Deberes y calificaciones de un gerente de distrito minorista
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- Clemente Razo
La función del gerente de distrito es supervisar el funcionamiento general de las tiendas minoristas dentro de un territorio o distrito asignado. El gerente de distrito tiene la tarea de garantizar que las diversas tiendas minoristas funcionen sin problemas y que las tiendas cumplan con sus objetivos de ventas. Los gerentes individuales de las tiendas generalmente son entrevistados y contratados por el gerente de distrito. Este puesto generalmente informa a la alta gerencia en la empresa.
Los gerentes de distrito generalmente son contratados dentro de las filas de las tiendas minoristas de alto rendimiento. Conocer a la empresa y cómo funcionan las cosas a nivel de la tienda son una buena capacitación para alguien que supervisará varias tiendas. Para ser efectivo como gerente de distrito, además de alguna capacitación gerencial, uno debe tener excelentes habilidades para personas. La comunicación es vital para alguien que supervisará y administrará a muchas personas en diferentes tiendas.
Responsabilidades clave de un gerente de distrito
Los gerentes de distrito efectivos son comerciantes bien entrenados con una comprensión profunda de la estética minorista y los clientes. Poseen fuertes habilidades analíticas y son buenos solucionadores de problemas. Los gerentes de distrito contratan, capacitan y desarrollan sus equipos de gestión. Otras responsabilidades incluyen garantizar la satisfacción del cliente en todo el distrito y la calidad del producto al tiempo que gestiona el desempeño financiero del territorio y la gestión de la seguridad dentro del distrito.
Esto puede incluir ayudar a los gerentes de las tiendas con contratación y en algún momento puede implicar despedir a un gerente de la tienda si la empresa decide que es necesario.
Dado que un gerente de distrito es responsable de una gran área geográfica, el trabajo generalmente implica una buena cantidad de viajes, generalmente varias veces a la semana al menos. Cualquiera que quiera ser gerente de distrito debe poder manejar largas horas en la carretera o en el aire, dependiendo del tamaño de su territorio.
La experiencia debía ser gerente de distrito
Un historial comprobado de experiencia en gestión minorista, preferiblemente experiencia en múltiples unidades, es una buena capacitación para este puesto. Los gerentes de distrito deben tener la capacidad de analizar informes financieros y tomar decisiones basadas en la información. Excelentes habilidades de liderazgo, interpersonal y organizacional también son atributos críticos para alguien que quiere ser gerente de distrito. Será difícil hacer el trabajo sin la capacidad de pensar en los pies y saber cómo lidiar con los conflictos laborales. Idealmente, el gerente de distrito estará familiarizado con la región geográfica que supervisará, o podrá tomarse el tiempo para conocerlo antes de asumir el puesto.
Como con la mayoría de los puestos minoristas, un diploma de escuela secundaria o GED es el requisito de educación básica. Para puestos con más autoridad, un título universitario en negocios o un campo estrechamente relacionado puede sustituir una parte de la experiencia requerida.
La compensación varía para los gerentes de distrito
El salario base variará según la ubicación y el número de tiendas dentro del distrito. Puede variar mucho según la compañía, pero una buena compensación de estadio estaría en el rango de $ 45,000 a $ 80,000. Los gerentes de distrito generalmente reciben un automóvil de la compañía, gastos de viaje, beneficios médicos y ocasionalmente asistencia de reubicación si necesitan mudarse para hacer el trabajo. Los bonos de rendimiento son incentivos habituales, pero varían según la empresa.
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