Cómo aumentar la probabilidad de obtener resultados positivos de reducción de tamaño

Estás reduciendo el tamaño, el tamaño correcto, cortando al personal y experimentando despidos, por todas las razones correctas. Su objetivo era aumentar la productividad, la calidad, la atención al cliente y la rentabilidad, y reducir los costos y el desperdicio.

Como el fénix en la mitología antigua, has tenido éxito. Te levantaste de las cenizas y te regeneraste. Aquellos que permanecen con usted, los sobrevivientes del despido, han cumplido sus más altas expectativas en este proceso. Se han acercado al desafío y se han convertido en nuevas alturas de logro.

Este es el sueño de todas las organizaciones durante una reducción de personal. La decisión de despedir a las personas y la reducción no se toma a la ligera. Sin embargo, una vez realizado, puede aumentar la probabilidad de estos resultados positivos de reducción de redacción haciendo algunas actividades simples, pero profundamente complejas, correctas.

Sus líderes deben ser visibles e involucrados durante los despidos

Durante los despidos y la reducción de personal, no es el momento para que los líderes de la organización se retiren a salas de juntas y oficinas privadas para planificar el futuro. Después de una reducción de personal, o después de cualquier cambio importante, para el caso, los líderes deben ser visibles y accesibles. Los sobrevivientes de despido deben interactuar con su supervisor y los líderes de la organización a diario.

Los líderes pueden tener que escuchar a las personas expresar dolor y tristeza. Como líder, escuche, escuche realmente, sin juzgar o tratar de resolver el problema. No puedes. Solo puede usar cada conversación como una oportunidad para volver a enfatizar la necesidad de la reducción de personal.

Puedes hablar positivamente sobre la misión, la visión y los planes para el futuro. Puede agradecer a cada individuo por lanzar y hacer que la organización cambiada sea un lugar de trabajo aún más efectivo y acogedor después de los despidos.

Al mismo tiempo, los gerentes y supervisores deben ser líderes fuertes, decisivos pero participativos. Debe inspirar la confianza, en este momento, para que las personas sientan que puede dependerse mientras dan los primeros pasos hacia el futuro desconocido.

Vuelva a enfatizar su misión, visión, valores y objetivos después de los despidos

La moral de los empleados, el clima organizacional y la cultura se ven afectados negativamente por los despidos y la reducción de personal. Deberá recrear el entorno de trabajo, para que las personas construyan su autoestima, encuentren el trabajo satisfactorio y logre en niveles más altos. La base para este progreso es volver a enfatizar la misión de la organización y sus valores.

La visión para el futuro sin duda ha cambiado o recibido una nueva vida en el proceso de reducción de personal. Ahora es su oportunidad de pasar tiempo con pequeños grupos de personas hablando de cada uno de estos. Reafirmar su significado e impacto para su organización. Deje que las personas hagan preguntas y hable sobre cómo sus objetivos encajan en la imagen más grande después de los despidos.

Hable sobre la cultura y el entorno laboral que desea crear después de los sayoffs. Defina lo que necesita hacer como grupo para moverse en esta dirección, a pesar de la pérdida de compañeros de trabajo. Debe prestar más atención a las recompensas, el reconocimiento y ayudar a los empleados restantes a sentirse valorados y apreciados.

Unas semanas después de una reducción de personal, un pequeño gerente de planta de restauración estableció un "consejo de noticias" en el que cualquier empleado podría publicar información. Otro formó un "equipo de sonrisa", no solo para planificar eventos como comodidades y fiestas, sino para trabajar para construir la moral general de la organización. Otro comenzó a publicar un informe semanal de una página que mantuvo al personal informado sobre los objetivos y la dirección.

Este también es un buen momento para analizar los objetivos de cada unidad de trabajo para evaluar su conexión con el plan general. Es importante, después de una reducción de personal, para que cada uno de sus sobrevivientes sienta que su trabajo es esencial para el logro del plan de negocios.

No puede comunicar demasiado durante los despidos y reducción de personal

A lo largo de los despidos y el proceso de reducción de personal, comunique los hechos tan honestamente como pueda y con gran compasión. La gente debe alejarse de las reuniones y las discusiones individuales con la sensación de que las decisiones fueron justas y legítimas.

Deben sentir que las decisiones fueron buenas para el negocio y su futuro. Necesitan comprender el contexto en el que se tomaron las decisiones. Necesitan escuchar que ocurrió un proceso de toma de decisiones racional y bien pensado. Expresar empatía por aquellos que han perdido compañeros de trabajo con quienes compartieron relaciones. No puede comunicarse en exceso durante un despido o reducción de personal.

