REGISTRO DE Cash Vs. Sistemas de punto de venta (POS)

El único artículo en una tienda minorista que un propietario de negocios no puede prescindir el sistema de gestión de efectivo. Ya sea que se trate de la caja registradora electrónica tradicional o un sistema elaborado de punto de venta computarizado (POS), cada tienda necesita una máquina para procesar las ventas.

Cuando las puertas están abiertas y las luces están encendidas, la caja registradora se vuelve más que un lugar seguro para almacenar dinero. Tiene la capacidad de ahorrar dinero, procesar rápidamente la transacción de un cliente y mantener con precisión los registros.

Una razón para el alto gasto inicial involucrado con una caja registradora o sistema de punto de venta es que una empresa puede esperar obtener muchos años de servicio de la primera máquina que compran. La esperanza de vida de una caja registradora es de entre 10 y 15 años, con mejoras de alrededor de 5-7 años.

Determinar sus necesidades

La cantidad de campanas y silbatos necesarios para una caja registradora variará según el tipo de negocio. Algunas preguntas que hacer antes de elegir un sistema de punto de venta o una caja registradora son:

• ¿Qué impuesto debe cobrar su negocio en una venta??
• ¿Cuántos departamentos o categorías que necesitan seguimiento están en su tienda??
• ¿Cuántos productos llevas ahora??
• Cuantos en el futuro?
• ¿Qué tan ocupada estará su tienda??
• ¿Necesitarás más de un registro??
• Aceptarás cupones?
• ¿Cómo procesarán los reembolsos de sus empleados??
• ¿Qué tipos de pago acepta su negocio??
• ¿Harás tarjetas de regalo??
• ¿Tendrás un programa de fidelización??

Comparación de registros de efectivo y un sistema POS

Para un nuevo negocio, la elección de una caja registradora o sistema POS puede simplemente depender del presupuesto del minorista. No apruebe la responsabilidad de seleccionar la caja registradora a los empleados o un consultor. Haz tu tarea. Antes de seleccionar una caja registradora o un sistema POS, comprenda las necesidades de su negocio, las opciones de gestión de efectivo y el hardware POS disponible y haga su selección basada en una decisión educada.

Sin embargo, una cosa está clara, el minorista de hoy requiere la capacidad de ejecutar el marketing de bases de datos y eso solo proviene de un sistema POS. Con esto, me refiero a la capacidad de capturar la información del cliente y el historial de compras. Necesita la capacidad de comercializar a la persona que probablemente compre y no todos los que alguna vez le compraron. 

Beneficios de los sistemas POS

• Informes más detallados
• Gestión y control de inventario
• Gestión de la relación con el cliente (CRM)
• Herramientas de marketing
• Capacidades omnicanal 
• Mejorar la precisión
• Programas de lealtad
• Tarjetas de regalo
• Crece fácilmente con los negocios

Beneficios de las cajas de efectivo

• Bajo costo para nuevas empresas
• La mayoría de los modelos fáciles de usar
• Menos componentes
• Funciones e informes básicos
• Vida más larga, ya que no necesita ser actualizada constantemente como un POS

Antes de comprar una caja registradora o un sistema POS, aprenda qué tipo de garantía o soporte viene con la máquina. Planifique cómo usted o su personal recibirán capacitación para usar el equipo. Una vez que realice su compra, abastece en cualquier suministro necesario, como cintas de tinta o papel de recibo.

Donde comprar

Los sistemas completos del punto minorista de venta pueden funcionar en cualquier lugar del vecindario de $ 1,500 a $ 20,000. Cuanto más hardware POS se agregue al sistema, mayor será el costo. Los minoristas pueden encontrar una caja registradora simple por menos de $ 200, pero esperan pagar entre $ 250-800 por registros más avanzados con escáneres, poste de exhibición y otras funciones. Está bien elegir un modelo de gama baja para comenzar siempre que actualice más tarde, a medida que el negocio crece.

Busque en su artículo local para las empresas que cierran sus puertas. Una caja registradora de segunda mano o un sistema POS será mucho menos costoso que uno nuevo. Si el negocio ha cerrado recientemente, puede ser un modelo bastante nuevo. Otra opción para las empresas de inicio con liquidez en efectivo es arrendar un sistema de un proveedor de equipos comerciales.

Antes de comprar o arrendar una caja registradora o un sistema POS, obtenga el consejo de un profesional experimentado antes de tomar su decisión final. Una mala elección podría dar lugar a la pérdida de ventas o un servicio negativo al cliente. Sin embargo, al final, solo usted sabe lo que es correcto para su negocio minorista.