Cómo comenzar un programa de tutoría

Los gerentes a menudo preguntan a los candidatos de trabajo lo que se ven a sí mismos haciendo en cinco años. Pero, si no se pregunta, “¿Cómo va a ayudar nuestra organización a estas personas a llegar allí??"No estás haciendo tu parte en el crecimiento de las habilidades de tus empleados. Los buenos candidatos quieren progresar y mejorar en sus trabajos, por lo que debe hacer que un programa de tutoría sea parte de las operaciones normales de su empresa.

¿Cómo se inicia un programa de tutoría?? La tentación es asignar mentores y aprendices y alejarse. Finalizado. Se inicia el programa de tutoría. Pero esa es una forma ineficaz. Solo funcionará si los mentores lo hacen funcionar, y las personas mayores están ocupadas y pueden resentirte en un programa de tutoría.

En su lugar, use estas ideas para aumentar la probabilidad de desarrollar un programa de tutoría positivo y contribuyente.

Definir la tutoría para sus empleados

No puede pedirle a la gente que participe en un programa que no entienden. Lo que sucede cuando un empleado es un mentor? Lo que se espera de los aprendices, los empleados que trabajan con un mentor? ¿Cuáles son los objetivos del programa de tutoría??

Las respuestas a estas preguntas dependen de la naturaleza de su negocio y de las personas involucradas. Es posible que desee que su programa de tutoría prepare a los empleados para trabajos específicos en el futuro. En este caso, querrá un programa establecido que define lo que desea que la gente aprenda y cómo los mentores necesitan interactuar.

Es posible que desee un programa en el que los mentores ayuden directamente a los empleados a alcanzar sus propios objetivos, ya sea que los lleve a la escalera de la empresa o fuera de la puerta. Puede pensar que este último programa es una pérdida de tiempo porque no está preparando a los empleados para sus necesidades comerciales, pero de hecho, puede encontrar que es útil.

Sus empleados sabrán que los apoya y los respeta. Esto los hará más felices y más satisfechos con sus trabajos actuales. Además, verán que está bien ser honesto. Como resultado, si sus talentos y habilidades comienzan a ir en una dirección diferente, lo sabrá y tal vez retenga a los empleados que de otro modo habría perdido.

Elige a tus mentores

Si bien es tentador decir: "Todos los que tienen el título de trabajo de director o superior ahora son un mentor", esa no es la mejor ruta. En primer lugar, no todos quieren convertirse en mentores y obligar a un gerente senior a mentor es contraeficaz e injusto para el mentor. A nadie le gusta tener que trabajar y escuchar a un gerente senior que se molesta en una tutoría asignada.

En cambio, desea alentar a los voluntarios, y es posible que no desee limitar el programa de tutoría a personas de alto nivel.

Si bien se necesita una persona superior para ayudar a un gerente intermedio a crecer y desarrollarse, ese mismo gerente intermedio es una opción positiva para ayudar a un nuevo analista a crecer y desarrollar. Quieres personas que estén entusiasmadas con el programa de tutoría.

Sí, es posible que tenga que convencer, pero cuando comience su programa de tutoría, desea que tenga éxito. Si tiene una primera ronda exitosa, entonces otras personas querrán unirse a rondas posteriores.

Elige a tus aprendices

Una vez más, desea voluntarios, pero es posible que tenga más voluntarios de los que necesita o puede acomodar. Por lo tanto, tendrá que decidir cómo priorizará a los empleados. Al principio, es posible que desee limitar a los participantes del programa a personas que ya están altamente calificadas o personas en un solo departamento.

Sin embargo, usted decide acercarse a la selección de aprendices está bien, siempre y cuando tome decisiones justas y transparentes. Asegúrese de que su grupo no favorezca a grupos particulares. Un programa de tutoría solo para mujeres o un pueblo de color solo puede estar en conflicto con las leyes federales de discriminación.

Establezca sus reglas para el programa de tutoría

¿Con qué frecuencia se espera que los mentores y los aprendices se reúnan??

Una vez al mes? Más? Nuevamente, esto depende de sus objetivos, sus necesidades y las necesidades del par individual. Una persona que viaja ampliamente tendrá más dificultades para comprometerse con fechas y horarios que alguien que trabaja de 9:00 a 5:00.

¿Cómo manejará la confidencialidad??

En una buena relación mentor/mentora, la pareja confía entre sí y el mentor puede acudir al mentor con preguntas y preocupaciones sobre su trabajo. Los mentores entienden que estas conversaciones se mantienen en confianza. Si un aprendiz dice: "Realmente estoy luchando con X", el mentor debería ayudarla con esa habilidad en lugar de enviar un correo electrónico que dice: "Emily no es capaz de hacer X."

Existen dos excepciones a la confidencialidad. Uno son factores que afectan el programa de tutoría en el que ambas partes están de acuerdo deben compartirse. El segundo son los problemas que violan la ley o la política de la empresa. Si un aprendiz dice: "Mi jefe me acosa sexualmente", el mentor debe asegurarse de que el aprendiz informe el problema o debe informarlo ella misma.

Debido a la relación jerárquica entre el mentor/el mentor, una vez que el mentor sabe sobre el comportamiento ilegal, la compañía se vuelve responsable si no lo informan a la persona apropiada y siguen las pautas de la compañía.

¿Qué pasa con los problemas relacionados con #MeToo??

Los principales medios de comunicación informan que los hombres dudan en mentor de las mujeres, especialmente las mujeres más jóvenes, por temor a acusaciones infundadas. Puedes desahogar sus preocupaciones, pero ese enfoque ignora las preocupaciones legítimas. Puede tomar o requerir varias acciones para aliviar estos miedos, y los temores de las mujeres que pueden sentirse incómodas con un hombre mayor y desconocido.

Puedes asignar dos aprendices a cada mentor. Puede requerir que todas las reuniones se celebren en un lugar público, la cafetería, un restaurante o una sala de conferencias con ventanas y una puerta abierta. Tenga en cuenta que si su regla no es reuniones de puertas cerradas, debe requerirla de todos los participantes, no solo de pares masculinos/femeninos.

Puede proporcionar capacitación para que la gente entienda qué es el acoso sexual. Recuerde, las personas de diferentes generaciones tienen diferentes puntos de vista. Las personas que acaban de graduarse de la universidad creen en el consentimiento afirmativo: si alguien no pregunta primero, es un comportamiento inapropiado. Un empleado de la Generación X fue criado en No Means No, está bien hacer un movimiento, y si la persona no te rechaza, todo está bien.

Necesita una regla estricta contra las relaciones románticas entre pares de mentores/mentores, pero hacer capacitación adicional puede ayudar a los participantes a sentirse cómodos.

Iniciar su programa de tutoría es difícil, pero una vez que realice su programa de tutoría en funcionamiento, beneficiará a su negocio y a sus empleados.