Cómo evaluar a un proveedor en 6 sencillos pasos
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- Guillermo Coronado
Para una empresa, la evaluación de la propuesta para el proceso de selección de proveedores para proyectos y productos básicos más pequeños puede ser relativamente sencilla. Para proyectos más grandes, piezas complejas o servicios multifacéticos, evaluar propuestas y llegar a un consenso estará más involucrado. El objetivo principal de esta fase es minimizar la emoción humana y el posicionamiento político para llegar a una decisión que sea lo mejor para la empresa. Sea exhaustivo en su investigación, busque aportes de todas las partes interesadas y use la siguiente metodología para llevar al equipo a una decisión de selección de proveedores unificados.
Revisión preliminar de todas las propuestas de proveedores
Antes de que el equipo de selección de proveedores comience su proceso de evaluación y selección, todas las propuestas deben revisarse para su integridad y claridad. Cualquier omisión y ambigüedades obvias debe aclararse mediante el proveedor que presenta. Asegurará que el proceso de evaluación y selección, una vez iniciado, sea exhaustivo y eficiente.
Registre los requisitos comerciales y los requisitos del proveedor
En una lista de hojas de cálculo, los requisitos comerciales y luego los requisitos del proveedor que se compilaron en el primer paso, analizar los requisitos comerciales. Una lista completa y detallada de todos los requisitos es esencial para llegar a una decisión justa y equitativa.
Valor de importancia de asignación para cada requisito
Para cada uno de los requisitos, asigne un "valor de importancia" utilizando una escala de uno a diez; donde 1 es extremadamente poco importante y 10 es extremadamente importante. Si el equipo de selección de proveedores no puede estar de acuerdo con un valor de importancia, acumule el valor individual de todos y calcule un "promedio" en todos los miembros. Si un miembro del equipo siente que no están calificados para representar una opinión sobre un determinado requisito, puede abstenerse de enviar un valor. Use el puntaje promedio de todos los valores enviados del equipo como el valor de importancia para ese requisito.
Si un requisito es dicotómico hasta el punto en que desearía eliminar al proveedor inmediatamente si no puede cumplir con el requisito, entonces marque ese requisito como "Pase/falla."Por ejemplo, si su compañía de seguros requiere que todos los contratistas externos que realicen el trabajo en áreas garantizadas sean" vinculadas y aseguradas ", entonces cualquier proveedor que no cumpla este requisito se eliminará de inmediato de una consideración adicional.
Asignar un valor de rendimiento para cada requisito
Este paso puede ser el proceso más largo y prolongado de todo el proceso de selección de proveedores. El equipo deberá asignar un "valor de rendimiento" que crea que cada proveedor se realiza en cada uno de los requisitos. Para proyectos más grandes, es posible que deba darle tiempo a cada miembro del equipo para evaluar cada propuesta para llegar a un puntaje de rendimiento para cada objetivo.
Una vez más, si el equipo no puede estar de acuerdo con un valor de rendimiento, acumule el valor individual de todos y calcule un "promedio" en todos los miembros. Si un miembro del equipo siente que no están calificados para representar una opinión sobre un determinado requisito, puede abstenerse de enviar un valor. Use el puntaje promedio de todos los valores enviados del equipo como el valor de rendimiento para ese requisito para ese proveedor individual.
Si se indica que un requisito es "aprobar/fallar" y el equipo está de acuerdo en que el proveedor individual no ha cumplido el requisito, ese proveedor puede ser eliminado de inmediato de una consideración adicional.
Calcule una puntuación de rendimiento total
Ahora que tiene un "valor de importancia" para cada requisito y una "puntuación de rendimiento" para cada proveedor en cada requisito, puede calcular una puntuación de rendimiento total para cada proveedor. Calcule la puntuación de rendimiento total multiplicando el valor de importancia individual por el valor de rendimiento del proveedor. Total La suma de todos los puntajes de rendimiento de un proveedor individual para llegar a un puntaje de rendimiento total para el proveedor.
Seleccione un proveedor ganador
El puntaje de rendimiento total no debe ser un valor absoluto de determinación de la propuesta de un proveedor. Debe usarse como guía para resaltar las diferencias entre los proveedores y la discusión significativa entre los miembros del equipo. Las propuestas que cayeron órdenes de magnitud debajo de los corredores de los frontales se pueden eliminar si el equipo está de acuerdo.
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