Cómo compartir los resultados de la investigación de mercado con presentaciones de investigación

El proceso de investigación de mercado consta de seis etapas o pasos discretos, como se describe a continuación:

1. Articular el problema y los objetivos de la investigación
2. Desarrollar el plan de investigación general
3. Recopilar los datos o la información
4. Analizar los datos o la información
5. Presentar o difundir los hallazgos
6. Use los hallazgos para tomar la decisión

Compartir los resultados de la investigación, que es el siguiente paso en el proceso, es el que todos esperan al realizar investigaciones de mercado.

Presentar o difundir los hallazgos

Hay una serie de preguntas que un investigador de mercado debe hacer antes de escribir un informe o crear una presentación para compartir los resultados de la investigación. Estas preguntas deben hacerse y responder cada vez que hay resultados para informar o difundir. Muchas de estas preguntas son las mismas consideraciones que los oradores se aplican automáticamente a sus comunicaciones orales cuando están en una situación cara a cara. La principal diferencia es que, en lugar de poder ver a los destinatarios de la comunicación de los resultados de la investigación, el investigador de mercado tiene que imaginar al destinatario.

Conoce a tu audiencia

Cuando los resultados de la investigación se presentarán en forma escrita, el concepto de audiencia es un poco más esquivador de lo que será si los resultados de la investigación se presentarán a una audiencia en vivo. Si la audiencia está en vivo, el investigador de mercado querrá saber de antemano quién asistirá a la presentación.

Un signo de personalización está relacionando los resultados de la investigación con los fines que las personas tendrían para acceder a los hallazgos. En otras palabras, típicamente el investigador de mercado debe decirle oblicuamente a la audiencia por qué van a encontrar los resultados de la investigación relevantes para su trabajo e intereses.

Las otras partes de la personalización son un poco más suave. Por ejemplo, el vocabulario debe ser fácil en los oídos del oyente y el cerebro. A menos que la audiencia solo contenga expertos en tecnología, el investigador de mercado debe evitar la jerga altamente técnica. La mayoría de los miembros de la audiencia solo recordarán tres cosas que informó.

Hacer que lo más destacado sea significativo

Coloque las razones principales de la investigación en la parte superior. Si hay un problema político o un contexto de práctica que la investigación está abordando, ponlo en la parte superior. No haga que el oyente espere el final de la presentación ni haga que el lector salte al fondo del informe para averiguar qué es significativo. Esto no significa que la metodología y la base teórica no importante. Solo significa que estos son típicamente de menor interés para la mayoría de los consumidores de investigación de mercado. Tenga la seguridad de que si alguien es un Métodos Hound o un debate de la teoría, encontrará lo que está buscando en el informe o la presentación y le preguntará al respecto.

Asegúrese de que las recomendaciones sean procesables

Resaltar claramente cualquier recomendación de política o recomendación de práctica. Los lectores de informes y los asistentes a la presentación no quieren hacer este trabajo. Confían en el investigador de mercado para saber qué indican los hallazgos y cómo estos resultados pueden transformarse en ideas procesables. El resultado final para la mayoría de los consumidores externos e internos de la investigación de mercado es una demostración de que los hallazgos son basados ​​en evidencia o suficientemente sólidos para apoyar la toma de decisiones comerciales. Cuando las recomendaciones incluyen el gasto de recursos adicionales, apunte explícitamente la forma en que se utilizarían esos recursos.

Mida dos veces, corte una vez

El adagio de este antiguo carpintero se aplica al tiempo de transmisión, así como a los pies de la mesa. Es importante practicar la presentación de los resultados de la investigación, si la presentación será un asunto formalmente estructurado o si será una discusión informal durante una reunión. Sepa lo que tiene que decir y saber cuánto tiempo llevará decirlo. Luego acelere y ralentelo. Cuenta con los impactos de diferentes audiencias e identifica con anticipación lo que reducirá (si surge la necesidad) y cómo llenará la presentación si las personas están interesadas en escuchar más de lo que están interesados ​​en terminar la reunión y volver a su real trabajar.

Optimizar la pantalla de datos visuales

Piense como un anunciante. Cuando un investigador de mercado pone los datos a disposición de los clientes internos y externos, el objetivo es hacer que la presentación sea lo más clara y atractiva posible. Los datos pueden ser hermosos. A continuación se proporciona una lista de enlaces a recursos y ejemplos. Prueba tu mano en las infografías. Asegúrese de que las tablas de datos sean legibles a 10 pies de distancia de la pantalla, no a 10 pies de distancia del podio. Use Google Docs para compartir sus tablas de datos para que aquellos que deseen un aspecto más cercano puedan perfeccionar los datos.

Retire las riendas cuando se trata de crear diapositivas de PowerPoint

Gran parte del atractivo de PowerPoint es para el creador de diapositivas. Hay algo decididamente atractivo en ver su propio pensamiento detallado en fuentes fuentes, encabezadas por balas atractivas y atado con un tema de mazo de diapositivas vanguardistas. Es como tener tus dibujos de primer grado en el tablón de anuncios del aula. Todos pueden ver tu brillantez, y si les gusta una diapositiva, tienes muchos otros para mostrarles. Sin embargo, tenga en cuenta que menos es más. Las diapositivas de PowerPoint deben ser como líneas de babosas de películas. Te hacen querer saber más, pero aún tienes que ver la película. Use la sección de notas de PowerPoint para escribir los detalles, luego cree las diapositivas de esas notas. Trate de ser increíblemente convincente y completamente breve en las diapositivas reales. Si debe hacer diapositivas, compartirlas en privado en SlideShare.