Cómo mejorar sus habilidades sociales para el éxito profesional

La forma en que se lleva al trabajo e interactúa con los demás puede tener un gran impacto en su éxito o falta de él en su carrera. Hacer un buen trabajo en el trabajo implica más que completar tareas y proyectos con éxito y programado. Para realmente tener éxito en una carrera, necesitarás habilidades sociales. 

Control de llave

• Las habilidades sociales son valoradas por los empleados y se requieren en muchos roles.
• Como con cualquier habilidad, con un poco de trabajo y práctica, puede mejorar sus habilidades.
• Una táctica para mejorar las habilidades sociales es imitar a los que te rodean que son suaves en sus interacciones: mientras las imitas, puedes encontrar que los hábitos se convierten en una segunda naturaleza.

La importancia de las habilidades sociales

Es cada vez más común que los trabajos requiera habilidades sociales, y se espera que crezca, según el Centro de Investigación Pew. En 2018, el 42% de todos los trabajadores tenían trabajos en los que las habilidades sociales eran más importantes. Mientras tanto, el crecimiento del empleo con empleos en los que las habilidades sociales eran más importantes crecieron un 111% entre 1980 y 2018.

Otro informe del Centro de Investigación de Pew señala que el crecimiento más fuerte del empleo-13.El 1% para 2024-es esperado en trabajos que requieren altos niveles de habilidades sociales, incluidos todo, desde camareros hasta asistentes de salud en el hogar. Las personas que pueden obtener habilidades sociales para sus habilidades técnicas tienen más oportunidades de trabajo y salarios más altos, según un estudio de la Universidad de Harvard.

¿Qué son las habilidades sociales?? 

Las habilidades sociales son habilidades blandas, a veces denominadas habilidades interpersonales, y se definen por lo bien que te relacionas con los demás. Éstas incluyen: 

• Comunicación verbal: la comunicación verbal incluye cómo habla con los demás, desde su fraseo hasta su tono de voz.
• Comunicación no verbal: no solo nos comunicamos hablando de hecho, un rollo de ojos a menudo tiene el poder de mil palabras. La comunicación no verbal incluye su lenguaje corporal, expresiones faciales, contacto visual, etc.   

Mostrar empatía, escuchar y cooperar son otras habilidades sociales esenciales. 

Puede ver por qué este tipo de habilidades serían importantes en el lugar de trabajo: poder comunicarse bien con otros en su equipo es una habilidad esencial. Si tiene un rol orientado al cliente o cliente, la forma en que se lleva a sí mismo y a sus habilidades de escucha puede marcar una gran diferencia en las interacciones. 

Cómo mejorar sus habilidades sociales 

Algunas personas tienen el regalo del gab. Para otros, sin embargo, expresar pensamientos verbalmente durante las reuniones y las interacciones individuales podría ser más desafiante. Quizás su cara de descanso se ve inútil, o le resulta incómodo contacto visual. Podría ser que encuentres comprometerse con los demás un desafío, incluso en las mejores circunstancias. Independientemente de la razón, puede aumentar sus habilidades sociales y sentirse más cómodo en el lugar de trabajo.

Así es como puede ajustar y mejorar sus habilidades sociales para tener éxito en el trabajo y construir conexiones más fuertes con colegas y clientes. 

Evaluar la situación 

Es importante saber qué habilidades tenemos y cuáles necesitamos mejorar. Esto puede sentirse incómodo, pero considere comunicarse con un colega de confianza para preguntar cómo se encuentra. A veces, ni siquiera somos conscientes de cómo nos llevamos a nosotros mismos.  

Trate de no ponerse a la defensiva mientras escucha las impresiones de su colega. Tomemos sus palabras en serio y piense en ellas como comentarios útiles, no como crítica. 

Mira a otros 

Mientras está en el trabajo, observe a sus colegas. ¿Cómo interactúan entre sí?? ¿Cómo suenan sus conversaciones uno a uno con los clientes?? ¿Hay algo que pueda notar sobre su lenguaje corporal?? 

Ser un imbécil 

Una vez que tenga un buen sentido de lo que otros hacen, intente adoptar sus hábitos. Eso podría significar abrir reuniones preguntando a la persona sentada a su lado sobre su fin de semana. O es posible que desee sonreír mientras pasas a la gente en el pasillo. Tal vez significa escuchar lo que la gente dice en lugar de centrarse en lo que dirás a continuación en la conversación.

Invertir 

Si evita la charla porque no le importan los hábitos de observación de televisión de su compañero de trabajo, retroceda esa tendencia. Estos momentos de pequeñas charlas son el camino hacia conexiones más profundas. 

Intenta hacer preguntas abiertas. Las opciones simples son: ¿Qué están haciendo sus hijos este verano?? Cómo estuvo tu fin de semana? ¿Qué estás viendo últimamente?? ¿Cómo va su proyecto??

Escuche atentamente lo que la gente dice e invertir e interesarse en sus respuestas. 

Tomar clases 

Junto con la lectura, tomar clases puede ayudar a fortalecer sus habilidades sociales. Por ejemplo, si encuentra hablar en grupos un poco incómodo, tal vez una clase de improvisación lo ayude a relajarse. 

También puede tomar clases para mejorar las habilidades de escucha y otras habilidades sociales que quiera afilar. Hay una variedad de clases gratuitas o de bajo costo que puede tomar en línea:

• Clases de habilidades sociales de Coursera
• Clases de comunicación de LinkedIn
• Skillshare Clases de habilidades sociales en línea
• Clases de habilidades sociales de Udemy

Fijar metas

¿Está buscando mejorar su postura, expresiones faciales, comunicaciones verbales y más?? Es bueno saber en qué quieres trabajar, pero es difícil tener éxito si estás tratando de trabajar en demasiadas cosas a la vez. Priorizar áreas donde le gustaría actualizar su comportamiento. 

Luego, trate de establecer objetivos inteligentes (específicos, medibles, alcanzables, relevantes, oportunos), en lugar de intenciones más desagradables. 

Por ejemplo, podría decir: "Mi objetivo es tener una conversación rápida a la semana en la cocina de la oficina."También podría decir:" A finales de mes, sonreiré a cada cliente mientras entran a la tienda "o" les preguntaré a los miembros de mi equipo cómo disfrutaron el fin de semana en nuestras reuniones de lunes a la mañana."

Cómo lograr sus objetivos

 Aquí hay algunas formas en que puede ayudar a asegurarse de lograr sus objetivos: 

Hacer una lista

Escriba sus objetivos y cómo planea lograrlos. Incluso vale la pena enumerar algo tan simple como tratar de sonreír a cada cliente o colega.

Establecer plazos

Establezca una fecha límite para cada objetivo que desee lograr y realice un seguimiento. A medida que cumple con los objetivos en su lista, revise y luego expanda su lista con más cosas que le gustaría lograr.

Recompensa sus logros

Cuando logra un objetivo, recompénsese por sus logros. Si ha completado una clase o ha alcanzado otro objetivo relacionado con la carrera, asegúrese de agregarlo a su currículum y un perfil de LinkedIn.

Considere conseguir un socio

Siempre es útil tener a alguien con quien hablar que pueda apoyar sus objetivos. Puede preguntarle a un colega, familiar o amigo si estaría interesado en asociarse con usted. Pueden tener objetivos que lograr también. Tener apoyo los ayudará a ambos.