Asegúrese de que algunas cosas permanezcan lo mismo después de los despidos o la reducción de personal

También es importante un compromiso con la continuación del grupo regular y las reuniones individuales después de los despidos y la reducción. Es un error traer sarcasmo, una aparente falta de empatía, culpa o crítica a aquellos que se van a estas sesiones. Para mantener la moral, las personas que quedan deben haber visto a las personas reducidas tratadas con dignidad y respeto.

Tratar a las personas con dignidad y respeto durante la reducción de personal

Escoltar a las personas y su trabajo artefactos por la puerta con personal de seguridad o un supervisor de guardia permanente no es una forma efectiva de ayudar a los sobrevivientes del despido a sentirse cálidos y confusos con su organización. Es mucho mejor si celebra una reunión hacia el final del día, divide las malas noticias y luego ayuda a las personas a empacar sus pertenencias cuando la mayor parte de la fuerza laboral se haya ido a casa.

O, como decidió un gerente que se estaba reduciendo, se reunió con cada empleado el fin de semana para ayudarlos a empacar sus pertenencias y desearles lo mejor. Esto también le permitió controlar al ex empleado varios días en su desempleo. El personal restante de este gerente se unió y rápidamente regresó a un alto nivel de productividad.

Comunicarse sobre despidos en una reducción

El debate está en curso sobre el momento de la comunicación sobre los despidos y la reducción. Muchos profesionales en las organizaciones creen que deberían decirle a las personas lo más pronto posible lo antes posible con cierta certeza. Esto incluye el momento de las discusiones privadas entre gerentes y empleados que pueden permanecer o perder su trabajo como resultado.

La redacción de la fuerza laboral debe ocurrir a principios de semana para que las personas tengan tiempo para comenzar su búsqueda de empleo. Incluso con los servicios de búsqueda de empleo y las publicaciones disponibles en línea, dependiendo del trabajo y la ubicación, los empleados merecen la oportunidad de cuidar de inmediato sus asuntos.

Diseñe una estrategia de comunicación efectiva para antes, durante y después de los despidos y reducción de personal. Es el factor crítico el que respalda a su fuerza laboral unifiñando rápidamente en torno a la misión, la visión y la nueva estructura organizativa. La comunicación efectiva garantiza la propiedad de las nuevas estrategias para el éxito.

Comunicación mientras reduce el tamaño

A medida que diseña su estrategia, piense ampliamente sobre todas las formas posibles de comunicarse durante los despidos.

• Celebrar reuniones de la empresa;
• Programe reuniones individuales;
• Publicar un boletín de transición;
• Usar recursos de correo electrónico, intranet e internet;
• Celebrar reuniones frecuentes del departamento;
• Publicar minutos y avisos;
• Use el correo de voz para los mensajes;
• Fomentar sesiones de planificación informal que se centren en el progreso hacia adelante.

Estos consejos de comunicación ayudarán a su empresa a prosperar después de despidos y actividades de reducción de personal.

Introducir esfuerzos para aumentar la competitividad de su organización después de los despidos y la reducción de personal

Los despidos y la reducción de personal nunca son la única respuesta. De hecho, si los empleados lo ven de inmediato, comienzan a abordar otros aspectos de las prácticas no competitivas, se recuperarán de la reducción en el tiempo récord.

Esta es su oportunidad de ver todos los procesos comerciales y eliminar los posibles desechos. (Si usted es una empresa manufacturera, es posible que ya piense en esto como manufactura Lean.

Lectura recomendada

Si no es una empresa manufacturera, querrá leer "Lean: Ultimate Collection", para comprender cómo construir una empresa magra en toda la cadena de valor.

Con menos empleados, considere eliminar reuniones improductivas, iniciativas que no lo acercan a su cliente y los requisitos de los empleados que no agregan valor a su producto o su servicio. Mape de proceso Su trabajo clave Procesos para eliminar los pasos sin valor agregado.

Busque especialmente para eliminar los pasos que sean redundantes, repetitivos, el tiempo agregado o el permiso que requiere. Además, use un proceso sistemático de resolución de problemas para abordar problemas consistentes e irritantes. Crear medidas de éxito y proporcionar comentarios constantes, para que las personas sepan cómo les va dentro de la nueva organización.

Si ha reducido en todos los ámbitos nunca recomendado, si tiene un impulso de la elección de puestos de gestión, así como puestos profesionales, clericales y técnicos, tiene una oportunidad poderosa de considerar las iniciativas de empoderamiento y participación.

