Cómo manejar el conflicto en el lugar de trabajo

Los conflictos en el lugar de trabajo pueden ocurrir por muchas razones, pero algunas de las principales razones del conflicto son que las personas a menudo tienen ideas y formas muy diferentes de abordar su trabajo con el que todos los que están a su alrededor podrían no estar de acuerdo. Cada uno de nosotros ha aprendido muy temprano sobre cómo manejar el conflicto. Para algunos de nosotros, eso significa saber cómo comunicar de manera efectiva nuestros deseos y nuestras necesidades para comprender mejor el problema y cómo se relaciona con los demás; Pero para algunos de nosotros, puede ser que aprendamos a manejar el conflicto al ser agresivos y no estar dispuestos a comprometerse, lo que hace que sea difícil llegar a cualquier tipo de solución.

Cuando las personas se sienten amenazadas de alguna manera, a menudo pueden recurrir a la vuelo o luchar contra la respuesta para aliviar su estrés. Desafortunadamente, ninguna de estas respuestas es una buena manera de manejar el conflicto porque la raíz del problema aún permanece y ninguna de las partes siente una resolución. Dondequiera que haya personas que vivan o trabajen juntas, seguramente habrá problemas. La clave para manejar cualquier tipo de conflicto es aprender estrategias donde ambas personas puedan sentirse escuchadas.

Establecer relaciones profesionales fuertes desde el principio

Una forma clave de evitar el conflicto en el lugar de trabajo es tomarse un tiempo para establecer buenas relaciones de trabajo con su supervisor y sus compañeros de trabajo. Desarrollar relaciones sólidas en el lugar de trabajo puede ayudarlo a evitar gran parte de la mezquindad que puede continuar cuando las personas no se sienten aceptadas como una parte importante del grupo. Mantenerse fuera de la línea de fuego cuando se trata de la política de la oficina puede ponerlo en condiciones de mantenerse fuera de la negatividad que puede invadir el lugar de trabajo. Evite la política de la oficina a toda costa y haga que sea una práctica para mantenerse alejado de los chismes de la oficina también. Participar en los chismes de la oficina puede ponerlo de mala luz y hacer que su supervisor y compañeros.

El conflicto en el lugar de trabajo a menudo puede ser algo bueno y algo para abrazar. El conflicto puede ayudar a obtener problemas sobre la mesa y obligar a ambas partes a tomar una posición sobre sus creencias y, con suerte, encontrar una manera que puedan comunicarse sobre lo que ambos les gustaría lograr. Enfrentar el conflicto desde el principio también ayuda a evitar que los malos sentimientos a Fester, al tiempo que brindan la oportunidad de acercarse a una comprensión más profunda.

Hacer la paz en el lugar de trabajo

Por lo general, hacemos más de conflicto de lo que realmente necesitamos hacer. Puede ser nuestro orgullo personal lo que nos impide ser la primera persona en tomar la iniciativa de acercarse a la otra persona, pero siendo el primero en tomar medidas, muestra su disposición a crear una buena voluntad.

Centrarse en los hechos

Al tratar de resolver un conflicto con otra persona, es importante que se mantenga solo con los hechos. Es muy posible que ustedes dos vean las cosas de una manera totalmente diferente, lo cual generalmente es por eso que el conflicto comienza en primer lugar, pero es muy importante que ambas partes se queden con lo que ven como los hechos y no dejan que las emociones entren el camino.

Pídale a un tercero objetivo que ayude

Puede encontrar que el problema ha durado demasiado o que uno o ambos tienen algunos sentimientos muy fuertes sobre un tema en particular, por lo que a menudo puede ser útil para ambas partes sentarse individualmente y junto con un tercero objetivo. Otra persona podría ayudarlo a dibujar una perspectiva diferente sobre el problema, que podría ser todo lo que se necesita para llegar a una solución que pueda ser aceptada por ambas partes.

Se un buen oyente

A menudo se pueden evitar o resolver los conflictos bastante rápido si cada parte se tomaría el tiempo para escuchar completamente lo que la otra parte tiene que decir en lugar de tener que expresar su opinión primero y luego ocupar su mente pensando en qué más quieren decir. También es importante entrar en cualquier tipo de negociaciones con una mente clara y evitar las nociones preconcebidas. La comunicación siempre debe ser respetuosa y ambas partes deben trabajar para que la otra persona se sienta escuchada.

Mantener una actitud de ganar-ganar

Aunque dos personas pueden estar en conflicto, aún pueden estar muy sincronizados por lo que ambos les gustaría que suceda. Cuando algo termina siendo un beneficio mutuo para ambas partes, el resultado suele ser una sensación de buena voluntad y una fuerte sensación de logro. Trabajar en un problema y crear una situación de ganar-ganar para todos realmente puede ayudar a que una relación de trabajo sea más fuerte y beneficia a ambas partes.