Investigación de mercado deductivo e inductivo
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- Clemente Razo
La investigación de mercado se basa en la lógica, con dos enfoques lógicos como los componentes básicos del razonamiento y la estrategia. Estos enfoques se conocen como deducción e inducción.
Investigación deductiva
El razonamiento deductivo es un enfoque de arriba hacia abajo que perfora hacia adentro de lo general a lo específico. En la investigación empírica, esto significa que un investigador de mercado comienza un estudio al considerar las teorías que se han desarrollado junto con un tema de interés.
Este enfoque le permite a un investigador de mercado pensar en la investigación que ya se ha realizado y desarrollar una idea sobre la extensión o la modificación de esa base teórica.
El investigador de mercado probará una nueva hipótesis en el proceso de realizar su estudio, y se recopilarán, documentarán y analizarán nuevos datos. El investigador concluirá sus hallazgos en el contexto de su hipótesis y detallará su metodología para que otros estudien, emulen o prueben. Es importante tener en cuenta que las hipótesis no confirmadas no son las mismas que las que han demostrado ser falsas.
Pasos de investigación deductores
- Consulta general de teorías de literatura
- Definir tema de interés
- Idea relacionada con la teoría
- Hipótesis
- Recopilación de datos
- Análisis de datos y pruebas de hipótesis
- Confirmación (o de otra manera) de la hipótesis
- Diseminación de los hallazgos
Investigación inductiva
El razonamiento inductivo es un enfoque ascendente que se mueve de lo específico a lo general. En este caso, el término se refiere específicamente a una observación hecha por el investigador de mercado que eventualmente conduce a una amplia generalización y teoría.
Al igual que en un enfoque deductivo, la metodología inductiva comienza con una observación hecha por el investigador de mercado, quien comienza su estudio con un tema específico de interés. En el enfoque inductivo, sin embargo, el investigador no considera teorías relacionadas hasta mucho más adelante. Durante el análisis de sus nuevos datos y el uso de los patrones observados, el investigador de mercado sugiere temas para un estudio posterior .
Pasos de investigación inductivos
- Observaciones y mediciones específicas
- Surge el tema de interés
- Recopilación de datos
- Grupos de datos o patrones
- Análisis de los datos
- Aparición de temas
- Generalizaciones
- Diseminación de hallazgos
Investigación cuantitativa y la hipótesis
Cuando un investigador de mercado realiza una investigación cuantitativa, las teorías existentes pueden considerarse y analizarse en comparación con la hipótesis probada. Cuando un investigador de mercado está realizando investigación cualitativa, No se realizan pruebas de hipótesis formales; Sin embargo, el investigador de mercado puede formar generalizaciones basadas en la fortaleza de los datos y temas que han surgido.
La recopilación de datos y el análisis de datos en la investigación cualitativa son iterativos. La recopilación de datos no ocurre de una vez, y el análisis comienza a discreción del investigador. Cuando surgen suficientes grupos o patrones de datos, el investigador de mercado puede decidir que la recopilación de datos debe ralentizar, detener o cambiar de dirección.
La recopilación de datos y el análisis de datos en la investigación cuantitativa ocurren en etapas distintas y no discrecionales. Para mezclar la recopilación de datos y el análisis de datos en la forma de la investigación cualitativa comprometerían la integridad de la prueba, ya que la falta de límites contamina el proceso de prueba. Los resultados de este tipo de investigación no pueden considerarse robustos por la comunidad científica, ya que la prueba no se puede replicar con precisión.
Métodos mixtos
Los métodos de investigación de abajo hacia arriba se sienten más no estructurados, pero no son menos científicos que los métodos estructurados de arriba hacia abajo. Cada tipo de enfoque de investigación tiene sus propias ventajas y desventajas, y no es raro que un estudio emplee métodos mixtos.
Un investigador de mercado que elige un enfoque de método mixto aplica una investigación deductiva a los componentes del estudio que muestran fuertes lazos teóricos. Alternativamente, se aplica un enfoque de investigación inductiva a los componentes del estudio que parecen requerir una investigación más exploratoria.
Es inexacto pensar en enfoques deductivos e inductivos como dos lados de la misma moneda. En la práctica, son dos extremos de un continuo. La investigación deductiva se asocia con linealidad y una búsqueda de relaciones causales. La investigación inductiva se asocia con la profundidad de investigación y las descripciones sobre los fenómenos. Los métodos mixtos se pueden colocar aproximadamente en el punto medio en ese continuo, con énfasis en la amplitud de la investigación.
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