¿Cuánto inclinar a los conductores para la entrega de pizza?

Cualquiera que haya pedido pizza u otro alimento para la entrega se haya preguntado cuánto dar propina a la persona de entrega. Si bien un consejo técnicamente no es obligatorio, no dejar una propina para la persona de entrega es grosero. Entonces, si no quieres dejar una propina, ordene la comida para recoger en su lugar.

Cargos por envío

Además de propinas, muchos restaurantes ahora agregan una tarifa de entrega a su factura (generalmente alrededor de $ 3 a $ 10 para el pedido completo). A veces, estas tarifas de entrega son más altas cuando los alimentos se entregan a un edificio de oficinas o si el pedido es más grande que una entrega típica.

Dado que las tarifas de entrega raramente, si alguna vez, vaya a los conductores, no deben considerarse parte de su propina.

Además, una tarifa de entrega mínima no es la misma que una propina. Se refiere al precio mínimo de los alimentos que debe realizar un pedido para que el restaurante entregue. El propietario del restaurante puede embolsar una tarifa de entrega mínima por adelantado y no está obligado a pasarlo al conductor a menos que no ganen lo suficiente en consejos para ganar al menos el salario mínimo federal.

Cuánto inclinar la pizza y otros conductores de entrega de alimentos

Para pedidos de entrega de $ 20 o menos, es costumbre ofrecer una punta mínima de $ 3. Por cualquier monto de más de $ 20, con propina del 10 al 15% pero nunca menos de $ 5. 

Antes de optar por esa propina de $ 3 en pedidos pequeños, considere si haría el mismo viaje por solo tres dólares. Si su conductor estaba a tiempo y educado, agradézceles con un mejor consejo.

Cuándo considerar inclinar más

Su conductor de entrega de alimentos es un camarero móvil, y no debe considerar dar propina opcional. Aunque siempre puede optar por buscar la punta mínima recomendada, sea considerado y tenga en cuenta los tiempos y las condiciones en cuándo una punta más grande sería más apropiada. 

Por ejemplo, aumente su consejo:

• Durante las inclemencias del clima (granizo, aguanieve, nieve, lluvia pesada, etc.) o en cualquier tiempo las condiciones del conductor son más peligrosas de lo habitual
• Cuando el conductor tiene que viajar más de cinco millas desde la ubicación de una tienda para hacer la entrega
• Durante los tiempos pico de pedido, como los principales eventos deportivos televisados, cuando los conductores deben trabajar más duro y más rápido para que le haga su comida mientras aún está caliente
• Si el conductor le brindó un servicio sobresaliente o un tratamiento preferencial

Por qué los conductores de entrega de alimentos son importantes

Por lo general, los conductores de entrega de alimentos se les paga un salario mínimo o menos y ganan más de los consejos. Si las puntas de un conductor más el salario por hora no es igual al salario mínimo federal (o si es más alto, estado), el empleador debe compensar la diferencia.

Es por eso que la mayoría de los restaurantes ahora cobran una tarifa mínima de entrega: las salvaguardas del empleador tienen que pagar al conductor para compensar la diferencia si no ganan suficientes consejos. En esencia, la tarifa de entrega recaudada de usted garantiza al conductor al menos un salario mínimo sin que el empleador tenga que activar. 

Si el conductor está haciendo un salario mínimo en función de su tarifa salarial por hora, además de consejos, menos la tasa actual de reembolso por milla requerida por la ley federal, el empleado probablemente no obtenga nada de esa tarifa de entrega.

A algunos conductores se les paga una pequeña comisión por cada entrega para ayudar a compensar el costo del gas y el uso de su automóvil. También pueden recibir un pequeño estipendio para mostrar el cartel de entrega de pizza de la compañía en su automóvil.

Además de pagar por su gas, seguro y mayores costos de desgaste en sus automóviles, los conductores de entrega pueden tener que pagar primas de seguro más altas, llevar cobertura adicional o pagar tarifas de mantenimiento de uniformes.

En otras palabras, ser una persona de entrega no es lucrativa, y sus consejos marcan la diferencia para el conductor.

Qué hacer si el servicio de entrega es malo

Si el servicio es malo y usted decide no dar propina, al menos llame al gerente de la tienda y explique por qué su servicio fue malo. El problema con la entrega puede no haber tenido nada que ver con el conductor, sino con alguien más que preparó el pedido o con un gerente que requirió un conductor para entregar demasiados pedidos a la vez, por lo que llegaron tarde, o el pedido estaba frío.