¿Cómo funciona Facebook para construir un negocio en casa?

Con más de mil millones de usuarios, Facebook es la red social más utilizada por personas y empresas.

Inicialmente, Facebook comenzó como una red social para estudiantes en Harvard, y luego se expandió a otras universidades. En septiembre de 2006, la red se abrió a cualquier persona, de 13 años o más, que tenía una dirección de correo electrónico válida.

Desde entonces, la red ha permitido a las personas conectarse con compañeros de la vieja escuela, familiares en el extranjero y más. Sin embargo, sus usos no son solo para ser sociales. A través de Facebook, puede conectarse con sus clientes y clientes, y desarrollar la credibilidad y reputación de su negocio para llegar a su mercado.

El funcionamiento interno de Facebook

Muchas personas usan Facebook para diversión y entretenimiento, para publicar información, interactuar con amigos y familiares, y disfrutar a través de los juegos. Aquí hay una descripción básica de cómo se organiza Facebook:

Perfiles, páginas y grupos

Perfiles de Facebook

Los usuarios crean un "perfil" donde pueden tener su foto de sí mismos, así como una foto de portada más grande, e información sobre su educación, trabajo, estado civil, intereses y más.

Una página de perfil principal de los usuarios tiene su feed, que incluye los elementos que publican, o elementos publicados por otros directamente en su feed. Pestañas personalizables justo debajo de la foto de la portada permiten al usuario tener enlaces a otra información sobre ellos, como "sobre", "fotos", "amigos", "grupos", "eventos", "videos" y más.

Después del modelo Snapchat, Facebook ahora ofrece la capacidad de publicar una "historia" en lugar de una publicación. La diferencia es que una historia solo está disponible durante 24 horas y los espectadores solo pueden verla hasta dos veces.

Ejecutar a la izquierda del perfil News Feed también es información sobre el usuario, las fotos y los amigos. Los usuarios pueden acceder a su perfil a través de un enlace directo o haciendo clic en su nombre en el menú que se ejecuta en la parte superior de la página de Facebook. 

Páginas de Facebook

Facebook establece un límite de amigo de perfil de 5,000, pero afortunadamente, para las personas que desean usar Facebook para promocionar un negocio, ofrece "páginas"."En lugar de" amigos ", las páginas generan fanáticos o" les gusta."Autores, oradores, dueños de negocios en el hogar y grandes corporaciones, todos usan páginas de fanáticos para compartir información e interactuar con sus clientes potenciales y clientes (ver a continuación para usar Facebook para negocios). Si desea ejecutar anuncios de Facebook, necesitará una página.

Grupos de Facebook

Aunque sus fanáticos pueden comentar en las publicaciones de su página, las páginas no son tan interactivas como a algunas personas les gusta. Los grupos de Facebook son una excelente manera para que las personas de las mentes similares se conecten por un pasatiempo o intereses. Para las empresas, es una excelente manera de tener interacción con un mercado objetivo. Muchos emprendedores usan grupos para administrar grupos maestros, o responder preguntas a las personas que compran sus productos o membresías.

Amigos, seguidores, fanáticos y miembros

Amigos de Facebook

Los usuarios de Facebook pueden hacer "amigos" con otros aceptando una solicitud de amistad que se les envió o enviando una solicitud de amistad a otros. Con su permiso, Facebook puede buscar en sus contactos de correo electrónico para encontrar personas que tengan un perfil de Facebook para que pueda amigos fácilmente. O puede usar el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página de Facebook para encontrar a sus amigos. 

Seguidores de Facebook

Es posible que alguien vea qué hay en su perfil y se alimenta sin ser su amigo. Pueden optar por "seguirte". No hay notificaciones relacionadas con esto, y si alguien uno te sigue, eso no significa que las estás siguiendo. Es posible desactivar la siguiente función, así como impedir que las personas específicas lo sigan.

