Compra de empleado para promover el compromiso en el lugar de trabajo
- 1963
- 203
- Guillermo Coronado
No siempre es necesario que sus empleados estén de acuerdo con las decisiones que ha tomado. Sin embargo, si los empleados no están de acuerdo con los cambios o decisiones, ¿cómo los motiva a poner el esfuerzo en el trabajo?? Debe establecer "comprar", o la comprensión de que es necesaria una decisión para que su organización tenga éxito y que debe aceptarlo y mantenerse comprometido.
Compra de empleado
Cuando los empleados aceptan decisiones o cambios, es más probable que sean productivos cuando se les tarea o cuando se introducen los cambios.
Buy-in no necesariamente recibe un acuerdo del 100% de cada empleado. No necesita empleados que rompan ansiosamente lo que salga de la oficina de la esquina. La compra es el apoyo necesario de lo que se haya implementado.
La diferencia entre acordar y apoyar es que apoyar una decisión no requiere un acuerdo. Probablemente habrá empleados que no estén de acuerdo con las decisiones, pero necesitan poder apoyarlos. El apoyo requiere la aceptación de una decisión y la capacidad de continuar trabajando en lo mejor de sus habilidades.
Los miembros del equipo deben creer que el liderazgo tiene el mejor interés de los accionistas y el personal en mente. Es probable que apoyen los cambios.
Si sus empleados compran o no una decisión pueden depender de tres aspectos: el carácter del equipo de liderazgo, los factores detrás de la decisión y los beneficios de una decisión para todos los interesados. Debe vender a sus empleados sobre las características y beneficios de los cambios.
Venta para comprar
A medida que desarrolle cambios o tome decisiones que afecten su fuerza laboral, debe considerar cómo comunicará los motivos de la decisión. Vender sus decisiones no siempre es necesario, pero es una gran ayuda para las decisiones que pueden causar controversia.
Si ya ha comunicado el motivo de una decisión, podría considerar que sus empleados sepan cómo los afectará. Las decisiones a veces vienen con buenas y malas noticias, por lo que un buen enfoque es haberse preparado para superar las malas noticias con los beneficios creados por la decisión.
Si una decisión causa más trabajo para los empleados inicialmente, pero reduce la carga de trabajo con el tiempo, habrá logrado crear una compra para algún trabajo adicional inicialmente. Los empleados generalmente aceptan y apoyan las decisiones cuando pueden ver cómo es beneficioso.
Haga su diligencia antes de implementar cualquier cambio o decisión. Si no puede encontrar ninguna característica o beneficio de una decisión de superar las preocupaciones de los empleados, es mejor reconsiderar la decisión si es posible.
Cuenta de personajes en la aceptación de los empleados
El carácter del liderazgo en una organización es un componente clave de la aceptación. Si el liderazgo trata de manera rutinaria a las personas mal, niega las vacaciones, grita, insulta o roba crédito por los logros que los empleados no comprarán las decisiones porque no hay confianza.
Por otro lado, si los líderes tratan a las personas de manera justa y decente, es probable que las personas confíen en que se toman decisiones que son buenas para todos los involucrados.
Publicar el motivo de la decisión
Los cambios que afectan el trabajo de las personas, las rutinas, los procesos, los beneficios, la compensación o el equilibrio entre la vida laboral y la vida se encontrarán con resistencia a menos que haya una buena razón detrás de esto. Cuando hay una razón aceptable, esa razón debe transmitirse a cada persona afectada o involucrada.
Por ejemplo, en 2018 United Airlines intentó implementar un cambio de bonificación en el que unos pocos empleados al azar recibieron grandes bonificaciones en lugar de que todos los empleados recibieran una bonificación. La reacción violenta de los empleados fue severa y United Airlines desechó la iniciativa. Esta debacle vergonzosa podría haberse evitado si el liderazgo hubiera incluido a los empleados afectados en el proceso de toma de decisiones.
Si tiene un buen historial con la toma de decisiones, y busca información o mantiene informados a sus empleados cuando sea posible, es más probable que las personas compren los cambios que ve necesarios sin ningún problema.
Cómo la compra de empleados afecta el compromiso
La participación de los empleados es el acto de desarrollar un entorno en el que las personas se centren activamente en su trabajo. Esto no requiere que tengas un trabajo fascinante; A veces el trabajo es solo trabajo. Pero, las personas necesitan sentir que su presencia y contribución hacen la diferencia.
Si compran en la dirección que está tomando la compañía y los cambios que se implementan, tendrá empleados que están más involucrados en su trabajo. Los empleados comprometidos trabajan más duro y tratan a los clientes mejor cuando saben que su gerencia apoya y se preocupa por ellos.
Si nota que un empleado que se queja los haz a un lado y escucha. A veces quejarse es simplemente que. Sin embargo, puede haber una razón válida para que un empleado se queje de algo. Puede aprender algo que no sabía, y la forma en que maneja un objetor puede afectar la forma en que otros reaccionan.
Los empleados deben saber que pueden hablar si ven algo que necesita ser abordado. Escuchar a su gente puede no cambiar el resultado, pero les permite a los empleados saber que serán escuchados si creen que hay un problema. También necesitan comprender y aceptar los cambios necesarios. Establecer la aceptación con sus empleados ayuda a su equipo a mantenerse productivo cuando las cosas están cambiando.
- « Pregunta de la entrevista de trabajo ¿Qué no se perderá de su último trabajo??
- 25 trucos de vida divertidos que no recomendamos que realmente lo intentes »