expendedora que se filman con cámaras ocultas.
Hacer lo mismo. No piense en el pequeño número de personas que realmente verán el anuncio o evento en persona. Piense en la compartibilidad del anuncio. ¿Vale la pena el tiempo y el esfuerzo para que el público lo filme, y lo comparta?? Ve allí, y obtendrás un ROI masivo en un truco relativamente pequeño, en lugar de armar cientos de miles en compras en línea y contenido promovido.
Haz que cada palabra cuente
-Se dice que solo el 28 por ciento de las palabras escritas en cualquier artículo o anuncio en línea, en realidad son leídos por el consumidor. O en otras palabras, el 72 por ciento de todo lo que escriba será completamente ignorado. Debe considerar cuidadosamente cada palabra en sus anuncios. ¿Cada palabra está trabajando lo suficiente?? Lo harán cinco en lugar de quince? El matemático francés Blaise Pascal fue el primero de muchas personas inteligentes en admitir que ser conciso no es fácil. Algo que resumió hábilmente cuando dijo: "Lo he hecho más tiempo de lo habitual porque no he tenido tiempo de acortarlo."En otras palabras, llegar al grano no es fácil. Pero en estos días, es más esencial que nunca.
Llamar la atención rápidamente
Como sociedad, nuestra capacidad de atención se está acortando cada año. La capacidad de atención promedio de una persona en 2000 fue de 12 segundos; En 2015, se había reducido a 8.25 segundos. Tenga en cuenta que es más corto que la capacidad de atención de 9 segundos de un pez dorado.
Ahora, es fácil decir el título de esta sección, pero mucho más difícil de hacer en la práctica. Todos están gritando por atención. El desorden es tan peor como lo ha sido, y solo empeorará. Entonces, la única forma de destacar es ser realmente diferente. Sin embargo, eso no es suficiente. También tienes que ser diferente con el significado. Tiene que relacionarse con lo que esté vendiendo, o que vuelva al viejo "Sexo gratis, ahora tenemos su atención, hablemos de seguro."
Una vez que haya hecho casi lo imposible y enganchado a un consumidor, debe mantenerlos en la línea. Eso significa combinar varias estrategias en esta pieza. Haz que cada palabra cuente. Hacer que el contenido sea relevante. Haga que sea fácil escanear y absorber los puntos principales. Hacer que sea fácil para ellos hacer el próximo movimiento.
Detener el bombardeo en las redes sociales
Suficiente es suficiente, y los consumidores votan con sus clics. Facebook escupe contenido promovido regularmente, y la reacción del 90 por ciento de las personas que lo ven es minimizarlo o encontrar formas de eliminarlo por completo. Como consumidor, debes saber esto muy bien. ¿Cuántas veces ha visto aparecer un anuncio una y otra vez en su feed social?? Tanto, de hecho, que no se le impide no tener opinión sobre la marca, para odiarla absolutamente.
Ahora, la publicidad y las compras de los medios de marketing se utilizan para concentrarse en dos cosas principales: alcance y frecuencia. El alcance sigue siendo vital, pero la frecuencia ... ese es un problema mucho más complicado. Si golpeas a las personas en la cabeza con el mismo mensaje una y otra vez, y no están respondiendo, estás haciendo daño a tu marca.
Pero, si su mensaje evoluciona y encuentra formas de mejorar la vida del consumidor de alguna manera (ya sea comedia, información, música, entretenimiento o consejos), entonces su frecuencia será bienvenida y comenzará a trabajar. Tiene la oportunidad de hacer esto con las páginas sociales de su marca, así como boletines y sitios web que se actualizan constantemente con contenido relevante. Sea inteligente con la frecuencia y valdrá la pena.
Aproveche la personalización
Bien es posible que haya usado personalización en el pasado, pero no en la medida en que ahora se ofrece. Cuando el correo directo comenzó a usar la personalización, era crudo y poco convincente. "Estimado señor. Smith ", o las aperturas más conversativas" Hola John "no convencieron a nadie. Esto era claramente una carta de plug-and-play, y la carne del contenido era tan personal y acogedora como un tono de vendedor de automóviles usados.
Los tiempos han cambiado. Internet, combinado con otros métodos de recolección de fechas, significa que las empresas ahora tienen acceso a una gran cantidad de información sobre los consumidores individuales. No es solo un nombre, dirección y número de teléfono, sino también lugares navideños, hechos de automóvil, sitios web más visitados e incluso una marca de ropa interior. La mina de datos es enorme. Si lo usa sabiamente, puede ver mensajes que realmente se conectan con los consumidores de una manera que nunca pensaron. Hay, por supuesto, una línea muy fina entre conocerlos bien y demasiado bien. Si el consumidor siente que su privacidad ha sido invadida, pasas de estar en contacto con sus necesidades, a francamente intrusivo. Entonces, asegúrese de que sus campañas personalizadas no se vuelvan tan personales que se sientan violadas.
Considere la realidad aumentada
Si aún no lo sabe, la realidad aumentada es una parte de rápido crecimiento de la publicidad, el marketing y la mezcla de relaciones públicas. En pocas palabras, esta táctica superpone un mundo CGI sobre el mundo real, mediante el uso de la tecnología moderna en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos. El fenómeno de Pokemon Go trajo la realidad aumentada a la corriente principal el año pasado, y solo va a hacer más grande.
Cómo puedes utilizarlo? Bueno, hay muchas maneras de bucear en. Por ejemplo, si está comercializando una cadena de cafeterías, puede superponer sus ubicaciones en una vista de calle en vivo a través de la cámara de un teléfono. Puede crear cacerías de tesoros virtuales o revelar mensajes ocultos en vallas publicitarias, sitios web y revistas. De hecho, si puedes pensar en una forma de dar vida a un mundo imposible, probablemente puedas hacerlo con AR. El único inconveniente es que el usuario tiene que descargar una aplicación para experimentarla, y esa puede ser una gran barrera de entrada. Solo asegúrese de que su contenido valga la pena la instalación.
Esa es la perspectiva para 2018, basada en los últimos meses de 2016, y los primeros dos meses del año. Salta a estas tendencias ahora, antes de que se hervan.
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