Fans de Facebook

Las personas a las que les gusta tu página se llaman fanáticos. Teóricamente, cuando "les gusta" su página, los elementos que publicas en esa página aparecen en su página. En realidad, Facebook comenzó a limitar severamente esto y prefiere que "impulse" (pague para promover) su publicación a sus fanáticos.

Miembros de Facebook

Las personas que se unen a su grupo de Facebook se llaman "miembros."Estos miembros reciben notificaciones cuando publicas algo en tu grupo. Los grupos son una excelente manera de lograr que las personas interactúen con usted y se sientan parte de su negocio.

El feed de noticias, notificaciones y mensajero

Tienes dos feeds; 1) su feed de perfil, que tiene todas sus publicaciones y publicaciones que alguien pone específicamente en su página; 2) Su feed de noticias, que tiene las publicaciones de sus amigos.

Noticias

Es probable que su feed de noticias también tenga "publicaciones patrocinadas" que son esencialmente anuncios para los que se ajusta al mercado objetivo.

A lo largo del lado izquierdo de su feed, tendrá enlaces rápidos a páginas y grupos a los que posee o pertenece a. A lo largo del lado correcto, verá información sobre los cumpleaños de sus amigos, historias de Facebook de sus amigos, notificaciones en las páginas que corre y anuncios,

Su página de Facebook también tiene un feed, pero solo tiene su contenido. A lo largo de la izquierda, hay enlaces a sus eventos, notas y otras características que puede agregar, como video, servicios y un enlace a su grupo, si tiene una.

Notificaciones

Puede recibir notificaciones por correo electrónico, pero eso puede volverse abrumador si está activo en Facebook. En cambio, hay un icono en forma de campana en el menú superior izquierdo que le informará si sabe sobre las respuestas a sus publicaciones, cosas agregadas a su feed, comentarios grupales, solicitudes para unirse a su grupo y más. Haga clic en la campana y aparecerá una lista desplegable de sus notificaciones recientes. Haga clic en la notificación que desea ver y lo llevarán en Facebook.

A la izquierda de la campana hay un ícono que parece una burbuja de conversación. Que le permite saber sobre los mensajes privados que ha recibido. Dejado a la burbuja de conversación, es un ícono con dos cuerpos, que le permite saber que tiene solicitudes de amistad.

Mensajero

Messenger es el servicio de mensajería privada a través de Facebook. Puede acceder a él usando la burbuja de conversación en el menú superior. En su teléfono, debe descargar la aplicación Messenger para enviar y recibir mensajes.

Si desea enviar un mensaje, puede ir al perfil o página de la persona a la que desea comunicarse, y haga clic en la opción "Mensaje" en el lado derecho de su imagen de encabezado.

Herramientas de Facebook para dueños de negocios en casa

Ahora que tiene una sensación de todo lo que ofrece Facebook, el siguiente paso es descubrir cómo usarlos para construir su negocio. Aquí hay ideas y estrategias sobre cómo usar Facebook para negocios.

Páginas de Facebook

Por lo menos, debes configurar una página de Facebook. Como cualquier otra herramienta utilizada para llegar a su mercado, desea tener un plan sobre cómo utilizará su página de fans. Al igual que una página de perfil, puede tener fotos y cobertura, pero en este caso, puede tener gráficos de usted y sus productos. Las páginas de los fanáticos ofrecen algunas campanas y silbatos más orientados a los negocios, como la capacidad de tener un botón de llamada a la acción justo debajo de su foto de portada. Este puede ser un lugar para pedirles a los fanáticos que se registren para su lista de correo electrónico, comuníquese con usted para una consulta o visite su página de ventas.

Una página de Facebook también es una excelente manera de mantener a sus seguidores actualizados sobre lo que está sucediendo en su negocio. Por ejemplo, puede compartir sus publicaciones de blog o ofertas especiales. Puede compartir videos y fotos de detrás de escena o tutoriales relacionados con su negocio. Similar a los temas del blog, puede tener temas de publicación de Facebook, como Tip el martes o el jueves de retroceso, donde comparte información o le pide a sus fanáticos que se involucren con usted. Puede agregar eventos (anuncios en persona o en línea a través de Facebook) a su página.

