Estrategias de piratería de crecimiento para su negocio
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- Sra. María Soledad Acuña
En el entorno empresarial actual, particularmente en el ámbito digital, los métodos de marketing tradicionales no siempre pueden lograr el rápido crecimiento requerido para que las empresas de inicio se mantengan a flote y tengan éxito. En este artículo, exploraremos cómo las estrategias de piratería de crecimiento pueden mejorar el marketing convencional y el crecimiento de las ventas de turbocompresiones.
¿Qué es la piratería de crecimiento??
El origen de la piratería de crecimiento se atribuye a Sean Ellis, un empresario, un inversor ángel y asesor de inicio, quien en 2010 acuñó el término "hacker de crecimiento" como alguien que se centró específicamente en acelerar el crecimiento empresarial al identificar formas en que una empresa puede acelerar el Desarrollo de productos y ciclos de marketing para obtener nuevos productos a los clientes en el más corto tiempo posible.
Historias de éxito de piratería de crecimiento
Airbnb es el cartel de la piratería del niño para el crecimiento: el mercado de alquiler de propiedades en línea creció de aproximadamente 140,000 llegadas de invitados en 2010 a más de 100 millones en 2017 mediante el uso de estrategias de marketing fuera de caja, como dar a los usuarios la opción de publicar también las ofertas de propiedades en las enormemente las ofertas de propiedades en las enormemente Sitio web popular de Craigslist.
GoPro es otro ejemplo de una empresa que utilizó estrategias de piratería de crecimiento para un gran éxito. Los ingresos del fabricante de cámaras portátiles crecieron a $ 250 millones en solo su segundo año al alentar a los clientes a publicar videos de GoPro de sus actividades deportivas y aventuras en YouTube, esencialmente generando marketing gratuito para productos GoPro.
Pasos de piratería de crecimiento
La piratería de crecimiento exitosa es un proceso ágil e iterativo que consiste en los siguientes pasos:
- Desarrolle sus productos para abordar directamente las necesidades de su mercado objetivo. Los piratas informáticos de crecimiento se refieren a esto como "ajuste del mercado de productos": tener un producto superior en un mercado de alta demanda es la base para el crecimiento. En el ejemplo anterior, el crecimiento colosal de Airbnb proviene de una gran idea de negocio que aborda la preferencia por el alojamiento privado entre los viajeros de vacaciones y negocios, un mercado mundial enorme y en rápida expansión en todo el mundo. Del mismo modo, GoPro aprovechó la gran demanda de personas que desean una cámara pequeña, resistente e impermeable que puede grabar videos de acción.
- Establecer metas específicas. Su objetivo principal puede ser, por ejemplo, alcanzar $ 1 millón en ventas en el primer año. Sin embargo, para hacerlo, el objetivo principal debe dividirse en una serie de objetivos más cortos y más pequeños para que pueda monitorear su progreso de manera más granular y estar preparado para hacer cambios en la marcha según sea necesario. Un proveedor de ropa especializado podría querer convertirse en el próximo Lululemon, pero los objetivos razonables a corto plazo deben ser el objetivo diario (por ejemplo, vender 100 suéteres de diseñador de punto en el primer mes). Un sitio de contenido en línea podría tener un objetivo a largo plazo de alcanzar un millón de visitas a la página por mes, pero los objetivos semanales y/o mensuales demostrarán (con suerte) un aumento constante a los niveles deseados.
- Implementar métodos de seguimiento de resultados. La piratería de crecimiento es una metodología basada en datos que se basa en métricas precisas de productos. Además de los resultados tradicionales de las ventas de productos, puede usar el "zumbido" de las redes sociales para medir el nivel de interés en un nuevo producto. Por ejemplo, al publicar información sobre las versiones de su producto en Facebook, puede monitorear y medir acciones, me gusta y comentarios de "amigos". Twitter Analytics puede decirle cuántas veces se ha vuelto a tuitear el tweet sobre su producto o se ha hecho clic en el enlace integrado a la información de su producto. Los comentarios de los clientes a través de revisiones o correos electrónicos con respecto a la usabilidad y/o confiabilidad del producto (incluso si es negativo) puede proporcionar información valiosa. En el caso del ejemplo de contenido en línea anterior, hay una variedad de herramientas analíticas sofisticadas disponibles para monitorear la popularidad del contenido a través de estadísticas de vista de página.
- Pruebe impulse su producto en el mercado y mida los resultados. Una de las mejores cosas de la revolución digital es la facilidad de probar la demanda de nuevos productos o servicios. Presentar un producto o una idea para un producto en las redes sociales en un "¿Qué piensas?"La moda puede obtener la opinión inmediata del cliente, incluidas las sugerencias de mejoras que se pueden incorporar al producto terminado antes de que salga al mercado. Vender algunos artículos de muestra en eBay o Craigslist también puede permitir que una empresa evalúe rápidamente el interés del cliente en un nuevo producto sin el tiempo y el esfuerzo requeridos para un enfoque tradicional, como la configuración de grupos focales, etc. Del mismo modo, los sitios de crowdfunding como Kickstarter también se han convertido en plataformas para introducir productos a clientes potenciales. Acompañado de fotos, videos y copias de anuncios, se puede lanzar un producto en Kickstarter y con descuento o incluso regalar gratis para alentar las reseñas, las calificaciones y los comentarios generales.
- Usando los comentarios de los clientes del paso 4, refine el producto, la estrategia de precios y vuelva a examinar el mercado objetivo según sea necesario. Repetir pasos uno a cinco conduce al refinamiento continuo del producto, una comprensión más profunda de las necesidades de la base de clientes y mayores posibilidades de crecimiento.
Ya sea que su producto sea una nueva línea de ropa especializada, un sitio web de contenido o una cafetería, las estrategias de piratería de crecimiento pueden mejorar sus ventas y aumentar sus resultados.