Cómo volver al trabajo de manera segura durante la pandemia de coronavirus

A medida que los lugares de trabajo abren sus puertas, y se espera que los empleados regresen al trabajo, la seguridad de su fuerza laboral y aquellos con los que interactúan deben ser lo más importante para los empleadores y gerentes. Si bien es probable que Covid-19 afecte a las personas en el futuro previsible, es esencial comprender cómo volver al trabajo de manera segura.

Expectativas de los empleados sobre volver al trabajo de manera segura

Mientras que muchos empleados tienen trabajos que les han permitido trabajar remotamente desde casa, otros han trabajado en el sitio a través de toda la pandemia. Pero a medida que aumentan las vacunas, más empleadores comienzan a establecer planes para un regreso a la oficina. Según un estudio de la firma de personal LaSalle, la mayoría de los empleadores esperan tener a sus empleados de vuelta en el trabajo para el otoño de 2021.

Sin embargo, esta sensación de optimismo sobre volver al trabajo se combina con una mayor necesidad de seguridad y flexibilidad. Según una encuesta realizada por Telus International, un proveedor global de experiencia del cliente y soluciones digitales, casi el 75% de los encuestados cree que un lugar de trabajo seguro y limpio será más importante para la cultura de la empresa después del covid-19, seguido de cerca por el trabajo del trabajo- Flexibilidad en el hogar al 65%. 

La investigación de la firma de análisis y consultoría Gallup a lo largo de 2020 respalda a esta visión de la flexibilidad de los empleados, y debería ser una consideración clave cuando los empleadores planean cómo llevar a su personal de manera segura al trabajo. Antes de Covid-19, Gallup ya había descubierto que el tiempo semanal de cara con compañeros de trabajo y gerentes parece afectar el compromiso y que el impulso de participación óptimo ocurre cuando los empleados pasan del 60% al 80% de su tiempo trabajando fuera del sitio.

Para abril de 2020, Gallup Research mostró que "tres en cinco u.S. Los trabajadores que han estado haciendo su trabajo desde casa durante la pandemia del coronavirus preferirían continuar trabajando de forma remota tanto como sea posible."

Volver al trabajo de manera segura

A medida que los empleadores continúan sopesando el impacto del trabajo remoto y consideran las pautas adecuadas para su negocio, los datos sobre cómo regresar realmente al lugar de trabajo se han acumulado de manera segura a medida que la pandemia ha continuado.

Nota

Los empleadores más efectivos han considerado la mejor manera de disminuir la propagación de Covid-19 y reducir el impacto en sus lugares de trabajo. Esto permitirá a los empleados confiar en que su cultura y su entorno laboral les están ayudando a regresar a trabajar de manera segura.

Esto debería incluir actividades para:

• Prevenir y reducir la transmisión entre los empleados implementando distanciamiento social, tener menos congestión en áreas comunes y usar máscaras
• Mantenga operaciones comerciales saludables que identifiquen todas las áreas y tareas laborales con posibles exposiciones a COVID-19, y controlen las medidas para eliminar o reducir dicha exposición
• Mantenga un ambiente de trabajo saludable que incluya pedirle a los empleados que tengan controles de temperatura, diciéndole a los empleados que se queden en casa cuando se enfermen, cuiden especial con saneamiento y programen áreas de uso compartido
• Proporcionar capacitación a los empleados sobre las mejores prácticas para mantenerse a salvo, trabajar de manera segura y evitar infectar a otros empleados

Evitar la transmisión entre los empleados

Las expectativas de los empleados sobre los empleadores incluyen usar máscaras, distanciamiento personal y no permitir la congestión en las áreas de trabajo comunes, como baños, comedoras y salas de conferencias.

Una encuesta realizada por la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) en mayo de 2020 encontró que el 86% de los profesionales de recursos humanos requerían o planearon exigir a sus empleados que usen equipos de protección personal (PPE), como máscaras faciales en el trabajo. Y el 80% planeó proporcionar o pagar ese PPE.

En la encuesta, el 83% de las empresas respondieron que limitarán o prohibirán reuniones en espacios compartidos, como salas de conferencias, salas de descanso, comedoras y baños. Muchos empleadores también dijeron que mantendrán prácticas de distanciamiento social, con menos personas en los espacios de trabajo y no permitirán que los trabajadores lleguen a seis pies de la otra parte de los demás.

Además, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) recomiendan que para que los empleados regresen al trabajo de manera segura, los empleadores toman medidas como las siguientes:

• Instalación de barreras
• Manteniendo reuniones virtuales para minimizar la interacción de los empleados
• Tiempos de programación para el uso de instalaciones compartidas
• No compartir equipos o estaciones de trabajo

Mantener un ambiente de trabajo saludable

En la encuesta SHRM, el 89% de los encuestados dijo que están exigiendo a sus empleados que se laven las manos o usen desinfectantes para manos al ingresar a lugares de trabajo e ir a/desde sus descansos. Y el 73% está implementando procedimientos en el sitio de la transmisión de temperatura a las llegadas de sus empleados para trabajar.

Muchas organizaciones están recurriendo hacia nuevos procedimientos para reducir cualquier riesgo potencial de propagación de virus entre los empleados. En la encuesta, el 77% de los lugares de trabajo agregaban o consideraban agregar nuevos procedimientos "sin contacto", mientras que el 68% implementaba características adicionales "sin toque" en sus sitios de trabajo.

Proporcionar capacitación e información a los empleados

Además de cumplir con las precauciones de seguridad recomendadas anteriormente, los empleadores tienen responsabilidades de educar y comunicarse con los empleados. Los empleados deben comprender y apoyar las medidas que sus empleadores están tomando para permitirles regresar de manera segura al trabajo.

Los empleados también deben comprender las recomendaciones de los CDC, que incluyen lo siguiente:

• Si los empleados regresan al trabajo, deben continuar protegiéndose practicando acciones preventivas cotidianas. Deben mantener estos artículos a mano cuando regresen al trabajo: una máscara, tejidos y desinfectante para manos con al menos 60% de alcohol.
• Si un empleado piensa que tiene Covid-19, o que ha estado expuesto al virus, debe aislar y quedarse en casa durante 14 días.
• Los empleados deben aprender las políticas de su empleador sobre temas como el distanciamiento personal de al menos seis pies de los demás, limitar la mayoría de las reuniones en persona, evitar espacios cerrados donde otros trabajadores están presentes y hablar afuera a distancia cuando el clima coopera.
• Cada empleado tiene la responsabilidad de monitorear su propia salud y tomar precauciones para mantener a otros empleados a salvo de la exposición al virus.

La línea de fondo

Si bien hay muchos protocolos para establecer, y los desafíos que abordar, como crear flexibilidad en el lugar de trabajo, los empleadores que toman la iniciativa y siguen estas importantes recomendaciones pueden ayudar a garantizar que sus empleados puedan volver a trabajar de manera segura.