Puede generar "fanáticos" promocionando su página en otras redes sociales y su sitio web o blog, invitando a otros a "me gusta" (anteriormente, convertirse en fanático de) su página de negocios de Facebook. 

El único inconveniente de las páginas de Facebook es que Facebook ahora limita la cantidad de fanáticos que ve sus publicaciones en su feed. Debido a esto, muchos de sus fanáticos pueden no ver que haya publicado un nuevo cupón o consejo a menos que "aumente" (paga) la publicación. 

También puede crear un grupo conectado a la página, aunque puede crear un grupo por su cuenta o en lugar de una página.

Grupos de Facebook para negocios en casa

Cada vez más consumidores quieren interactuar con las empresas que compran. Una forma de hacer esto, sin tener que agregar un foro a su sitio web, es a través de un grupo de Facebook, donde puede tener discusiones con sus clientes, clientes y prospectos. Los grupos permiten una conversación más fácil que las páginas de los fanáticos porque los miembros pueden publicar preguntas o comentarios directamente en la alimentación del grupo. Además, porque Facebook ahora limita cuántos fanáticos verán las publicaciones de su página, los grupos pueden ser una mejor manera de asegurarse de que todos estén viendo lo que están compartiendo. 

Puede usar un grupo de Facebook para negocios en casa de muchas maneras. Por ejemplo, puede ser un lugar donde las personas que han comprado su producto o servicio para conectarse con usted y entre sí. Muchos empresarios de información utilizan grupos de Facebook como parte de su paquete donde las personas que compran la información pueden hacer preguntas, compartir sus éxitos y redes.

Facebook Live

Facebook ha tenido la capacidad de subir videos, pero Facebook Live es una opción de video más nueva. En lugar de filmar y luego subir un video, puede filmar en vivo directamente desde y a Facebook.  Porque estás hablando con tu mercado, te hace más agradable y accesible. Es más probable que las personas confíen en un propietario de un negocio que puede ver y escuchar en videos en vivo. Los propietarios de negocios en el hogar pueden usar esta función de varias maneras, incluidos tutoriales cortos, sesiones de preguntas y respuestas, concursos, vistas detrás de escena y más.

Eventos de Facebook para negocios en casa

Puede promocionar un evento en persona y/o organizar un evento en línea a través de Facebook. No solo puede informar a la gente sobre el evento, sino que también puede tener discusiones sobre el evento en Facebook. Facebook facilita invitar a sus "amigos" que pueden confirmar su asistencia a través de la página del evento. 

Como propietario de un negocio en casa, puede usar eventos para lanzar un nuevo producto, un evento de apreciación del cliente o una celebración (como su aniversario de negocios). Por ejemplo, muchos autores tienen eventos en línea de Facebook para los lanzamientos de sus libros, donde las personas pueden venir a la página en un momento determinado para hablar con el autor, ingresar para ganar premios y más. 

Anuncios de Facebook para negocios en casa

Facebook también ofrece algunas opciones publicitarias pagas. Puede "impulsar" una publicación que tenga mucho compromiso para que más personas lo vean. O puede crear un anuncio de pago por clic que se ejecute en Facebook. Uno de los grandes beneficios de los anuncios de Facebook sobre otras redes PPC, como Google Adwords, es la capacidad de dirigirse altamente a quién ve el anuncio. Puede apuntar a sus seguidores específicamente o a su mercado por demografía, como género, edad, ubicación, interés y más.

Los anuncios aparecen en las noticias, así como en el lado derecho del feed de Facebook. 

¿Es hora de poner a Facebook a trabajar para ti??

Tienes muchas opciones cuando se trata del marketing en redes sociales. La primera regla del éxito de las redes sociales en el negocio del hogar es estar en las redes que utiliza su mercado. Con más de mil millones de usuarios, es probable que un gran número de sus clientes/clientes potenciales esté utilizando Facebook, por lo que es una apuesta segura comercializar su negocio en casa.