Culture se ajusta a las preguntas y respuestas de la entrevista

¿Contrata empleados en función de su evaluación de sus respuestas a las preguntas de la entrevista que buscan comprender su ajuste cultural?? Si no lo hace, le falta una oportunidad crítica para determinar si el posible empleado trabajará con éxito en su empresa.

Use estas preguntas de la entrevista sobre el ajuste cultural como punto de partida para desarrollar sus propias preguntas. Las respuestas del posible empleado lo ayudan a determinar si el candidato trabajará con éxito en su organización. Estos son los tipos de respuestas que indicarán el ajuste de su candidato con su organización.

Evaluar el ajuste cultural

En las respuestas de la pregunta de la entrevista que evalúan el ajuste cultural, está buscando un empleado que comparta los valores y principios que impulsan el trabajo y las relaciones en su organización. Está buscando un empleado que agregue valor, no un empleado que tome constantes trabajos y esfuerzos de su parte para cumplirlos con sus normas en el lugar de trabajo.

Desea contratar a un empleado que comparta una comprensión común de cómo los compañeros de trabajo y los clientes son valorados en su organización. No querrá traer a una persona agresiva, por ejemplo, una organización que valora la colaboración, los objetivos compartidos, el respeto mutuo y las recompensas compartidas, por ejemplo. No desea contratar a un micro gerente en una empresa que estrese el empoderamiento de los empleados y la toma de riesgos razonable.

Al realizar entrevistas con posibles empleados, la evaluación de ajuste cultural es crítica. Es tan importante que algunas empresas programen una entrevista de ajuste cultural además de las entrevistas más tradicionales para evaluar las habilidades, la experiencia y la contribución potencial. Zappos es un ejemplo de una empresa que realiza una entrevista telefónica de evaluación cultural antes de programar entrevistas regulares en el sitio. Estos ejemplos ilustran la evaluación de respuestas a las preguntas de la entrevista de ajuste cultural.

Pregunta de la entrevista Respuestas sobre el valor central del trabajo en equipo

Su empresa ha determinado que el trabajo en equipo es un valor central. Estos son los tipos de respuestas que lo ayudarán a evaluar el ajuste cultural. El candidato:

• Expresa consuelo e incluso una preferencia, por trabajar con y en equipos.
• Articula sus fortalezas en un entorno de equipo o trabajando en un equipo.
• Es capaz de discutir el papel que típicamente juegan en un equipo de trabajo.
• Describe un nivel de comodidad cómo los compañeros de trabajo o jefes ven su contribución en un entorno de trabajo en equipo.
• Dice nosotros cuando describimos los logros.
• Atribuye el éxito de los esfuerzos para el grupo.
• No dice yo y yo en respuesta a muchas preguntas.
• Al describir los enfoques pasados, la resolución de problemas, los logros, los esfuerzos y los proyectos, en respuesta a otras preguntas de la entrevista, incluye formar un equipo o soluciones de trabajo en equipo como opciones viables.

Pregunta de la entrevista Respuestas sobre el valor central de deleitar a los clientes

Este es un segundo ejemplo que ilustra cómo evaluar las respuestas a las preguntas de la entrevista de ajuste cultural.

Su empresa ha determinado que deleitar a los clientes es un valor central. Estos son los tipos de respuestas que lo ayudarán a evaluar el ajuste cultural. El candidato:

• Utiliza ejemplos en sus respuestas a preguntas de entrevista que demuestren un compromiso de atender a los clientes y satisfacer o exceder las necesidades del cliente.
• Habla de compañeros de trabajo y otros clientes internos como si estuvieran valorados y dignos de servicio.
• Cuando se le preguntó sobre los valores, el propósito de la empresa, los objetivos y otros conceptos relacionados enumera al cliente como la razón clave de la existencia.
• Tiene historias que contar durante las entrevistas que ilustran a los clientes.

Nunca encontrará el empleado perfecto, el gerente perfecto o el jefe perfecto, pero puede encontrar un empleado que contribuya a, no separarse, el ambiente de trabajo que proporciona a los empleados. Evaluar cuidadosamente las respuestas de su candidato a las preguntas de la entrevista de ajuste cultural, como se sugiere en los ejemplos anteriores, lo ayudará a seleccionar a un empleado que se ajuste bien a su cultura en el lugar de trabajo.