Dado que tiene menos personas, querrá desarrollar empleados más comprometidos, pensativos y cariñosos, que participan en la toma de decisiones a un nivel más alto, como en el estilo de liderazgo de "unirse".

Más pasos a seguir durante la reducción y los despidos

Tome estos pasos adicionales, como organización, para reunir a sus sobrevivientes después de los despidos y las experiencias de reducción de personal.

• Reforzar diariamente, de una manera positiva, de mente y con corazón, la visión, la misión y la emoción de avanzar con la organización.
• Enfatizar los objetivos positivos que pueden lograr este año juntos. Asegúrese de que los objetivos se cascan a través de la organización para que las personas se sientan estratégicamente relacionadas con la estrategia y la dirección general. Revise los objetivos públicamente, en un horario establecido, para que las personas se sientan parte de algo más grande que su unidad de trabajo. Revise los objetivos y el progreso dentro de las unidades de trabajo también. Esto ayuda a las personas a centrarse en el progreso y el futuro en lugar de los despidos, la reducción y el pasado.
• Proporcione recompensas y reconocimiento donde sea que sienta que puede hacerlo legítimamente. Sea creativo y diviértete con estos.
• Continúe celebrando eventos esperados, patrocinios y programas con los que las personas han llegado a contar con la compañía antes de los despidos. Mantenga las estructuras de reuniones familiares a menos que el grupo decida cambiarlas. No cancele los foros esperados porque todos están demasiado ocupados o sientes que hay una falta de interés.

Se vuelven aún más importantes en tiempos de cambio. Una compañía canceló su picnic de la compañía de verano porque estaba demasiado cerca de la reducción de personal. La mejor decision? Mueva el picnic hacia adelante unas semanas, pero mantener el picnic era importante. Tener algunas cosas que no cambian puede proporcionar estabilidad en medio de la reducción de personal. También envía el mensaje de que la vida en el trabajo sí avanza.

Actividades para construir la moral de sus empleados sobrevivientes

Estos consejos ayudarán a su empresa a prosperar después de despidos y actividades de reducción de personal.

Aumentar las actividades de la empresa que restaurarán la armonía, la amistad y la confianza de los empleados. Comience a establecer algunas tradiciones nuevas como organización después de los despidos.
Como ejemplo, forme un equipo de espíritu/sonrisa/energización, un equipo de empleados para crear actividades aleatorias, pero regularmente programadas. Dale un presupuesto al equipo y sal del camino. Estos equipos quieren tomar estas acciones como estas en apoyo de la motivación positiva y la moral de los empleados.

• Crea un juego secreto de festivos
• Programe el almuerzo y aprenda discusiones de libros o presentaciones sobre temas que las personas se preocupan
• Hold Hel Cream Socials
• Competir por las mejores ventanas navideñas decoradas
• Sirva chocolate/sidra/donas calientes en los días de otoño y regale una calabaza a cada empleado
• Crear premios por asistencia, servicio y contribución
• ¿Trabajo filantrópico como adoptar una familia necesitada para las vacaciones?.

Solo la imaginación del personal limita las posibles ideas para nuevas tradiciones dentro de su organización.

Más acciones para los empleadores después de reducir el tamaño

• Fomentar conscientemente la creatividad y la innovación. Tienes mucho que ver con menos recursos. Piense en instituir sesiones de "compartir" en las que las personas demuestran sus ideas innovadoras de las que otros pueden aprender. Hold Kaizen (mejora continua) o sesiones de mejora de procesos comerciales en torno a ciertas operaciones o procesos.
• Diseñe los escenarios "What" en los planes de negocios actuales. Estos pueden tener en cuenta el mejor pensamiento del nuevo equipo, así como crear planes de contingencia para diversas posibilidades. Los planes de negocios ya no funcionan como tal vez, incluso hace unos años; Ahora deben ser documentos viables, flexibles y cambiantes en constante cambio.
• Finalmente, para volver a enfatizar, las personas deben sentir que sabes lo que estás haciendo, incluso cuando te sientes maltratado. Una perspectiva positiva y optimista debe ser demostrada por líderes clave, tomadores de decisiones y líderes de actitud o comunicadores clave.

La línea de fondo

Durante y después de los despidos y la reducción de personal, concéntrese en el liderazgo interactivo y visible que vuelva a enfatizar la visión, la misión, los valores y las metas. Fomentar la comunicación abierta y enfatizar las acciones que aumentan la competitividad de su organización. Presta atención a las iniciativas descritas aquí, y aprovecharás tu oportunidad de volar más allá de tus sueños más salvajes. Te desean un gran éxito en su vuelo.