Casino Pit Bosses
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- Clemente Razo
¿Alguna vez te preguntaste qué hace un jefe de casino?? El trabajo puede verse muy fácil si está observando desde una mesa de blackjack y, puede verse bastante duro cuando ves al jefe de pozo cambiando frenéticamente las tarjetas, contestando el teléfono, un jugador molesto y molesto, tirando un borracho y relleno y relleno fuera de muchos documentos en el podio de boxes. ¿Cuál es la primicia??
Responsabilidades del jefe de pozo
El trabajo ha cambiado mucho a lo largo de los años. El jefe del pozo era originalmente el gerente del casino o uno de los gerentes. El "jefe de boxes" de hoy puede ser responsable de ver algunos juegos de mesa, ejecutar un pozo de una docena de juegos o ejecutar varios pozos de juegos de mesa y todos los supervisores de piso que están viendo juegos y distribuidores en esos pozos. El trabajo sigue siendo uno de los trabajos de casino más buscados.
A veces los trajes que miran varios pozos se llaman gerentes de boxes. De todos modos, el trabajo comienza con la capacidad de observar a los distribuidores en busca de errores y garantizar que se sigan los procedimientos adecuados, los pagos se manejan correctamente y los invitados se tratan correctamente.
Los supervisores de piso estarán en contacto directo y constante con los distribuidores e invitados. El jefe del pozo supervisará el pozo y el papeleo involucrado.
El papeleo incluye hojas de calificación del jugador, hojas de inventario de juegos de mesa, capas de relleno y crédito de mesa (chip), informes de turno, documentos MTL y CTR, y cualquier otro elemento requerido por el Título 31 de los Estados Unidos. En Nevada, estos se llamaban originalmente reg. 6-G, pero las regulaciones bancarias ahora han tenido prioridad.
Disputas de jugadores
Debido a los errores de jugador o distribuidor, ocasionalmente habrá disputas en los juegos de mesa. El jefe del pozo puede ser llamado como una autoridad final con respecto a desacuerdos o solicitudes. Una comprensión profunda de todas las reglas y regulaciones del juego de mesa es imprescindible para el trabajo de Pit Boss. Las disputas extendidas pueden requerir la presencia del gerente o gerente de casino de servicio, y la agencia reguladora de casinos o la junta de control de juegos.
Además de la gestión del piso del casino, como crédito, vigilancia, protección de juegos, composiciones y el lápiz (programación diaria de la mesa y personal de la mesa del concesionario), los jefes de PIT son responsables de innumerables trabajos de papeleo de oficina.
Papeleo
El papeleo requerido para ejecutar un gran departamento de juegos de mesa de casino es considerable. Los jefes de boxes y los supervisores de piso a menudo son responsables de manejar los horarios de los distribuidores, cambios de turnos, tiempo libre personal, vacaciones y programación regular. El coaching y las revisiones de los supervisores del concesionario y el piso son estándar, así como capacitación en interacción de invitados, entrenamiento, protección de juegos y papeleo de piso, como invitados y ganancias y pérdidas y procedimientos adecuados para rellenos, créditos e inventario de mesa.
El conteo de tarjetas, las trampas y las estafas también están en el horario de entrenamiento, por lo que los supervisores entienden qué buscar y cómo combatir los problemas.
Es posible que los informes de turno diario para los gerentes de turno también deban estar preparados, pero la documentación posterior a los horarios suele ser rápida. Un turno estándar de ocho horas generalmente incluye tres o cuatro descansos cortos; uno de los cuales es al menos media hora por un período de comida.
Escala de pago
A los jefes de boxes generalmente se les paga más que a los hombres de caja que ven juegos de basura y supervisores de piso. Cuando las tareas del jefe de boxes incluyen la mayoría de las tareas enumeradas anteriormente, el puesto a menudo comenzará a aproximadamente $ 24 por hora. Algunos jefes de boxes reciben un sobre, que es un pequeño corte de distribuidor, independientemente de si los distribuidores van por su cuenta o dividen sus consejos con otros distribuidores.
No se preocupe si esto no es para usted, hay muchos trabajos de casino diferentes!
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